Lediga jobb som Frontofficepersonal i Östersund

Är du redo för en ny utmaning i karriären? För oss på Synsam är kunden nr 1 och vi söker dig som med ett stort driv, serviceanda och engagemang vill ge Synsams kunder världens bästa service!
Om rollen Som Customer Care Specialist / kundservicemedarbetare är din främsta uppgift att säkerställa att Synsam har nöjda kunder i hela Norden.I rollen kommer din huvudsakliga arbetsuppgift vara att besvara ärenden från våra kunder via telefon, mejl och chatt.Du kommer att hjälpa våra kunder med att bland annat boka synundersökningar ochbesvara frågor om exempelvis fakturor och leveranser.
Synsams kundservice är hjärtat av bolaget och vi har tillsammans med över 533 butiker i Norden ett gemensamt ansvar att ge våra kunder service i världsklass. Din uppgift är otroligt viktig - att med positiv inställning, hög professionalitet och kvalitethjälpa våra kunder samt leverera en service utöver det vanliga. Du kommer att få en gedigen utbildning i våra produkter och tjänster och tillsammans med ditt team och teamledare kommer ni ha en tät dialog för att nå din fulla potential inom kommunikation och kundbemötande.
Vem är du? Vi tror att du har bäst förutsättningar att lyckas i denna roll om du har:
Flerårig arbetslivserfarenhet, gärna inomkundservice
Talar flytande svenska och har god förståelse för norska i tal och skrift
Du är bra på att uttrycka dig skriftligt, även vid svårare ärenden
Du känner dig bekväm med att sitta i många olika system samtidigt och du tycker att teknik är kul
Du har en välutvecklad social och kommunikativ förmåga att samspela med alla olika typer av kunder och kollegor
Minst gymnasiekompetens och gärna inriktning ekonomi (ej krav)
Har du supporterat ärenden kring abonnemang och fakturor är detta extra meriterande

Som person ser vi att du har ett starkt inre driv och att ge bästa möjliga service är det viktigaste för dig. Du är nyfiken och vill lära dig mer och känner ansvar för att lösa kundens ärende.
För att trivas i rollenser vi att du både ger och får energi i samspel med andra människor och du är en utpräglad lagspelare. Du har en självsäkerhet blandat med ödmjukhet och flexibilitet som gör att du kan fatta beslut som blir bra för alla berörda parter. Vidare har du förmågan att tänka utanför boxen och en inneboende detektiv som älskar att reda ut ärenden och fakturor.Inte minstär du kommunikativ och kvalitetsmedveten och van att arbeta i ett högt tempo med uppsatta mål.
Vi ser det även som naturligt att du delar och är en stark ambassadör för Synsam Groups värderingar – för oss är kunden alltid nr 1, vi är innovativa och vi tar ansvar. Detta kan innebära att du även vid behov hjälper våra kunder i de övriga nordiska länder som vi verkar inom - vi är ett bolag!
Så här beskriver dina blivande kollegor sitt jobb och vilka egenskaper som är viktiga:
Om arbetsplatsenVi har funnits här på Frösön sedan sommaren 2023, i vårt toppmoderna produktions och innovationscenter. Vi är ett härligt sammansvetsat gäng som tillsammans formar vår gemensamma arbetsplats och skapar våra egna traditioner.Tillsammans är allt möjligt! Vi är i spridda åldrar med olika bakgrunder ochtror på en jämn könsfördelning och ett mångkulturellt team.
Synsam förespråkar intern rekrytering och att ge medarbetare möjlighet att utvecklas över tid. Vi ser långsiktigt på våra medarbetare och hoppas att du gör detsamma!
Mer om tjänstenTjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning.
Startdatum:26/8 eller enligt överenskommelse.
Ersättning: fast lön, friskvårdsbidrag, kollektivavtal.
Kundservicen är öppen måndag-fredag mellan 08.00-18.00 och man jobbar 08.00-17.00 samt 09.00-18.00 i ett rullande schema.
Om rekryteringsprocessen I vår rekryteringsprocess ingår tester, intervjuer samt referenstagning och bakgrundskontroll för slutkandidat. Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Under semestermånaderna juli och augusti är vi färre personer på plats och därför kan återkopplingen ta något längre tid än vanligt men vi lovar att höra av oss så snart vi kan.
Varmt välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Hej blivande receptionist-kollega!
Är du nyfiken på Aqua Dental och att bli en #Aquarebel? En #Aquarebel kännetecknas av värderingar som respekt för patienter och kollegor, en nyfiken, lyhörd och noggrann attityd, samt ett proaktivt och samarbetsvilligt förhållningssätt. Detta är inte något man blir, vi tror att det är något man är. Just nu är vi ca 800 kollegor som stolt bär titeln #Aquarebel,fördelat på 37 kliniker, fyra tandtekniska labb och ett huvudkontor.
Aqua Dental befinner sig i en tillväxtfas och öppnar löpande nya kliniker runtom i landet. Vår målsättning är att erbjuda Sveriges bästa och tryggaste tandvård genom passion, kvalitet och tillgänglighet.
Det vi alla har gemensamt är att vi:
Har en stark PASSION för att hjälpa varandra att bli bättre och strävar ständigt efter att bedriva tandvård i världsklass.
Alltid gör vårt yttersta för att leverera KVALITET i allt vi gör. Vi investerar kontinuerligt i fortbildning av våra medarbetare och har infört noggranna processer för att kvalitetssäkra vår verksamhet. Dessutom är vi stolta över att inneha den högsta ISO-certifieringen inom arbetsmiljö, kvalitet och miljö.
Verkar för att tandvård ska vara TILLGÄNGLIG för alla oavsett förutsättningar. Därför strävar vi efter att erbjuda våra tjänster över hela Sverige, särskilt i regioner med långa tandvårdsköer. Vi driver även projekt för pensionärer och de som lider av tandvårdsrädsla.

