Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Östersund

Se lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Östersund. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Östersund som finns hos arbetsgivaren.

Växeltelefonist till vikariepool | SGDS Gruppen | Östersund

Ansök    Feb 12    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du på jakt efter ett extrajobb vid sidan av studierna som innebär mycket kundkontakt och som dessutom ger dig chans att bidra till högklassig kundservice? Då kan vi ha rätt utmaning för dig! Just nu söker vi på Manpower växeltelefonist till vår vikariepool hos SGDS Gruppen i Östersund. Välkommen med din ansökan till oss på Manpower! Om uppdraget Den här bemanningen är ett samarbete mellan oss på Manpower och SGDS Gruppen. Du kommer att bli anställd av... Visa mer
Är du på jakt efter ett extrajobb vid sidan av studierna som innebär mycket kundkontakt och som dessutom ger dig chans att bidra till högklassig kundservice? Då kan vi ha rätt utmaning för dig! Just nu söker vi på Manpower växeltelefonist till vår vikariepool hos SGDS Gruppen i Östersund. Välkommen med din ansökan till oss på Manpower!

Om uppdraget

Den här bemanningen är ett samarbete mellan oss på Manpower och SGDS Gruppen. Du kommer att bli anställd av Manpower men arbeta på plats hos vår kund. Anställningen är på timmar efter behov med omgående start och dessutom finns goda chanser till jobb under sommaren. För att kunna arbeta som timanställd hos oss behöver du vara studerande, pensionär eller ha en annan huvudsaklig sysselsättning.

Som växeltelefonist på plats hos SGDS Gruppen kommer du att vara företagets ansikte utåt och ta emot samtal från kunder som vill komma i kontakt med rätt person eller avdelning. Din uppgift är att erbjuda en professionell och personlig service samt svara på enklare frågor om företagets produkter och tjänster.

Vem vi söker

För att trivas i rollen som växeltelefonist behöver du vara social, engagerad och ha en hög servicegrad i ditt kundbemötande. Du är van att arbeta med datorn i din vardag och har goda kunskaper i att kommunicera på både svenska och engelska i tal och skrift. Det är ett plus om du har tidigare erfarenhet av kundservice eller arbete som växeltelefonist, men det är inget krav.

Sök tjänsten idag!

Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Anna Ajax via e-post: [email protected]. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

Kundservice med försäljning mot elbolag!

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är i Januari.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är februari-mars och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Winback-säljare med fokus på kundnöjdhet till Synsam Group

Har du en passion för både försäljning och service och drivs av att hitta nya möjligheter hos tidigare kunder? Då kan den här tjänsten vara perfekt för dig! Om tjänsten Vi på Synsam söker nu en drivna och engagerade Winback-säljare till vårt team. I denna helt nya och strategiskt viktiga roll får du möjligheten att bidra till att stärka våra kundrelationer och forma vårt framtida arbete. Som Winback-säljare kommer du att spela en nyckelroll i vår strävan ... Visa mer
Har du en passion för både försäljning och service och drivs av att hitta nya möjligheter hos tidigare kunder? Då kan den här tjänsten vara perfekt för dig! Om tjänsten Vi på Synsam söker nu en drivna och engagerade Winback-säljare till vårt team. I denna helt nya och strategiskt viktiga roll får du möjligheten att bidra till att stärka våra kundrelationer och forma vårt framtida arbete. Som Winback-säljare kommer du att spela en nyckelroll i vår strävan att hitta nya lösningar för kunder och samtidigt säkerställa högsta möjliga kundnöjdhet. Tjänsten är baserad på vårt toppmoderna Synsam Innovation Center på Frösön i Östersund, där du blir en del av en dynamisk och framåttänkande organisation. Vi välkomnar både svensktalande och norsktalande medarbetare för att möta våra kunders behov på båda marknaderna.
Dina ansvarsområden
Kontakta tidigare kunder på telefon för att lyssna in och förstå deras behov och förväntningar.
Identifiera och erbjuda skräddarsydda lösningar som möter kundens krav.
Återuppbygga relationer och stärka kundens förtroende för Synsam.
Arbeta aktivt för att överträffa uppsatta mål inom både försäljning och kundnöjdhet.
Dokumentera och följa upp alla samtal för att säkerställa en sömlös kundupplevelse.

Är det dig vi söker? Vi letar efter en driven och engagerad person som brinner för att skapa framgångsrika kundrelationer. Vi tror att du:
Är en naturlig kommunikatör med förmågan att lyssna in och sätta dig in i kundens behov och perspektiv.
Flytande i svenska eller norska, både i tal och skrift – du vet hur man skapar förtroende med ord.
Har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med uppsökande försäljning med förmåga att bygga relationer, vinna kundernas förtroende och leverera resultat.
Resultatinriktad och älskar att sätta upp mål – och överträffa dem!
En person med en positiv attityd och en förmåga att se lösningar där andra ser hinder.

Vi erbjuder Hos oss får du chansen att kliva in i en nyckelroll i vår spännande, nystartade satsning på att stärka och återvinna kundrelationer. Detta är din möjlighet att bidra till Synsams framgångssaga samtidigt som du utvecklas i en inspirerande och dynamisk arbetsmiljö på vårt toppmoderna Synsam Innovation Center, beläget på vackra Frösön i Östersund.
Tjänsten är på heltid, måndag-fredag, och sträcker sig fram till slutet av 2025 med goda möjligheter till förlängning. Du blir en del av ett engagerat team och får löpande utbildning samt utvecklingsmöjligheter inom försäljning och kundnöjdhet. Dessutom erbjuder vi en attraktiv ersättningsmodell som kombinerar en trygg fast lön med en prestationsbaserad bonus.
Om rekryteringsprocessen I vår rekryteringsprocess ingår tester, intervjuer samt referenstagning och bakgrundskontroll för slutkandidat. Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag – så vänta inte! Du kommer att få möjlighet att skicka med en kort videopresentation i ansökan, det är frivilligt men ett bra sätt att ta chansen att presentera sig!
Vi på Synsam söker engagerade och talangfulla personer i alla åldrar! Hos oss värdesätts mångfald och vi tror att olika perspektiv och erfarenheter berikar vårt arbete och bidrar till vår gemensamma framgång. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team och vår nya satsning på Frösön! Visa mindre

Kommunvägledare till svarsgruppen socialt stöd och vård, Kundcenter

Medborgarservice är en del av Kommunledningsförvaltningen på Östersunds kommun och består av Kundcenter och Internservice. Kundcenters verksamhetsidé är att göra det enklare för medborgarna att komma i kontakt med kommunen för att få svar på sina frågor eller lämna synpunkter. Förutom svarsgruppen socialt stöd och vård har Kundcenter en grupp som är specialiserad på gator, vatten, renhållning och byggande och en grupp som svarar på frågor om skola, förskol... Visa mer
Medborgarservice är en del av Kommunledningsförvaltningen på Östersunds kommun och består av Kundcenter och Internservice. Kundcenters verksamhetsidé är att göra det enklare för medborgarna att komma i kontakt med kommunen för att få svar på sina frågor eller lämna synpunkter. Förutom svarsgruppen socialt stöd och vård har Kundcenter en grupp som är specialiserad på gator, vatten, renhållning och byggande och en grupp som svarar på frågor om skola, förskola, kultur och fritid. Enheten har idag runt 25 medarbetare.

