Lediga jobb Berners Person och Transportbilar i Östersund

Vi söker en servicerådgivare/garantihandläggare till Team Transportbilar!

Som ni hör på namnet så sätter vi Teamet i fokus. Vi tror på att allas bidrag är viktiga för att skapa en bra helhet, och att om vi trivs med varandra och har kul på jobbet så kommer våra kunder att tycka att det är kul att komma till oss!

I rollen som servicerådgivare/garantihandläggare kommer du först och främst att ansvara för hanteringen av avdelningens garantiärenden. Som servicerådgivare är den centrala uppgiften att jobba med service och kundbemötande. Du vägleder kunden i tekniska frågor, bokar/planerar arbete i verkstaden och upprättar kostnadskalkyler. Tillsammans med dina kollegor arbetar ni för att överträffa våra kunders förväntningar och ge dem den bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

Vi söker dig som har gedigen erfarenhet från serviceyrken med personliga kundkontakter och är en fena på administration. B-körkort, goda datorkunskaper och förmåga att lära dig nya IT-system är en förutsättning för jobbet. Vår strävan är att alltid ha utomordentligt nöjda kunder, därför är det viktigt att du har hög social kompetens och ser möjligheter och lösningar istället för problem.

För att lyckas i jobbet behöver du ha en utpräglad känsla för service och trivas med att möta nya människor varje dag. Du är öppen och omtänksam i ditt bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med kunder och med medarbetare. För att kunna leverera med hög kvalitet krävs det att du är noggrann och gillar ordning reda. Du är effektiv i ditt arbete, tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress.

Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation. Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.

Välkommen med Din ansökan senast 16 februari! Visa mindre

Drivs du av försäljning, skapa goda resultat och långsiktiga kundrelationer? Missa i sådana fall inte möjligheten till ett utvecklande jobb som säljare hos oss på Volkswagen Transportbilar med chansen att representera ett av världens starkaste varumärken!

På Transportbilar är vi ett drivet team som med glimten i ögat och affärsmässighet alltid ser till att varje kund får rätt lösning för ett tryggt och enkelt bilägande. Som säljare för Transportbilar kommer du att jobba med nybilsförsäljning och ansvarar för hela försäljningsprocessen från första kundkontakt till offert, finansieringslösningar, orderhantering, leverans och uppföljning med fokus på kundnöjdhet genom hela processen.

Vi söker dig som har ett utpräglat mål-, och resultatfokus och drivkraft att aktivt bearbeta marknaden för att hitta nya kunder. Du är genuint intresserad av att möta människor och har förmågan att skapa, bevara och underhålla långsiktiga kundrelationer.

Du behöver ha några års arbetslivserfarenhet där du arbetat med relationsskapande försäljningsarbete. Goda datakunskaper och att vara en van användare av sociala medier är också en förutsättning för tjänsten.

Som person är du positiv, engagerad och har god social kompetens som bidrar med energi till teamet. Du är ansvarstagande, effektiv, van vid att göra egna prioriteringar och självständigt organisera säljarbetet. Vidare behöver du vara ambitiös och beslutsam och inspireras av att prestera efter företagets mål. En viktig egenskap är uthållighet och fokusering då försäljning inte är något som gör sig självt.

Vi erbjuder dig en möjlighet att representera ett av marknadens ledande varumärken i en spännande och expansiv organisation. Du har goda möjligheter till kontinuerlig utbildning för din fortsatta utveckling i yrket. Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.

Varmt välkommen med din ansökan senast 17 juli. Vi arbetar löpande med urval och tjänsten kan komma att tillsättas före ansökningstidens slut. Visa mindre