Delar du dessa värderingar är vi övertygade om att du kommer att trivas hos oss på Aqua Dental.
Som receptionist på Aqua Dental Östersundblir du en del av ett erfaret och kompetent team och kommer jobba på en modern klinik i hjärtat av Östersund. På kliniken jobbar du nära dina kollegor där du kommer få stöttning i det dagliga arbetet samt i din professionella utveckling.Du har i denna roll möjlighet att vara med och påverka din arbetsdag samtidigt som du levererar tandvård av hög kvalitet till våra patienter och är med och bidrar till att utveckla svensk tandvård tillsammans med dina kollegor på Aqua Dental. För att trivas i rollen tror vi att du har ett effektivt arbetssätt kombinerat med en ödmjukhet gentemot patienter och dina kollegor.
Vi söker både dig som söker deltid/extrajobb och vill jobba kvällar samt lördagar.Det finns även möjlighet till en heltidstjänst som innefattar både dag- och kvällspass samt eventuellt 1-2 lördagar/mån (9-14).Önskad start till början av hösten.
Vi söker dig som:
Har erfarenhet inom kundbemötande och administrativt arbete samtbrinner förservice
Har god förmåga att kommunicera på svenska och engelska i både tal och skrift
Är flexibel, tillmötesgående och kommunikativ
Inte räds för att ta egna initiativ

Intervjuer sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan! Sista ansökningsdagen är den11 augusti 2024.
Vid frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta klinikchef Moa Holm,[email protected]
Alla ansökningar hanteras via Aqua Dentals rekryteringssida, där du kan skapa en profil samt ladda upp CV och personligt brev.
Vill du se mer av vad Aqua Dental gör och lära känna oss bättre? Besök vår hemsida, www.aquadental.se eller följ oss på Instagram @aquadental. Visa mindre

Till vår skadeverkstad söker vi en kundmottagare som vill vara en del i ett serviceinriktat gäng och arbeta i full fart med att ge kunden bästa service! Har du erfarenhet från jobb i servicebranschen, är duktig på att hantera olika IT-system och vill prova på nytt yrke? Som kundmottagare hos oss får du ett utvecklande jobb och kontinuerliga utbildningar genom Volkswagen group.

Om jobbet
Som kundmottagare tar du emot våra kunder på ett trevligt, professionellt sätt och ser till att de får bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

Du kommer till exempel att arbeta med att:

- Besvara samtal och ta emot kunder

- Följa upp pågående arbete i verkstaden

- Sammanställa och fakturera arbetsordrar/skadekalkyler

- Ha kontakt med försäkringsbolag och göra kostnadsberäkningar för skador i Cabas kalkylprogram.

Om teamet på skadeverkstaden

I vårt skadeteam arbetar skadereparatörer, plåtslagare och administratörer. Avdelningens uppgift är att reparera skador, mindre plåtarbeten, glasarbeten och byta ut delar för att återställa bilen till ursprungsskick. Vi arbetar med några av världens ledande varumärken i en modern verkstad med tillgång till den senaste tekniken. Du blir en del av ett team med härlig gemenskap och med ca 15 duktiga och erfarna kollegor som hjälper och stöttar i det dagliga arbetet.

Vi söker dig som

- Har goda IT-kunskaper då vi arbetar i flera olika IT-system

- Har en naturlig känsla för service och förmåga att skapa bra kundrelationer

- Är lösningsorienterad

- Är strukturerad och van vid att hantera flera saker samtidigt

Vi på Berners erbjuder

Det finns många utvecklingsmöjligheter inom Berners och vi vill att du ska växa med oss! Förutom kontinuerliga utbildningar genom Volkswagen group så får du chansen att utveckla dig och dina kunskaper tillsammans med erfarna kollegor.

Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.

Förmåner

- Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå

- Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar

- Friskvårdsbidrag och tillgång till Feelgood plus (https://feelgood.se/feelgood-plus-anvandare/om-feelgood-plus)

- Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening

- Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp

- Rabatt på boende och hotell på Skistars destinationer

Arbetstider:
Ansökan: Ansökan är öppen till 26 mars och vi jobbar löpande med urval och intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Vi genomför bakgrundskontroll på slutkandidaterna.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

I Region Jämtland Härjedalen är livskvaliteten i fokus. Här är den storslagna naturen alltid nära. Här bor du trivsamt och kan fylla din fritid med upplevelser. Vår vision är god hälsa och vi vill vara en organisation som du längtar till och växer i. Hos oss jobbar du med kollegor från många yrken, med både spets och bredd i kompetensen. Du är också medlem i vår personalförening som erbjuder en mängd olika och roliga aktiviteter.