Förutom en fast tjänst kan det bli aktuellt att rekrytera in en vikarie till en kommande föräldraledighet.

Våra öppettider är måndag till fredag 08.00 – 17.00.

Arbetsuppgifter
Arbetet innebär att du möter medborgare främst i telefon, men även via e-post, på webben samt i personliga möten. Du ger kunderna korrekta och sakliga svar. Vissa samtal är väldigt långa, men många samtal är rena kopplingssamtal där du hjälper kunden att komma till rätt person inom vår organisation. Arbetet handlar om att ha medborgaren i fokus och på ett professionellt sätt hålla ärendena korta så att du snabbt kan hjälpa nästa kund. Tempot är bitvis mycket högt.

Du arbetar i grupp tillsammans med andra kommunvägledare. I huvudsak arbetar du med telefon och dator som arbetsredskap, där du under pågående samtal skriver in uppgifter, söker information i olika system etc. Det förekommer även andra administrativa uppgifter.

Flera frågor som gruppen hanterar för Social- och arbetsmarknadsförvaltningen är mer djupgående, detta gäller till exempel orosanmälningar, ekonomiskt bistånd, fakturafrågor samt ansökan om vård. Vi tar även emot en del besök, främst från personer som söker ekonomiskt bistånd. Kundcenter hanterar även en hel del administration inklusive posthantering åt Social- och arbetsmarknadsförvaltningen.

Eftersom Kundcenter påverkas av nästan allt förändringsarbete på förvaltningarna innebär arbetet en ständig förändring och uppdatering av arbetssätt och uppdrag. Under året kommer vi till exempel att fortsätta arbetet tillsammans med Vård- och omsorgsförvaltningen för att besluta vad mer Kundcenter kan hjälpa till med. Vi har dessutom den nya socialtjänstlagen att se fram emot. Ny teknik kommer också på både kort och lång sikt underlätta och förändra vårt arbetssätt.

Allmänna kvalifikationer

• Det är meriterande om du har utbildning inom och/eller har jobbat med socialt stöd. Beskriv detta noggrant i ditt personliga brev.
• Kundtjänstarbete via telefon är meriterande. Med det menar vi att du pratat i telefon med kunder eller medborgare huvuddelen av din arbetsdag. Beskriv detta noggrant i ditt personliga brev.
• Du har en personlig läggning som gör att du på ett professionellt sätt kan och vill hjälpa socialt utsatta personer, till exempel personer som behöver ekonomisk hjälp eller personer som kan ha alkohol-/drogproblem eller psykiska besvär.
• Du är självklart proffs på bemötande, älskar att hjälpa till och ge service och sätter alltid kunden eller medborgaren i centrum.
• Du har lätt att samarbeta med olika typer av människor – även de som inte riktigt beter sig som du själv gör. Du trivs i en organisation där du nästan aldrig på förhand kan planera din dag, utan där förändringar, flexibilitet och utveckling tillhör vardagen.
• Du har dokumenterad erfarenhet av och fallenhet att arbeta i olika it-system och du kan arbeta med dator och telefon samtidigt. Du har erfarenhet av informationssökning på internet och kan hantera sociala medier.
• Du har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift and you don´t hesitate to answer a call in english. Samiska i tal och skrift är meriterande.
• Du har en personlig mognad och en positiv attityd. Du får höra från din omgivning att du ger energi och sprider glädje. Du uttrycker dig tydlig och gillar att själv ta tag i och lösa olika problem när de dyker upp.

Vi kommer att fästa stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vid rekryteringen kommer vi att använda oss av rekryteringstest samt arbetsprover.

Så går rekryteringen till
Intervjuer kan ske löpande. Vi vill att du bifogar CV och personligt brev i din ansökan. Betyg/intyg behöver inte skickas med. Det ber vi dig komplettera med om det blir aktuellt med en intervju.

Östersunds kommun har före annonsering övervägt val av annonseringskanaler och undanber sig därför samtal från rekryteringsfirmor och annonsförsäljare.

Vad erbjuder vi?
Östersunds kommun erbjuder dig förmåner så som betald semester från första anställningsåret, semesterväxling, friskvårdsbidrag eller friskvårdstimme. Via vår förmånsportal får du ta del av oberoende pensionsrådgivning och en mängd rabatter och erbjudanden. Du kan dessutom få snabbt och professionellt stöd från olika specialister, som till exempel psykologer, jurister och ekonomer, genom tjänsten Personalstöd. Du kan läsa mer om våra förmåner på vår hemsida: https://www.ostersund.se/naringsliv-och-arbete/jobba-hos-oss/sa-har-jobbar-vi/lon-och-formaner.html 

Om Kommunledningsförvaltningen
I arbetet för ett bättre Östersund har demokrati och utveckling en avgörande roll. Inom Kommunledningsförvaltningen arbetar vi bland annat med medborgarservice och demokratiska uppdrag kopplat till politiken. Här finns också våra näringslivsutvecklare, ekonomer, HR-konsulter, kommunikatörer, IT och administratörer med flera. Visa mindre

Kundlojalitetsansvarig till Synsam Group

Har du en passion för både försäljning och service och drivs av att hitta nya möjligheter hos tidigare kunder? Då kan den här tjänsten vara perfekt för dig! Om tjänsten Vi på Synsam söker nu en drivna och engagerade Kundlojalitetsansvarig till vårt team. I denna helt nya och strategiskt viktiga roll får du möjligheten att bidra till att stärka våra kundrelationer och forma vårt framtida arbete. Som Kundlojalitetsansvarig kommer du att spela en nyckelroll ... Visa mer
Har du en passion för både försäljning och service och drivs av att hitta nya möjligheter hos tidigare kunder? Då kan den här tjänsten vara perfekt för dig! Om tjänsten Vi på Synsam söker nu en drivna och engagerade Kundlojalitetsansvarig till vårt team. I denna helt nya och strategiskt viktiga roll får du möjligheten att bidra till att stärka våra kundrelationer och forma vårt framtida arbete. Som Kundlojalitetsansvarig kommer du att spela en nyckelroll i vår strävan att hitta nya lösningar för kunder och samtidigt säkerställa högsta möjliga kundnöjdhet. Tjänsten är baserad på vårt toppmoderna Synsam Innovation Center på Frösön i Östersund, där du blir en del av en dynamisk och framåttänkande organisation. Vi välkomnar både svensktalande och norsktalande medarbetare för att möta våra kunders behov på båda marknaderna.
Dina ansvarsområden
Kontakta tidigare kunder på telefon för att lyssna in och förstå deras behov och förväntningar.
Identifiera och erbjuda skräddarsydda lösningar som möter kundens krav.
Återuppbygga relationer och stärka kundens förtroende för Synsam.
Arbeta aktivt för att överträffa uppsatta mål inom både försäljning och kundnöjdhet.
Dokumentera och följa upp alla samtal för att säkerställa en sömlös kundupplevelse.

Är det dig vi söker? Vi letar efter en driven och engagerad person som brinner för att skapa framgångsrika kundrelationer. Vi tror att du:
Är en naturlig kommunikatör med förmågan att lyssna in och sätta dig in i kundens behov och perspektiv.
Flytande i svenska eller norska, både i tal och skrift – du vet hur man skapar förtroende med ord.
Har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med uppsökande försäljning med förmåga att bygga relationer, vinna kundernas förtroende och leverera resultat.
Resultatinriktad och älskar att sätta upp mål – och överträffa dem!
En person med en positiv attityd och en förmåga att se lösningar där andra ser hinder.