Vi söker nu en medarbetare till Servicecenter, en funktion inom Serviceenheten där vi främst arbetar med medarbetarservice. Regionens medarbetare vänder sig till Servicecenter för t.ex. fastighetsrelaterad felanmälan, beställningar av servicetjänster, behörigheter, utlämning/återlämning av utrustning samt nyanställning/avslut av anställning.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker dig som brinner för kundservice och som nu vill ta nästa steg i din karriär. Servicecenter är en förhållandevis ny men etablerad funktion som ständigt är under utveckling, vilket innebär att du har stora möjligheter att påverka uppbyggnad och arbetssätt. Du ansvarar för att besvara kundernas ärenden med högsta kvalitet och servicenivå via olika kontaktvägar så som telefon, e-post och direkt över disk. Servicecenter hanterar även ett stort antal administrativa tjänster. Arbetet är varierande där förstklassig service är A och O. Verksamheten är HBTQI- och mångfaldsdiplomerad. Vi eftersträvar ett normmedvetet förhållningssätt och mångfald.

KVALIFIKATIONER
Gymnasiekompetens med administrativ inriktning är meriterande. Goda datorkunskaper och övergripande systemförståelse är ett måste då arbetet har koppling till flera system. Den vi söker ska även vara bekväm i att ge support och guida andra i olika system. Goda språkkunskaper i svenska och engelska samt god förmåga att hantera dessa språk i tal och skrift. Kompetens kring service och bemötande krävs. Vi söker någon med lång erfarenhet av service med bakgrund i kundcenter, callcenter, kundtjänst eller liknande verksamhet.

För att trivas med arbetsuppgifterna behövs ett uppmärksamt och tillmötesgående förhållningssätt. Det behövs ett genuint intresse och en vilja att hjälpa och vägleda människor. Att ge service och att alltid sätta kunden i centrum ska vara naturligt. Personalen behöver känna till och följa gällande lagar, riktlinjer och rutiner samt ha förståelse för offentlighets- och sekretessregler. Du behöver kunna trivas i en organisation där förändringar och utveckling tillhör vardagen. Medarbetare på Servicecenter förväntas att aktivt delta och driva utveckling av verksamheten samt granska processer och flöden med kritiska ögon.

Framtoningen är positiv och tydligt kombinerad med analytisk förmåga. Vi söker någon som är flexibel, har tålamod och visar förståelse för varje unik kundsituation. Vi arbetar i team och ser det som viktigt med bra samarbetsförmåga, stort ansvarstagande och punktlighet. Periodvis krävs arbete i högt tempo. Arbetet förutsätter att du som medarbetare stimuleras av problemlösning och har en förmåga att tempoväxla och skifta mellan olika arbetsuppgifter beroende på inflöde. Vi arbetar med många olika typer av uppdrag i kombination av kundservice och administrativa uppgifter. För effektivitet krävs god förståelse om Region JH:s organisation i stort och känsla för prioritering. Servicecenter avlastar och agerar backup för övriga funktioner inom Serviceenheten. Vi täcker upp för varandra och arbetar över gränserna vid behov.

Erfarenhet krävs. Urval och intervjuer sker löpande. Visa mindre

Facilitating Trade for Sustainable Growth!


If you enjoy working in an international environment with passionate and highly competent colleagues and want to make an impact within a dynamic organisation, then KGH Customs Services is a good match for you. Established in 1963, KGH has grown to become one of the largest European providers of international trade and customs solutions and services.


Today, we offer a comprehensive range of innovative solutions and services to over 35 000 customers each year across Europe.  With close to 1300 colleagues operating in 24 countries our business model and customer offering addresses strategy, compliance, operational solutions and digitalisation opportunities. This breadth and depth of capabilities and geographical coverage make us unique compared to competition.


KGH is since September 2020 now part of the Maersk family.




KGH söker en handläggare till kontoret i Östersund
 
Vi söker en handläggare, Customs Process Administrator, till vårt kontor i Östersund.

Att jobba hos oss innebär att upprätta tulldeklarationer för ett antal fasta kunder med återkommande uppdrag enligt gällande regelverk. 
 

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att: 

- Administrera tulldeklarationer 
- Tolka regelverk 
- Klassificera varor 
- Ha en god dialog med kunder, Tullverket och andra myndigheter 
 

Som anställd hos oss blir du en del i ett internationellt företag som erbjuder ett stimulerande arbete med ett positivt arbetsklimat. 

Vi söker dig som vill ha ett varierande och utvecklande jobb samt är serviceinriktad med förmåga att lösa kundens uppdrag på ett snabbt, noggrant och trevligt sätt. 
 

Vi söker dig som har: 

- Erfarenhet från branschen eller annan arbetslivserfarenhet samt avslutad gymnasieutbildning 
- Positiv inställning och förmåga att skapa goda kundrelationer 
- Strukturerad, uppmärksam och gillar utmaningar. 
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift 
- Hög servicekänsla, noggrann och är lösningsorienterad 
- Lätt för att jobba i team, men också med god förmåga att jobba självständigt 
 

Du kommer till en arbetsplats med trevliga arbetskamrater. Vi erbjuder intern upplärning och goda möjligheter att utvecklas 
 

Det vore kul att ha dig i vårt team – välkommen med din ansökan!

 
Intervjuer görs löpande.

 

Working at KGH means working in an international environment together with passionate and highly competent colleagues. With a strong drive to generate sustainable solutions, we facilitate international trade and help our customers to grow their business. The willingness to get engaged in this important task is clear proof of the pride and commitment felt by everyone throughout the company.


This is our story. What’s yours? Visa mindre

Är du intresserad av att arbeta med den senaste tekniken i fordonsbranschen kombinerat med kundrelationer och administration? Då är jobbet som servicerådgivare något för dig!

I rollen som servicerådgivare är du en av nyckelpersonerna i teamet på Fyrvalla och innebär att du är ansiktet utåt och spindeln i nätet. Du behöver ha en mycket god känsla för kundrelationer med inställningen att hitta strukturerade lösningar för att överträffa våra kunders förväntningar och ge den bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills fordonet är klar för utlämning. Det är stor bredd i arbetsuppgifterna i allt från att boka in kunder till service eller reparation på verkstaden, vara delaktig i planering och uppföljning, fakturering och utveckla långsiktiga kundrelationer.

Vi söker dig som har god erfarenhet av service och är trygg i att jobba med personligt kundbemötande. Fordonsteknisk kompetens är meriterande och är ett plus som underlättar för dig i din vardag.

För att lyckas i jobbet behöver du ha en utpräglad känsla för service och trivas med att möta nya människor varje dag. Du är öppen och omtänksam i ditt bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med kunder och med medarbetare. För att kunna leverera med hög kvalitet krävs det att du har ett gott ordningssinne och kan planera och jobba strukturerat i den dagliga verksamheten. Det är viktigt att du är en problemlösare och kan ta egna initiativ, då du i tjänsten kommer att möta många olika typer av människor och situationer. B-körkort och goda datorkunskaper med förmåga att lära dig nya IT-system är en förutsättning för jobbet.

Scaniagruppens fordonsprogram är ett av de modernaste och våra produkter ligger bland de absolut främsta i dagens teknikutveckling. Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation. Vi erbjuder en arbetsplats som kännetecknas av vår värdegrund; glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang!

Vi ser fram emot din ansökan! Sista ansökningsdag är 19/6 ansökningarna behandlas löpande så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Visa mindre

I Region Jämtland Härjedalen är livskvaliteten i fokus. Här är den storslagna naturen alltid nära. Här bor du trivsamt och kan fylla din fritid med upplevelser. Vår vision är god hälsa och vi vill vara en organisation som du längtar till och växer i. Hos oss jobbar du med kollegor från många yrken, med både spets och bredd i kompetensen vilket tillåter dig att utvecklas i din roll.
Du är också medlem i vår personalförening som erbjuder en mängd olika och roliga aktiviteter.
Reseservice söker två framtida Resekoordinatorer med ett utvecklat konstruktivt servicetänk. Du får gärna ha erfarenhet från annan myndighet. Reseservice har en central funktion med prioriterade uppdrag där vi har möjlighet att forma våra egna rutiner och arbetssätt i syfte att säkerställa god service till medborgare såväl som sjukvård. Genom korrekt myndighetsutövning och
tillämpning av regelverk, ger vi information och service kring sjukresor till både patienter och personal. Reseservice har bekväma arbetstider och sitter i nya fräscha lokaler i centrala Östersund. Möjlighet till arbete hemifrån finns.

ARBETSUPPGIFTER
• Koordinera resor mellan, till och från sjukvård inom eller utanför regionen.

• Bedöma samt besluta behov av färdsätt, utifrån patienters situation och Region Jämtland Härjedalens regelverk för
sjukresor.

• I viss mån hantera bidragshandläggning av sjukreseärenden.

• Svara på frågor kring sjukresors regelverk och dess tillämpning.

• Kommunicera med patienter, vårdanställda och annan servicepersonal för att organisera transporter och resor.

• Koordinera resor och transporter med Särskild- och allmän kollektivtrafik.

• Kreativt nyttja tilldelade verktyg för att ta fram mest kostnadseffektivt resande och boende inom och utanför Sverige.

• Med gott och professionellt bemötande ge service till patienter och vårdanställda via telefon och mail.

• Aktivt delta i och driva utveckling av rutiner och förbättringar inom verksamheten.

Inom Region Jämtland Härjedalen kan patienter få bidrag för sina resor till och från vården. Vissa patienter kan även få hjälp med resekoordinering. Resorna sker oftast inom regionen, men i många fall även utanför regionen och ibland utanför landet. Sjukresehandläggning innebär bedömning av en patients förmåga i relation till olika färdsätt. Samtidigt ge service och koordinering av resor och boende via flera olika kanaler. Digitala som traditionella.
Målet är en sjukreseadministration med hög kvalitet samt säkerställa att patienter får samma information och villkor för resor i samband med vård och i övriga
frågor kopplade till sjukresor, t ex boende i samband med sjukresa. Tätt samarbete och samverkan med patienter, vårdenheter, kollektivtrafiken m fl kommer vara centralt i denna roll.
Tillsammans med de andra koordinatorerna kommer du att ansvara för att verksamheten bedrivs och utvecklas på ett professionellt och effektivt sätt.