Vi erbjuder Hos oss får du chansen att kliva in i en nyckelroll i vår spännande, nystartade satsning på att stärka och återvinna kundrelationer. Detta är din möjlighet att bidra till Synsams framgångssaga samtidigt som du utvecklas i en inspirerande och dynamisk arbetsmiljö på vårt toppmoderna Synsam Innovation Center, beläget på vackra Frösön i Östersund.
Tjänsten är på heltid, måndag-fredag, och sträcker sig fram till slutet av 2025 med goda möjligheter till förlängning. Du blir en del av ett engagerat team och får löpande utbildning samt utvecklingsmöjligheter inom försäljning och kundnöjdhet. Dessutom erbjuder vi en attraktiv ersättningsmodell som kombinerar en trygg fast lön med en prestationsbaserad bonus.
Om rekryteringsprocessen I vår rekryteringsprocess ingår tester, intervjuer samt referenstagning och bakgrundskontroll för slutkandidat. Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag – så vänta inte! Du kommer att få möjlighet att skicka med en kort videopresentation i ansökan, det är frivilligt men ett bra sätt att ta chansen att presentera sig!
Vi på Synsam söker engagerade och talangfulla personer i alla åldrar! Hos oss värdesätts mångfald och vi tror att olika perspektiv och erfarenheter berikar vårt arbete och bidrar till vår gemensamma framgång. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team och vår nya satsning på Frösön! Visa mindre

Alloffice söker sin nästa medarbetare till kundsupporten

Är du en framåt person som vet vad bra service innebär? Jobbar du bra i team och trivs med ett administrativt arbete? Just nu söker vi en positiv person som drivs av att överträffa kunders förväntningar. Låter detta intressant? Läs mer och sök tjänsten redan idag! Information om tjänsten Professionals Nord söker för Alloffice Nordic AB räkning en medarbetare till kundsupporten. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Profe... Visa mer
Är du en framåt person som vet vad bra service innebär? Jobbar du bra i team och trivs med ett administrativt arbete? Just nu söker vi en positiv person som drivs av att överträffa kunders förväntningar. Låter detta intressant? Läs mer och sök tjänsten redan idag!

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för Alloffice Nordic AB räkning en medarbetare till kundsupporten. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Alloffice under ett vikariat på 3 månader till att börja med.
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Alloffice Nordic AB önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Du erbjuds
• Ett varierande och relationsskapande jobb
• Att bli en del av en positiv företagskultur med bra stämning och hög teamkänsla
• En stöttande och coachande ledare som skapar trygghet och en möjlighet för dig att vidareutvecklas inom rollen och företaget

Arbetsuppgifter
I rollen som kundsupportmedarbetare ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail. Du hjälper kunder med beställningar, leveransfrågor, reklamationer, krediteringar och webbsupport.
På Alloffice är det viktigt att erbjuda den bästa servicen och en stor del av ditt arbete kommer handla om att skapa och bibehålla kundrelationer. Du strävar alltid efter att ge det lilla extra för att göra kunden nöjd och vid din sida kommer du ha ett sammansvetsat team och en stöttande teamleader.

Vi söker dig som
- Har god kunskap i svenska i både tal och skrift
- Är van att använda både dator och telefon i ditt arbete och trivs med administrativa uppgifter

Framför allt tror vi dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. Du är serviceinriktad och har lätt för att skapa kontakt med andra människor för att säkerställa en positiv kundupplevelse. På Alloffice jobbar man nära sina kollegor vilket du trivs med och gör detta på ett bra sätt genom din goda samarbetsförmåga. Viktigt för den här rollen är också att du visar ett stort engagemang och en vilja till att utvecklas i rollen.

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Östersund
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Stina Vidmark

#Alloffice #kundtjänst #kundsupport #service

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Kundsupport med fordonsinriktning

Vi söker dig som är en god kommunikatör och som alltid levererar bra service. Gå in på H1: En del av Responda Group och läs mer om oss. Vad vi erbjuder Hos oss blir du en del av ett team som brinner för god kundservice. Vi erbjuder ett serviceinriktat jobb på en arbetsplats i stark tillväxt. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärstege. Vi värdesätter en arbetsmiljö och trivsel där vi ser mångfald och olikheter som berik... Visa mer
Vi söker dig som är en god kommunikatör och som alltid levererar bra service. Gå in på H1: En del av Responda Group och läs mer om oss.
Vad vi erbjuder
Hos oss blir du en del av ett team som brinner för god kundservice. Vi erbjuder ett serviceinriktat jobb på en arbetsplats i stark tillväxt. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärstege. Vi värdesätter en arbetsmiljö och trivsel där vi ser mångfald och olikheter som berikande och organisatoriskt utvecklande.
Om tjänsten
Arbetstid 06:00 till 23:00
Arbetsplats: Östersund
Utbildning i 2 veckor

Dina arbetsuppgifter
Besvara kundförfrågningar via telefon, chatt och e-post. I detta uppdrag kommer dessa frågor handla specifikt om fordon samt verkstäder runt om i Sverige.Du kommer att ha en dedikerad teamledare på plats som coachar sina medarbetare i vardagen tillsammans med en Senior Agent.
Krav för tjänsten:
Gymnasieutbildning
Flytande svenska, både tal och skrift
Goda kunskaper i engelska, både tal och skrift
Har en god datorvana

Din profil:
Lösningsorienterad
Flexibel och anpassningsbar
Serviceminded
Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar i hektiska arbetssituationer
Förmåga att arbeta tillsammans med andra

Anställningsvillkor
Behovsanställning med möjlighet till tillsvidareanställning. Du är välkommen att ansöka så snart som möjligt, vi går igenom ansökningarna löpande.
Om Responda Group
Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Vision Media söker Kundtjänstansvarig!

Ansök    Jan 23    VM Group AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en strukturerad person med stark karaktär och positiv energi, som vill jobba på en rolig, utvecklande och expanderande arbetsplats? Vision Media söker en engagerad och strukturerad kundtjänstansvarig med härlig energi och skinn på näsan. Vill du vara en del av vårt framgångsrika team och utvecklas i en kreativ och professionell arbetsmiljö? Då har du hamnat rätt! Arbetsuppgifter: Telefonpassning och företagets ansikte utåt: Var den vänliga rösten i t... Visa mer
Är du en strukturerad person med stark karaktär och positiv energi, som vill jobba på en rolig, utvecklande och expanderande arbetsplats?
Vision Media söker en engagerad och strukturerad kundtjänstansvarig med härlig energi och skinn på näsan. Vill du vara en del av vårt framgångsrika team och utvecklas i en kreativ och professionell arbetsmiljö? Då har du hamnat rätt!
Arbetsuppgifter:
Telefonpassning och företagets ansikte utåt: Var den vänliga rösten i telefonen och hantera supportärenden genom att effektivt dirigera dem till rätt person!
E-posthantering: Professionellt svara på inkommande e-post för att säkerställa snabb och effektiv kommunikation.
Relationsbyggande: Ring upp kunder för att etablera starka relationer, boka möten och upprätthålla kontinuerlig kommunikation för överlägsen kundservice.
Mersälj och kundrelationer: Ansvara för mersälj och identifiera möjligheter att öka kundnyttan av våra tjänster.
Administrativ avlastning: Kliv in och avlasta kollegor med olika administrativa uppgifter.