KVALIFIKATIONER
Krav:
- Erfarenhet från service, callcenter, kundtjänst, resebyrå eller myndighet.
-Stor vana att arbeta via telefon, internet och officepaket
samt övergripande god systemförståelse.
- Förmåga att arbeta obehindrat på Svenska och Engelska i tal och text.
- Förmåga att agera objektivt, lösningsfokuserat och serviceinriktat vid svåra situationer.

Meriterande:
- Erfarenhet av arbete med myndighetsutövning och bedömning/beslut enligt regelverk.
- Bakgrund som koordinator, administratör, handläggare är mycket meriterande.
- Erfarenhet från trafikledning inom taxi eller övrig trafik.
- Erfarenhet av förbättringsarbete inom en organisation.

Då arbetet innebär kontakt med patienter, vårdavdelningar m fl. kommer stor vikt att läggas på dina personliga egenskaper. Urval kommer därför i stor mån ske utifrån dessa personliga egenskaper, vid sidan av de formella kunskaperna.
Du är socialt kompetent och uppträder och kommunicerar på ett professionellt sätt. Självständig, noggrann och effektiv. Då arbetets intensitet bitvis kommer vara ganska hög behöver du kunna hantera och prioritera ärenden tillsammans med de övriga i teamet på ett smidigt sätt. Du behöver vara stresstålig.
För att trivas med arbetsuppgifterna behöver du ha ett uppmärksamt och tillmötesgående förhållningssätt samt känna dig trygg i en organisation där förändringar och utveckling tillhör vardagen. Din goda samarbetsförmåga gör det lätt att kommunicera konstruktivt med olika typer av människor. Du är flexibel, har tålamod och visar förståelse för varje unik person och situation. Du
skall kunna arbeta efter gällande lagar, riktlinjer och rutiner samt har förståelse för offentlighets- och sekretessregler.

ÖVRIGT
Provanställning tillämpas. Löneformen är månadslön.
För frågor om Reseservice och arbetsuppgifter som omger tjänsten:
kontakta Mats Öhman, Teamledare för Beställningscentralen eller Martin Rosén, Utvecklingsstrateg.
För övriga frågor kring tjänsten, kontakta Henrik Larsson, Enhetschef, Serviceenheten.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför vänligt men
bestämt kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.
http://www.regionjh.se Visa mindre

Facilitating Trade for Sustainable Growth!


If you enjoy working in an international environment with passionate and highly competent colleagues and want to make an impact within a dynamic organisation, then KGH Customs Services is a good match for you. Established in 1963, KGH has grown to become one of the largest European providers of international trade and customs solutions and services.


Today, we offer a comprehensive range of innovative solutions and services to over 28,000 customers each year across Europe.  With close to 1000 colleagues operating in 22 countries our business model and customer offering addresses strategy, compliance, operational solutions and digitalisation opportunities. This breadth and depth of capabilities and geographical coverage make us unique compared to competition.


KGH is since September 2020 now part of the Maersk family.




KGH söker en handläggare till kontoret i Östersund
 
Vi expanderar och söker en ytterligare en handläggare, Customs Process Administrator, till vårt kontor i Östersund.

Att jobba hos oss innebär att upprätta tulldeklarationer för ett antal fasta kunder med återkommande uppdrag enligt gällande regelverk. 
 

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att: 

- Administrera tulldeklarationer 
- Tolka regelverk 
- Klassificera varor 
- Ha en god dialog med kunder, Tullverket och andra myndigheter 
 

Som anställd hos oss blir du en del i ett internationellt företag som erbjuder ett stimulerande arbete med ett positivt arbetsklimat. 

Vi söker dig som vill ha ett varierande och utvecklande jobb samt är serviceinriktad med förmåga att lösa kundens uppdrag på ett snabbt, noggrant och trevligt sätt. 
 

Vi söker dig som har: 

- Erfarenhet från branschen eller annan arbetslivserfarenhet samt avslutad gymnasieutbildning 
- Positiv inställning och förmåga att skapa goda kundrelationer 
- Strukturerad, uppmärksam och gillar utmaningar. 
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift 
- Hög servicekänsla, noggrann och är lösningsorienterad 
- Lätt för att jobba i team, men också med god förmåga att jobba självständigt 
 

Du kommer till en arbetsplats med trevliga arbetskamrater. Vi erbjuder intern upplärning och goda möjligheter att utvecklas 
 

Det vore kul att ha dig i vårt team – välkommen med din ansökan!

 
Intervjuer görs löpande.

 

Working at KGH means working in an international environment together with passionate and highly competent colleagues. With a strong drive to generate sustainable solutions, we facilitate international trade and help our customers to grow their business. The willingness to get engaged in this important task is clear proof of the pride and commitment felt by everyone throughout the company.


This is our story. What’s yours? Visa mindre

I Region Jämtland Härjedalen är livskvaliteten i fokus. Här är den storslagna naturen alltid nära. Här bor du trivsamt och kan fylla din fritid med upplevelser. Vår vision är god hälsa och vi vill vara en organisation som du längtar till och växer i. Hos oss jobbar du med kollegor från många yrken, med både spets och bredd i kompetensen vilket tillåter dig att utvecklas i din roll.
Du är också medlem i vår personalförening som erbjuder en mängd olika och roliga aktiviteter.
Reseservice söker tre framtida Resekoordinatorer med ett utvecklat konstruktivt servicetänk. Du får gärna ha erfarenhet från annan myndighet. Reseservice har en central funktion med prioriterade uppdrag där vi har möjlighet att forma våra egna rutiner och arbetssätt i syfte att säkerställa god service till medborgare såväl som sjukvård. Genom korrekt myndighetsutövning och
tillämpning av regelverk, ger vi information och service kring sjukresor till både patienter och personal. Vi sitter i nya fräscha lokaler i centrala Östersund

ARBETSUPPGIFTER
• Koordinera resor mellan, till och från sjukvård inom eller utanför regionen.
• Bedöma samt besluta behov av färdsätt, utifrån patienters situation och Region Jämtland Härjedalens regelverk för
sjukresor.
• I viss mån hantera bidragshandläggning av sjukreseärenden.
• Svara på frågor kring sjukresors regelverk och dess tillämpning.
• Kommunicera med patienter, vårdanställda och annan servicepersonal för att organisera transporter och resor.
• Koordinera resor och transporter med Särskild- och allmän kollektivtrafik.
• Kreativt nyttja tilldelade verktyg för att ta fram mest kostnadseffektivt resande och boende inom och utanför Sverige.
• Med gott och professionellt bemötande ge service till patienter och vårdanställda via telefon, mail och fysiska möten.
• Aktivt delta i och driva utveckling av rutiner och förbättringar inom verksamheten.
Inom Region Jämtland Härjedalen kan patienter få bidrag för sina resor till och från vården. Vissa patienter kan även få hjälp med resekoordinering. Resorna sker oftast inom regionen, men i många fall även utanför regionen och ibland utanför landet. Sjukresehandläggning innebär bedömning av en patients förmåga i relation till olika färdsätt. Samtidigt ge service och koordinering av resor och boende via flera olika kanaler. Digitala som traditionella.
Målet är att effektivisera sjukreseadministrationen samt säkerställa att patienter får samma information och villkor för resor i samband med vård och i övriga frågor kopplade till sjukresor, t ex boende i samband med sjukresa. Tätt samarbete och samverkan med patienter, vårdenheter, kollektivtrafiken m fl kommer vara centralt i denna roll.
Tillsammans med de andra koordinatorerna kommer du att ansvara för att verksamheten bedrivs och utvecklas på ett professionellt och effektivt sätt

KVALIFIKATIONER
Krav:
- Dokumenterad erfarenhet av arbete med myndighetsutövning och bedömning/beslut enligt regelverk.
- Erfarenhet från service, callcenter, kundtjänst, resebyrå eller myndighet.
- Stor vana av arbete via telefon, internet och officepaketet samt övergripande god systemförståelse.
- Förmåga att obehindrat arbeta på Svenska och Engelska i tal och text.
- Förmåga att agera objektivt, lösningsfokuserat och serviceinriktat vid svåra situationer.

Meriterande
- Akademisk utbildning inom relevant område.
- Dokumenterad bakgrund som koordinator, administratör, handläggare är mycket meriterande.
- Erfarenhet från trafikledning inom taxi eller övrig trafik.
- Erfarenhet av förbättringsarbete inom en organisation.
- Erfarenhet av statistik, ekonomi och analys
Då arbetet innebär direkta kontakter med patienter, avdelningar m fl. kommer stor vikt att läggas på dina personliga egenskaper. Urval kommer därför i stor mån ske utifrån dessa personliga egenskaper, vid sidan av de formella kunskaperna.
Du är socialt kompetent och uppträder och kommunicerar på ett professionellt sätt. Självständig, noggrann och effektiv. Då arbetets intensitet bitvis kommer vara ganska hög behöver du kunna hantera och prioritera ärenden tillsammans med de övriga i teamet på ett smidigt sätt. Du behöver vara stresstålig.
För att trivas med arbetsuppgifterna behöver du ha ett uppmärksamt och tillmötesgående förhållningssätt samt känna dig trygg i en organisation där förändringar och utveckling tillhör vardagen. Din goda samarbetsförmåga gör det lätt att kommunicera konstruktivt med olika typer av människor. Du är flexibel, har tålamod och visar förståelse för varje unik person och situation. Du skall kunna arbeta efter gällande lagar, riktlinjer och rutiner samt har förståelse för offentlighets- och sekretessregler.

ÖVRIGT
Urval sker löpande innan ansökningstidens slut. Tillsättning snarast. Provanställning tillämpas. Visa mindre

Är du intresserad av att arbeta med den senaste tekniken i fordonsbranschen kombinerat med kundrelationer och administration? Då är jobbet som servicerådgivare något för dig!