Vi söker någon som besitter följande egenskaper:
Struktur och effektivitet: Skicklig på att organisera och prioritera, förmåga att behålla ordning i arbetsprocesser och effektivt hantera flera uppgifter samtidigt
Problemlösare: Kreativ och snabbtänkt i utmanande situationer
Kommunikativ: Tydlig, professionell och självsäker i både tal och skrift
Relationsbyggande: Expert på att skapa och upprätthålla starka kundrelationer genom engagerad och lyhörd kommunikation
Teknisk kompetens: Bekväm med att anamma nya tekniska verktyg och program, du har väldigt bra tekniska grundkunskaper inom data och lär dig snabbt nya program
Försäljningsskicklighet: Erfaren och effektiv i att driva mersälj, du missar inga möjligheter till mersälj!
Självgående och målmedveten: Motiverad och kapabel att arbeta självständigt
Språkkunskaper: Utmärkt i svenska och mycket god i engelska, både i tal och skrift
Positiv inställning: Lösningar och glädje är din signatur, du ser inte problem – du ser lösningar!

Om tjänsten:
Arbetstider: Mån-Fre 08:00-17:00
Tjänsten tillsätts så snart vi hittar rätt person
Intern utbildning och introduktion ingår
Tjänsten
Observera att denna tjänst utförs på plats på vårt kontor i Östersund och är inte en distansroll.
Vad erbjuder vi?
Professionell arbetsplats med sköna kollegor: Vi kombinerar arbete och nöje på ett professionellt sätt.
Möjlighet att utvecklas: Vi tror på obegränsad potential för individuell tillväxt.
Positiv atmosfär och belöning för prestation: Vi tror starkt på prestationsbaserade förmåner, så du styr själv över dina förmåner och kan påverka din lön genom din egna prestation!
Aktiviteter och events: Regelbundna aktiviteter för att stärka teamet och skapa en positiv arbetsmiljö.
Ingen söndagsångest här: Vi strävar efter att skapa en arbetsplats med sköna personer som alla drar åt samma håll och har kul samtidigt!
Om oss:
Sedan 2017 har vi hjälpt över 1400 kunder runt om i landet att skapa och uppdatera sina hemsidor. Vi levererar moderna, användarvänliga och mobilanpassade webbplatser, oavsett om man behöver en enkel sida eller ett avancerat system. Vårt team erbjuder en smidig och kostnadseffektiv process med tjänster som e-handelslösningar, AI-integrationer, pålitlig hosting och e-posthantering. Vi skapar hemsidor som både ser bra ut och fungerar optimalt för kundens behov. Vi investerar i våra anställda och strävar efter att skapa en av Sveriges bästa arbetsplatser!
Så, om du är redo att bli en del av vårt fantastiska team och bidra med exceptionell service till våra kunder, skicka in ditt CV och personliga brev redan idag! Visa mindre

Teknisk Agent Östersund

Vi söker dig som är intresserad av datorer,duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss. Vårt erbjudande Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdesätter ... Visa mer
Vi söker dig som är intresserad av datorer,duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss.
Vårt erbjudande
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdesätter arbetsmiljöfrågor och trivsel där vi ser mångfald och olikheter som berikande för organisationen. Anställningen regleras enligt kollektivavtalet och vi erbjuder våra anställda friskvårdsbidrag.
Hos oss gör du skillnad på riktigt för både privatpersoner och företagskunder i och med vårt fokus på kundupplevelser i världsklass!

Om tjänsten
Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är Responda Groups hjärta. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalité och effektivitet.
Arbetstider: 07:00-23:00 alla dagar på året. Introduktion: 2 veckor. Start: I början av 2025.

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att besvara inkommande samtalför olika företag där du inhämtar information av inringaaren i syfte att stämma av vad ärendet gäller. Du kommer även utföra olika kundserviceuppdrag åt våra kunder t.ex. ta emot felanmälan, bokningar och att besvara kunds chatt samt mejl.
Anställningen inleds med en introduktion som anpassas efter dina kompetenser och tidigare erfarenheter. Under introduktionen får du lära dig vårt system, kunduppdrag och hur du möter inringare i olika situationer.

Din profil
Du är en positiv, glad och engagerad person. Du sprider god stämning på arbetsplatsen och har samtidigt en förmåga att hålla dig lugn och professionell i stressade situationer.
Du brinner för service, att arbeta med människor och att hjälpa andra.
Du är van att arbeta med dator som verktyg och som företagets röst utåt är du en duktig kommunikatör och du trivs med att arbeta med repetitiva arbetsuppgifter.
Har du erfarenhet från datorer, felsökning, nätverkskunskap, el-kunskap och/eller fordonär det mycket meriterande.

Krav för tjänsten är:
Flytande svenska, både tal och skrift
Goda kunskaper i engelska, både tal och skrift
Har en god datorvana


Anställningsform och kontakt
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda Group
Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservice med försäljning mot elbolag!

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är i Januari.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är i Januarioch du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Vi söker nya kollegor som är duktiga på kommunikation och som alltid levererar service ivärldsklass. Gå in på H1 :En del avResponda Groupoch läs mer om oss. Vårt erbjudandeHos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder serviceinriktade tjänster på en arbetsplats i kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärstrappa. Vi värdesätter arbet... Visa mer
Vi söker nya kollegor som är duktiga på kommunikation och som alltid levererar service ivärldsklass. Gå in på H1 :En del avResponda Groupoch läs mer om oss.

Vårt erbjudandeHos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder serviceinriktade tjänster på en arbetsplats i kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärstrappa. Vi värdesätter arbetsmiljöfrågor och trivsel där vi ser mångfald och olikheter som berikande för organisationen. Anställningen regleras enligt kollektivavtalet och vi erbjuder dig som anställd friskvårdsbidrag.
Hos oss får du chansen att göra skillnad i att förenkla vardagen för privatpersoner och företagskunder. Vi försöker matcha dina intressen meden avdelning hos oss på H1:En del av Responda Group för att du ska trivas långsiktigt.
Om tjänstenVi söker nya kollegor till vårat fina och moderna kontor på Frösön, Östersund. Våra avdelningar har olika inriktningar så som kundservice, teknisk support och kundservice med inriktning försäljning. Beroende på ditt intresse så försöker vi matcha dig till rätt avdelning så att vi på så sätt skapar ett fint samarbete mellan varandra.
Arbetstiderna är varierande beroende på vilken avdelning du arbetar inom. Vi erbjuder både arbete dagtid måndag-fredag för vissa av våra avdelningar, men även kvällar, helger och nätter hos andra avdelningar. Du kommer utgå från vårt kontor på Frösön och tillhöra ett team med kollegor som arbetar med lika arbetsuppgifter som dig. Varje team består av en engagerad Team Manager.
För samtliga våra roller så påbörjas anställningen med en introduktion där du får lära dig mer om systemen och de kunder du agerar kundtjänst åt. Du kommer även få en introduktion in i företaget så du på bästa sätt välkomnas in till oss.
Dina arbetsuppgifter
Inkommande samtal där du hjälper kunder i olika frågeställningar
Mail och chattkontakt på vissa avdelningar
Administrativt arbete

Arbetsuppgifterna varierar efter vilketområde du jobbar inom. Mer information kommer ges vid kontakt med ansvarig rekryterare.
Din profilFör att du ska trivas i tjänsten och ge kunderna förstklassig service så ser vi att du är en hjälpsam person som sätter kunden först. Du är lyhörd inför kundens behov och vill på bästa sätt lämna ett fint avtryck för varje person du kommer i kontakt med. Eftersom du kommer jobba i ett team med flera andra kollegor så ser vi att du gärna samarbetar med andra, hjälper kollegor vid behov och kan sprida en god energi på arbetsplatsen.Krav för tjänsten är:
Gymnasieutbildning
Talar och skriver flytande svenska och goda kunskaper i engelska
Har en god datorvana

Anställningsform och kontaktVälkommen med din ansökan så snart som möjligt. Vid kontakt med rekryterare så kommer du få mer information om anställningsform som erbjuds för respektive tjänst.
Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservice med försäljning mot elbolag!