I rollen som servicerådgivare är du en av nyckelpersonerna i teamet på Fyrvalla och innebär att du är ansiktet utåt och spindeln i nätet. Du behöver ha en mycket god känsla för kundrelationer med inställningen att hitta strukturerade lösningar för att överträffa våra kunders förväntningar och ge den bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills fordonet är klar för utlämning. Det är stor bredd i arbetsuppgifterna i allt från att boka in kunder till service eller reparation på verkstaden, vara delaktig i planering och uppföljning, fakturering och utveckla långsiktiga kundrelationer.

Vi söker dig som har god erfarenhet av service och är trygg i att jobba med personligt kundbemötande. Fordonsteknisk kompetens är meriterande och är ett plus som underlättar för dig i din vardag.

För att lyckas i jobbet behöver du ha en utpräglad känsla för service och trivas med att möta nya människor varje dag. Du är öppen och omtänksam i ditt bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med kunder och med medarbetare. För att kunna leverera med hög kvalitet krävs det att du har ett gott ordningssinne och kan planera och jobba strukturerat i den dagliga verksamheten. Det är viktigt att du är en problemlösare och kan ta egna initiativ, då du i tjänsten kommer att möta många olika typer av människor och situationer. B-körkort och goda datorkunskaper med förmåga att lära dig nya IT-system är en förutsättning för jobbet.

Scaniagruppens fordonsprogram är ett av de modernaste och våra produkter ligger bland de absolut främsta i dagens teknikutveckling. Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation. Vi erbjuder en arbetsplats som kännetecknas av vår värdegrund; glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang!

Vi ser fram emot din ansökan! Sista ansökningsdag är 16/1, ansökningarna behandlas löpande så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Visa mindre

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 16.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Vill du arbeta i Norra Europas mest kreativa och expansiva hotellkedja? Är du en person som tycker om utmaningar och strävar efter att vara unik? Nordic Choice Hotels har pushat innovation inom hotellmarknaden i åratal. Vi är övertygade om att stor talang kan komma från var som helst. Vi är aldrig genomsnittliga – är du?

Om Frösö Park Hotel
Välkommen till Östersund och Frösön, med 3 minuter till Åre/Östersund flygplats och en bedårande utsikt mot fjällvärlden kan du på Frösö Park Hotel mötas, äta, sova, träna, vila, njuta och jobba, året runt.

Här finner du ett fantastiskt spa, utomhusaktiviteter runt knuten med golf, skidåkning, löpning, cykling, utomhusgym, hinderbana och Sveriges största hotell-gym. Här kan du låta pulsen gå upp och landa - samla ny kraft och inspiration.

Om tjänsten
Vi utökar vårt team och söker en Supervisor till vår reception! Vi söker dig som motiveras av att arbeta i ett team där ni tillsammans skapar både glädje och resultat. Du har god organisationsförmåga samt en professionell och lättsam attityd. Du älskar serviceyrket och sprider härlig energi till vår reception, samt dina kollegor på hotellet. Vi ser att du har erfarenhet av receptionsarbete och personalansvar med minst 2 års dokumenterad vana.

Arbetet kan innebära schemaläggning, uppföljning, coachning samt uppföljning av KPI´er. Du är en viktig del av arbetslaget i receptionsdriften och med din kunskap och hjälp bidrar du till att utveckla verksamheten men också teamet och medarbetarna. Tillsammans med ditt team säkerställer du att alla våra gäster blir personligt bemötta och får bästa möjliga service. Du kommer att vara en naturlig del av driften vilket innebär helg och kvällsarbete.

Du är en positiv kraft att räkna med och har en entusiasm som smittar av sig på gäster och kollegor i hela huset. Du är även målinriktad och kostnadsmedveten. Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.

Erfarenhet och färdigheter
Vi ser gärna att Du har erfarenhet från restaurang- eller hotellbranschen
B - körkort
Systemkunskap och då gärna i hotellbokningssystemet Cenium
Utbildning inom service är meriterande
För att klara av jobbet måste du vara strukturerad i ditt arbete och kunna hantera stressiga situationer

Vi ger dig
En härlig arbetsmiljö på en levande arbetsplats där ingen dag är den andre lik. Härliga kollegor som tillsammans ser till att lyfta varandra. Hotellet ligger naturskönt med mängder av outdoor-aktiviteter precis utanför dörren, hotellet har dessutom ett stort gym, prisbelönt spa och en stor restaurang.

Omfattning
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 75-80 %. Vi tillämpar sex månaders provanställning.
Tillträde sker enligt överenskommelse. Rekrytering sker löpande så välkommen med din ansökan genom att kontakta receptionschef Johnnie Siden via mail [email protected] Visa mindre

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Clarion Hotel Grand Östersund söker ny stjärna till vår reception/Welcome Office då vi äntligen behöver bli fler kollegor igen när gästantalet återigen har börjat att öka efter pandemiåret.

Vi söker någon som vill arbeta ca 50% i receptionen, med stor möjlighet till att arbeta extra både i reception men även på övriga avdelningar på hotellet samt att tjänsten på sikt kan växa till en större.