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är i Januari.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är i Januarioch du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservice med försäljning mot elbolag!

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är i Januari.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är i Januarioch du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservice med försäljning mot elbolag!

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är 2024-12-16, eventuellt i Januari.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 2024-12-16, eventuellt i Januarioch du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Säljande Kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är 2024-11-18.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 2024-11-18 och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservice med försäljning mot elbolag!

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är 2024-12-16, eventuellt i Januari.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 2024-12-16, eventuellt i Januarioch du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservice med försäljning mot elbolag!

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är 2024-12-16.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 2024-12-16 och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Bilbolaget i Östersund söker medarbetare till Servicecenter

Bilbolaget har funnits sedan 1932 och verkar inom en rad olika områden inom bilägande. Vi är Norrlands ledande återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Ford samt begagnat och säljer totalt 9 000 bilar per år. Vi säljer personbilar och transportbilar, har hyrbilsverksamhet, verkstad, däckhotell, erbjuder tankning och tvätt samt har välsorterade bildelsbutiker. Bilbolaget har ca 490 medarbetare och finns på 15 orter i Norra Sverige. Vi strävar efter att va... Visa mer
Bilbolaget har funnits sedan 1932 och verkar inom en rad olika områden inom bilägande. Vi är Norrlands ledande återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Ford samt begagnat och säljer totalt 9 000 bilar per år. Vi säljer personbilar och transportbilar, har hyrbilsverksamhet, verkstad, däckhotell, erbjuder tankning och tvätt samt har välsorterade bildelsbutiker. Bilbolaget har ca 490 medarbetare och finns på 15 orter i Norra Sverige.


Vi strävar efter att vara en arbetsplats som kännetecknas av omtanke, tillgänglighet och kompetens. Varmt välkommen att söka för att bli en del av vår familj!




Är du intresserad av att arbeta i en omväxlande roll där du tillsammans med trevliga arbetskamrater blir ansiktet utåt för Bilbolaget och ser till att våra kunder får service i världsklass? Då är det dig vi söker till tjänsten som medarbetare i Servicecenter hos oss på Bilbolaget i Östersund! 

Det första våra kunder möts av när de kommer in i lokalerna hos oss på Bilbolaget är Servicecentret.

Vi lägger därför stor vikt i att alla våra kunder som ringer in eller besöker anläggningen möts på ett vänligt och professionellt sätt. Din roll hos oss blir därför otroligt viktig då nöjda kunder är det bästa vi vet!

Arbetsuppgifter
Som medarbetare i Servicecenter kommer dina dagar vara variationsrika och gå i ett högt tempo. Exempel på arbetsuppgifter som ofta förekommer:

- Sälja reservdelar över disk till Volvo, Ford, Renault & Dacia, till både privatkunder och företagskunder
- Svara på mail och telefonsamtal gällande reservdelsförsäljning samt allmänna frågor så som Volvo on Call och Carpay-kort/app
- Godsmottagning och hantering av bildelar
- Bemöta kunder som kommer in på Bilbolaget & hänvisa dem till respektive avdelning.
- Förplocka delar till verkstad & skadeverkstad

Vi söker dig som är en positiv, öppen, strukturerad och säljande person som gärna tar kontakt med kunder och inser vikten av att du gör ett bra intryck. Kommunikationsförmåga och kvalitetsmedvetenhet är en förutsättning för att lyckas hos oss. Du har god datavana samt goda kunskaper inom Officepaketet och behärskar såväl svenska som engelska i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har erfarenhet från bilbranschen sedan tidigare men det är inte ett krav för tjänsten.

Vad kan vi på Bilbolaget erbjuda dig?

Vad vi erbjuder:

Mångfald och Trivsel - Vi välkomnar mångfald och strävar efter en jämn könsfördelning. På Bilbolaget är medarbetarnas engagemang nyckeln till vår framgång. Här har du möjlighet att påverka och trivas.

En stabil arbetsgivare - Vi är inte bara Norrlands ledande återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Ford samt begagnade bilar. Bilbolaget ingår i AB Persson Invest som är en familjeägd koncern med anor från 1932. Bli en av oss du också!

Riktigt bra personalförmåner – Hos oss får vi alla ta del av goda resultat i koncernens genom vinstandelsstiftelsen Årsringen samt möjlighet att hyra lägenhet i Åre och stuga i Hemavan. Givetvis har vi också tjänstepension, personalvårdsförmåner och rabatter hos våra bolag.

Ansökan
Ansökan sker löpande med urval och intervjuer så sök gärna redan idag.
Vi tillämpar sex månaders provanställning.
Har du frågor – kontakta gärna rekryteringsansvarig Tommy Wimmerqvist på [email protected] eller via telefon 063-574160

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. 

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Säljande Kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är 2024-11-18.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 2024-11-18 och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Säljande Kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är 2024-11-18.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 2024-11-18 och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Östersund

Ansök    Okt 23    Trafikverket    Kundtjänstmedarbetare
Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet. Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb! Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Östersund Arbetsuppgifter Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans ... Visa mer
Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet.
Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb!


Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Östersund

Arbetsuppgifter

Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
Arbetsuppgifterna varierar och man växlar i gruppen under dagen att genomföra de olika arbetsuppgifterna. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder, så bemötande och tydlig information är därför viktiga delar i ditt arbete. I arbetsuppgifterna ingår det myndighetsutövande uppdraget att förrätta kunskapsprov både i grupp, individuellt och ibland med tolk. Tidvis innebär arbetet högt tempo så du behöver trivas med det som en del i arbetet och du arbetar enligt fastlagt schema, arbete på annan ort förekommer. Du kommer bland annat att arbeta med:  
Receptionsarbete
Förrätta kunskapsprov
Tidsbokning av kunskaps- och körprov
Svara på kundfrågor
Administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort
Utföra allmänna kontorsgöromål


Övrig information

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.
Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

Kvalifikationer

Vem är du?
Du kommer att vara vårt ansikte utåt och den första person våra kunder träffar, därför ser vi att du är en trygg och serviceinriktad person som tycker om att möta nya människor. Det är viktigt att du är en kommunikativ person, vilket innebär att du förmedlar budskap på ett tydligt och respektfullt sätt samt anpassar din kommunikation till mottagaren. Du har en positiv inställning och är mån om att bidra till ett gott samarbete i gruppen. Därutöver har du ett flexibelt och problemlösande förhållningssätt och du kan enkelt anpassa dig till nya omständigheter och situationer, alltid med kundens och organisationen bästa i fokus.
Vi söker dig som
har en avslutad gymnasieutbildning
är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov
har några års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av fysiska kundmöten, som exempelvis i reception/kundtjänst/informationsdisk med frekventa kundkontakter
har goda kunskaper i svenska i skrift
har goda kunskaper i svenska i tal
har grundläggande kunskaper i engelska i tal
har goda datorkunskaper och är van vid att arbeta i Officepaketet
har körkort för personbil


Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Säljande Kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är i höst.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är i höst och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Säljande Kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är 2024-11-18.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 2024-11-18 och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Säljande Kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är 2024-10-14.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 2024-10-14 och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundmottagare för längre vikariat på plats i Östersund!

Är du en självständig person som trivs med att arbete med service? Då kan du vara den vi söker! För kunds räkning söker vi nu dig som vill arbeta inom kundmottagning. Du kommer att bemanna både reception, telefon, mail och chatt där du får ta emot frågor som rör boende och medlemskap. Tjänsten är ett längre vikariat på heltid i 1 år med start i november, du kommer att vara placerad på plats i Östersund. Dina arbetsuppgifter blir i huvudsak att ta emot m... Visa mer
Är du en självständig person som trivs med att arbete med service? Då kan du vara den vi söker!

För kunds räkning söker vi nu dig som vill arbeta inom kundmottagning. Du kommer att bemanna både reception, telefon, mail och chatt där du får ta emot frågor som rör boende och medlemskap. Tjänsten är ett längre vikariat på heltid i 1 år med start i november, du kommer att vara placerad på plats i Östersund.

Dina arbetsuppgifter blir i huvudsak att ta emot medlemmars och boendes frågor som rör deras boende och medlemskap. Du kommer att bemanna reception och telefonslinga, hantera inkommande mail och chatt tillsammans med kollegor på flera av kundens olika orter i deras område.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som trivs med att arbeta med service och att ha kunden i fokus. Du har erfarenhet av telefonitjänst, administrativt arbete och är van vid att hantera datorer.
Vidare är du en positiv, självständig och serviceinriktad person som är flexibel och har lätt för att samarbeta. Arbetet kräver att du är strukturerad och noggrann. Du har god kommunikationsförmåga och kan uttrycka dig väl i svenska, både i tal och skrift. Vi förutsätter att du delar kundens värderingar och att ditt agerande gentemot kunder, kollegor och medlemmar utgår ifrån dem.

Låter detta som någonting för dig? Vi rekryterar löpande, så vänta inte med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Finsktalande Kundservicemedarbetare till IT-support

Ansök    Okt 4    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Om Wecall: Wecall arbetar med att leverera förstklassig kundservice och IT-support till flera uppdragsgivare. Wecall hanterar ett stort antal samtal och ärenden dagligen och är nu i behov av att förstärka deras team med en finsktalande medarbetare. Detta är ett konsultuppdrag. Placeringsort : Sundsvall Rollbeskrivning: Som medarbetare kundserviceteamet kommer du att arbeta med att ta emot och hantera ärenden genom inkommande samtal och supporttickets via... Visa mer
Om Wecall: Wecall arbetar med att leverera förstklassig kundservice och IT-support till flera uppdragsgivare. Wecall hanterar ett stort antal samtal och ärenden dagligen och är nu i behov av att förstärka deras team med en finsktalande medarbetare. Detta är ett konsultuppdrag. Placeringsort : Sundsvall

Rollbeskrivning:

Som medarbetare kundserviceteamet kommer du att arbeta med att ta emot och hantera ärenden genom inkommande samtal och supporttickets via interna system. Du blir en del av ett engagerat och dynamiskt team som präglas av högt tempo och positiv energi, där alla medlemmar aktivt bidrar till både teamets och kunders välbefinnande.

Ansvarsområden:

* Hantering av inkommande samtal och supporttickets.
* Lösning av IT-relaterade problem och frågor.
* Säkerställa en hög servicenivå och kundnöjdhet.
* Samarbeta nära med teammedlemmar för att effektivt lösa ärenden.

Kvalifikationer:

* Flytande kunskaper i finska, svenska och engelska, både i tal och skrift.
* Meriterande är kunskap i de nordiska språken: danska och norska.
* Goda färdigheter i att använda telefon och dator som arbetsredskap.
* Erfarenhet inom kundservice eller liknande serviceyrken är fördelaktigt men inte ett krav.

Personliga egenskaper:

* Strukturerad och noggrann.
* Punktlig och ansvarsfull.
* Stresstålig och kan hantera högt tempo.
* Positiv inställning och förmåga att sprida energi i teamet.

Vi erbjuder:

En individuell utbildningsplan med teoripass, praktisk träning, medlyssning och coaching för att stödja din utveckling.
En dynamisk och stöttande arbetsmiljö med stora möjligheter till personlig och professionell utveckling.

Ansökan: Är du den vi söker? Skicka in din ansökan bestående av CV och personligt brev där du beskriver hur din erfarenhet och dina personliga egenskaper kan bidra till vår framgång. Vi ser fram emot att välkomna dig till WeCall.

Sök tjänsten idag!

Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar på plats hos våra kunder. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Ideal shala via e-post: [email protected]. Urval sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över ett flertal interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU. Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för ditt uppdrag. Visa mindre

Alloffice söker sin nästa medarbetare till kundsupporten

Är du en framåt person som vet vad bra service innebär? Jobbar du bra i team och trivs med ett administrativt arbete? Just nu söker vi en positiv person som drivs av att överträffa kunders förväntningar. Låter detta intressant? Läs mer och sök tjänsten redan idag! Information om tjänsten Professionals Nord söker för Alloffice Nordic AB räkning en medarbetare till kundsupporten. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Profe... Visa mer
Är du en framåt person som vet vad bra service innebär? Jobbar du bra i team och trivs med ett administrativt arbete? Just nu söker vi en positiv person som drivs av att överträffa kunders förväntningar. Låter detta intressant? Läs mer och sök tjänsten redan idag!

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för Alloffice Nordic AB räkning en medarbetare till kundsupporten. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Alloffice under ett vikariat på 12 månader till att börja med.
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Alloffice Nordic AB önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Du erbjuds
• Ett varierande och relationsskapande jobb
• Att bli en del av en positiv företagskultur med bra stämning och hög teamkänsla
• En stöttande och coachande ledare som skapar trygghet och en möjlighet för dig att vidareutvecklas inom rollen och företaget

Arbetsuppgifter
I rollen som kundsupportmedarbetare ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail. Du hjälper kunder med beställningar, leveransfrågor, reklamationer, krediteringar och webbsupport.
På Alloffice är det viktigt att erbjuda den bästa servicen och en stor del av ditt arbete kommer handla om att skapa och bibehålla kundrelationer. Du strävar alltid efter att ge det lilla extra för att göra kunden nöjd och vid din sida kommer du ha ett sammansvetsat team och en stöttande teamleader.

Vi söker dig som
- Har god kunskap i svenska i både tal och skrift
- Är van att använda både dator och telefon i ditt arbete och trivs med administrativa uppgifter

Framför allt tror vi dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. Du är serviceinriktad och har lätt för att skapa kontakt med andra människor för att säkerställa en positiv kundupplevelse. På Alloffice jobbar man nära sina kollegor vilket du trivs med och gör detta på ett bra sätt genom din goda samarbetsförmåga. Viktigt för den här rollen är också att du visar ett stort engagemang och en vilja till att utvecklas i rollen.