Vi söker dig som är modig, glad och strukturerad och har en stark känsla för service och försäljning. Din huvuduppgift är att ge våra gäster en upplevelse över förväntan. Arbetet innefattar sedvanligt receptionsarbete såsom checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar och verkligen finnas där för gästen. Vi vill att våra gäster ska kännas sig varmt välkomna när de kommer till oss och det gör vi genom att leverera service i världsklass. Tjänsten kräver att du gillar att arbeta oregelbundna arbetstider där dag, kväll, helg och enstaka nätter kan förekomma. Även andra arbetsuppgifter kan förekomma vid behov - ex. att hjälpa till med rumsstädning eller förberedelse av frukost under nattpass osv.

Clarion Hotel Grand Östersund förväntar sig att du genomför ditt arbete med energi, mod och begeistring. Du uttrycker energi genom att vara utåtriktad, sprudlande, påhittig och med en positiv utstrålning. Mod tillkännages genom självständighet, ett ägande av problem och en "våga fråga" attityd. Du har passion för yrket, är nyfiken och engagerad och tar dig an dina uppgifter med begeistring. Du är van att arbeta snabbt och flexibelt, med tighta deadlines och du går igång på Clarions vision; att vi ska höja livskvaliteten för våra gäster och medarbetare.

Clarion är en hotellkedja för dig som inte har ett ögonblick att förlora, som ser varje dag som en möjlighet att göra livet lite bättre! Hos oss får du jobba med likasinnade kollegor som kommer att utmana dig varje dag.

Vi ser gärna att du har ett stort gästfokus, trivs att arbeta i ett team och i ett högt tempo, har mängder med roliga ideér och tar egna initiativ. Erfarenhet från branschen och framför allt Nordic Choice är mycket meriterande men din unika personlighet är minst lika viktig, så tveka inte att söka!

Vi hanterar ansökningarna löpande, tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Vi söker en servicerådgivare som vill bli en del i vårt glada och kundfokuserade team!

Som servicerådgivare är den centrala uppgiften att jobba med service och kundbemötande och vara nyckelpersonen i relationen mellan verkstaden och kunden. Du vägleder kunden i tekniska frågor, bokar/planerar arbete i verkstaden och upprättar kostnadskalkyler. Du hanterar telefon, garantifrågor samt fakturering och din uppgift är att alltid se till att kunden blir nöjd med vårt sätt att lösa deras ärende.

Rollen innebär ett självständigt arbete där du leder och planerar det dagliga arbetet på verkstaden tillsammans med servicerådgivare och tekniker. Tillsammans arbetar ni för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

Vi söker dig som har gedigen erfarenhet från serviceyrken med personliga kundkontakter och dessutom har bil/teknikintresse. Det är meriterande om du har erfarenhet som servicerådgivare eller motsvarande befattning samt att du har god förståelse för verkstadens flöden och processer.

B-körkort, goda datorkunskaper och förmåga att lära dig nya IT-system är en förutsättning för jobbet. Vår strävan är att alltid ha utomordentligt nöjda kunder, därför är det viktigt att du har hög social kompetens och ser möjligheter och lösningar istället för problem.

För att lyckas i jobbet behöver du ha en utpräglad känsla för service och trivas med att möta nya människor varje dag. Du är öppen och omtänksam i ditt bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med kunder och med medarbetare. För att kunna leverera med hög kvalitet krävs det att du är noggrann och gillar ordning reda. Du är effektiv i ditt arbete, tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress. Det är viktigt att du är en problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta många olika typer av människor och situationer.

Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation. Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.

Sista ansökningsdag är 23 september, vi ser fram emot Din ansökan! Visa mindre

Vi söker en servicerådgivare/garantihandläggare till Team Transportbilar!

Som ni hör på namnet så sätter vi Teamet i fokus. Vi tror på att allas bidrag är viktiga för att skapa en bra helhet, och att om vi trivs med varandra och har kul på jobbet så kommer våra kunder att tycka att det är kul att komma till oss!

I rollen som servicerådgivare/garantihandläggare kommer du först och främst att ansvara för hanteringen av avdelningens garantiärenden. Som servicerådgivare är den centrala uppgiften att jobba med service och kundbemötande. Du vägleder kunden i tekniska frågor, bokar/planerar arbete i verkstaden och upprättar kostnadskalkyler. Tillsammans med dina kollegor arbetar ni för att överträffa våra kunders förväntningar och ge dem den bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

Vi söker dig som har gedigen erfarenhet från serviceyrken med personliga kundkontakter och är en fena på administration. B-körkort, goda datorkunskaper och förmåga att lära dig nya IT-system är en förutsättning för jobbet. Vår strävan är att alltid ha utomordentligt nöjda kunder, därför är det viktigt att du har hög social kompetens och ser möjligheter och lösningar istället för problem.

För att lyckas i jobbet behöver du ha en utpräglad känsla för service och trivas med att möta nya människor varje dag. Du är öppen och omtänksam i ditt bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med kunder och med medarbetare. För att kunna leverera med hög kvalitet krävs det att du är noggrann och gillar ordning reda. Du är effektiv i ditt arbete, tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress.

Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation. Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.

Välkommen med Din ansökan senast 16 februari! Visa mindre