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Östersund
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Stina Vidmark

#Alloffice #kundtjänst #kundsupport #service

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Fujitsu!

Är du en serviceinriktad person som trivs med att hjälpa andra? Just nu söker vi en kundtjänstmedarbetare på 80 % som har ett genuint intresse för teknik och som har en förmåga att förklara detta på ett pedagogiskt sätt till andra medmänniskor. Då startdatum är 7/10 ser vi fram emot din ansökan redan idag! OM TJÄNSTEN Välkommen till en av världens sju största IT-företag! Fujitsu levererar totala lösningar inom informations- och kommunikationsteknik. Ti... Visa mer
Är du en serviceinriktad person som trivs med att hjälpa andra? Just nu söker vi en kundtjänstmedarbetare på 80 % som har ett genuint intresse för teknik och som har en förmåga att förklara detta på ett pedagogiskt sätt till andra medmänniskor. Då startdatum är 7/10 ser vi fram emot din ansökan redan idag!

OM TJÄNSTEN

Välkommen till en av världens sju största IT-företag! Fujitsu levererar totala lösningar inom informations- och kommunikationsteknik. Tillsammans med mångfacetterade tjänster tillhandahåller deras omfattande verksamhet utveckling, tillverkning, försäljning och underhåll av banbrytande produkter av hög kvalitet och elektroniska enheter som gör dessa tjänster möjliga. I rollen kommer du att vara en del av ett rutinerat team där det finns det ett stort kunskapsutbyte.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Supporta och vägleda kunder via telefon, mail och andra medier
* Hantera kundfrågor, lösa problem och ge information om företagets produkter och tjänster
* Säkerställa en positiv kundupplevelse genom att erbjuda snabb och professionell hjälp


VI SÖKER DIG SOM
- Har teknisk kunskap och viljan att lära dig mer
- Har B-körkort
- Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift då båda språken används i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du har
- Arbetat med kundservice exempelvis inom handel med inriktning mot support eller teknik

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Ansvarstagande
- Socialt självsäker

Övrig information
- Start: 2024-10-07, detta är ett tidsbegränsat uppdrag som sträcker sig fram till 31 maj 2025
- Omfattning: Deltid, dagtid 80 %
- Placering: Östersund
- Eventuella resor i tjänsten kan förekomma i samband med utbildningar
- Vi kommer begära utdrag ur brottsregister och UC på grund av uppdragets kundbas

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Fujitsu Östersund på 80%

Har du ett genuint intresse för service och gillar att jobba i team? Då söker vi dig! Dina arbetsuppgifter Din främsta uppgift är att stötta, guida och hjälpa användare med support över telefon, mejl och ärendehanteringssystem. Du kommer arbeta i en Windowsbaserad miljö med bland annat felsökning och hantering av konton samt behörigheter. Du kommer trivas i rollen om du är serviceinriktad, gillar att hjälpa andra med problem och drivs av att hitta lösninga... Visa mer
Har du ett genuint intresse för service och gillar att jobba i team? Då söker vi dig!
Dina arbetsuppgifter
Din främsta uppgift är att stötta, guida och hjälpa användare med support över telefon, mejl och ärendehanteringssystem. Du kommer arbeta i en Windowsbaserad miljö med bland annat felsökning och hantering av konton samt behörigheter. Du kommer trivas i rollen om du är serviceinriktad, gillar att hjälpa andra med problem och drivs av att hitta lösningar! Arbetsplatsen har erfaren och hjälpsam personal som stöttar dig genom alla processer. Rollen har ingen försäljning och supporterar endast företagskunder. Det är meriterande om du tidigare arbetat mot kunder eller med service.
 
Vi söker dig som
Har ett genuint intresse för människor och att vilja ge support. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du ska vara en person som tycker om att vara behjälplig och som vill ge kunden en bra kundupplevelse. Du är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor. 
 
Omfattning
Visstidsanställning, vardagar med kontorstider. Eventuella resor kan även förekomma vid utbildningar. Vi genomför kontinuerliga besök hos våra konsulter för att säkerställa tillgänglighet, god hälsa och bra arbetsmiljö! 
Övrigt
Denna tjänst innebär att du initialt kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup Jämtland och om allt går som planerat kommer din anställning efter några månader fortsätta hos vår kund. Som konsult hos oss kommer din konsultchef stötta dig i att lyckas och trivas på ditt uppdrag. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega!
 
Vad händer när du har sökt tjänsten?
För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Elias Duvdal på [email protected]. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten vi kontaktar dig via mejl eller telefon. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mejl på grund av GDPR.

Sista ansökningsdag 2024-10-02! Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundservicemedarbetare på 80% till företag i Östersund

Vi söker en duktig och engagerad kundtjänstmedarbetare till vår kunds Service Desk i Östersund. Är du en person som brinner för att hjälpa människor och som kan ge professionell support? Har du förmågan att kommunicera tydligt och pedagogiskt både på svenska och engelska? Då är detta jobbet för dig! Om rollen: I rollen som kundsupport kommer du att vara företagets ansikte utåt och ge förstklassig service till våra kunder. Du kommer att supporta och vägleda... Visa mer
Vi söker en duktig och engagerad kundtjänstmedarbetare till vår kunds Service Desk i Östersund.
Är du en person som brinner för att hjälpa människor och som kan ge professionell support? Har du förmågan att kommunicera tydligt och pedagogiskt både på svenska och engelska? Då är detta jobbet för dig!
Om rollen:
I rollen som kundsupport kommer du att vara företagets ansikte utåt och ge förstklassig service till våra kunder. Du kommer att supporta och vägleda kunder via telefon, e-post och andra digitala kanaler. Vi söker dig som har ett genuint intresse för människor och en hög kommunikativ förmåga för att konstruktivt kunna föra dialoger med kunder och kollegor.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ge teknisk support och kundservice via telefon, e-post och digitala medier
Hantera och lösa kundfrågor på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt
Arbeta självständigt och i team för att uppnå gemensamma mål
Säkerställa att kunden får en positiv och professionell upplevelse

Vi söker dig som:
Kan uttrycka dig mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska 
Har en hög kommunikativ och pedagogisk förmåga 
Har god teknisk kunskap och kan snabbt sätta dig in i nya system 
Är serviceinriktad och engagerad i att ge bästa möjliga kundupplevelse 

Det är meriterande om du tidigare har arbetat med kundservice eller support, gärna inom handel eller teknik.
Om dig: Du är en stabil och trygg person som trivs med att arbeta både självständigt och i team. Du är engagerad, entusiastisk och har en naturlig förmåga att skapa goda kundrelationer. Att ge professionell och effektiv support ser du som en självklarhet, och du har alltid ett leende på läpparna när du möter kunden.
Låter detta som du? Ansök idag och bli en del av vårt engagerade team!
Title: Kundservicemedarbetare
Plats: Östersund
Start: 2024-10-07
Slut: 2025-05-31
Omfattning: 80% och kontorstider

Denna rekrytering genomförs av ett samarbete mellan vår kund och Barona. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så klicka in din ansökan nu! Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Elin Nilsson på [email protected]

Vi ser fram emot a din ansökan! Visa mindre

Säljande Kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är 2024-10-14.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 2024-10-14 och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Koordinator

Ansök    Sep 16    GREEN OWL AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du redo att ta nästa steg i din karriär och bli en del av ett nytänkande och framåtblickande team? OWL, den kloka och moderna ekonomi- och rådgivningsbyrån i Östersund, söker nu nya talanger som vill vara med och utveckla vår verksamhet framåt. Vill du stötta vår konsultverksamhet i en varierande roll? Vi söker dig som kommer att fokusera på koordinering och administrativa uppgifter, så att våra konsulter kan fokusera på redovisning och rådgivning. Du b... Visa mer
Är du redo att ta nästa steg i din karriär och bli en del av ett nytänkande och framåtblickande team? OWL, den kloka och moderna ekonomi- och rådgivningsbyrån i Östersund, söker nu nya talanger som vill vara med och utveckla vår verksamhet framåt.
Vill du stötta vår konsultverksamhet i en varierande roll?
Vi söker dig som kommer att fokusera på koordinering och administrativa uppgifter, så att våra konsulter kan fokusera på redovisning och rådgivning. Du bör ha en stark känsla för service, vara ansvarstagande och gilla att vara spindeln i nätet. Det är också viktigt för oss är att du är självgående och ser vad som behöver göras.
Mer om rollen
Vår nuvarande koordinator kommer att ta ett större ansvar i vår organisation och expansiva utveckling. Därför söker vi nu ytterligare en koordinator som kan stärka vårt team. Du kommer att arbeta nära vår nuvarande koordinator, som kommer att ansvara för din upplärning och stötta din utveckling i rollen.
Du kommer huvudsakligen att arbeta med administrativa uppgifter för att stötta våra konsulters planering och leverans. Du kommer också att se till att vårt kontor är både trivsamt och väl fungerande, samt bidra till att vår verksamhet utvecklas på olika sätt.
I rollen kommer du även att stötta arbetet med marknadsföring, kommunikation och rekrytering. Du kommer att ha kontakt med våra kunder, samarbetspartners och leverantörer. Därför är det viktigt att du trivs med många olika kontaktytor och är bra på att bygga relationer.
Är du den vi söker?
För denna tjänst är det inte ett krav med en bakgrund inom ekonomi, men vi tror att du har en eftergymnasial utbildning. Du är flytande i svenska och behärskar engelska väl i tal och skrift. För oss är personliga egenskaper som ansvarstagande, proaktivitet och hög servicenivå viktigare än specifika kvalifikationer.
Vi värdesätter din förmåga att se lösningar på problem och din drivkraft att ständigt lära dig nya saker. Du är van vid att ansvara för dina arbetsuppgifter från start till mål och har en naturlig förmåga att skapa struktur. Intresse för digitalisering och automatisering samt förmåga att snabbt att ta till sig nya IT-system är också viktigt.
För att trivas och lyckas i den här rollen är det viktigt att du är en person med stor noggrannhet och en stark känsla för detaljer. Din drivkraft och ditt engagemang gör att du alltid strävar efter att leverera hög kvalitet i ditt arbete.
Eftersom arbetsuppgifterna kan vara varierande och ibland dyka upp med kort varsel, söker vi en flexibel och prestigelös person som är redo att ta tag i de utmaningar som dyker upp.
Om oss
På OWL arbetar vi med utmanande kunduppdrag inom ekonomitjänster och rådgivning på regional, nationell och internationell nivå. Våra kunder är allt från entreprenörsledda bolag till större företag. Vi är specialiserade på effektiva, digitala och automatiserade ekonomiprocesser, och lägger stor vikt vid värdeskapande analys, uppföljning och rådgivning. I tillägg till kvalificerade ekonomi- och CFO-tjänster har vi spetskompetens inom företagstransaktioner och börsförberedelser.
Vi håller till i en ljus och rymlig timmerstuga med ski in ski out-läge i en skogsglänta nära Östersunds skidstadion. Vårt naturnära läge ger fantastiska möjligheter att kombinera arbetsdagen med rörelse och frisk luft. I dagsläget är vi ett team på 16 hängivna medarbetare som ser varje dag som en möjlighet att växa och inspireras tillsammans. Vi är under tillväxt och söker alltid fler kloka kollegor!????
Varför välja OWL?
Vi erbjuder vi en utvecklande roll, en lärorik miljö och balans i livet. Hos oss arbetar du i en modern och föränderlig miljö, där du snabbt får möjligheten att utvecklas vidare i din karriär. Vi värdesätter samarbete och ser därför vårt kontor ”Holken” som vår givna arbetsplats när vi inte är ute hos våra kunder.
Tror du att du skulle trivas i denna miljö kan vi erbjuda dig en arbetsplats full av engagerade kollegor, som alltid har riktigt roligt, utvecklas, kämpar och firar tillsammans!!
Varmt välkommen till oss!
Arbetsplats och omfattning
Arbetsplats: Kontoret i Östersund
Arbetstid: vardagar, dagtid
Omfattning: Tjänstens omfattning kan anpassas efter ditt önskemål, 50-100%.
Ansökan
Skicka in din ansökan så snart som möjligt – vi gör ett löpande urval.
Frågor? Hör av dig till Caroline Vildevi på [email protected] eller ring 073-046 95 47
???????? Sugen på att vara med på vår tillväxtresa? Ansök nu! ???????? Visa mindre

Säljande Kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera, älskar försäljning och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsterna är 2024-10-14.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 2024-10-14 och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenor på Solsäkra Cypern- Start 22 Oktober

Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern! Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi betalar både för din flygbiljett hit och tillb... Visa mer
Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern!
Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi betalar både för din flygbiljett hit och tillbaka och även ditt boende under hela tiden du är anställd hos oss. Vi finns med dig hela vägen och hjälper även till med kontakt med lokala myndigheter och bank. Kontoret du kommer att arbeta på består av engagerade och framåtsträvande kollegor som brinner för leverera kundservice på högsta nivå. Gruppen beskriver sig själva som varandras ”Cypern-familj” och har en fritid som består av aktiviteter och umgänge oavsett veckodag.
Är det något vi kan lova, är det att efter din tid hos oss har du inte bara växt som person utan också skaffat dig en upplevelse för livet!
Om rollen
I den här rollen kommer du att ta emot och besvara Telenors kunders frågor via inkommande telefonsamtal. Du kommer att hantera frågor angående abonnemang, produkter, och fakturor. En stor del av arbetet består av att lyssna in deras behov, göra en behovsanalys och därefter erbjuda kunderna de bästa lösningarna utifrån de riktlinjer som finns. I detta ingår även merförsäljning där du har möjlighet att påverka en del av din lön på ett positivt sätt.
Dagliga arbetsupfterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder
Förse kunder med högklassig service
Sträva efter att uppnå dina dagliga KPI:er som rör kundnöjdhet, merförsäljning, effektivitet och kvalitét

Vem söker vi?
I den här rollen söker vi dig som är social, ambitiös, tävlingsinriktad och motiveras av att uppnå hög kundnöjdhet samt gillar försäljning. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vårt enda krav är att du har gått ut gymnasiet, har svenska som modersmål, kan tala engelska och har rent i belastningsregister.
Fördelar med att jobba hos oss i Cypern:
Fast månadslön med individuell provision utan tak.
Sol 330 dagar om året.
Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
Sjuk- och olycksfallsförsäkring under såväl arbete som fritid.
Förmånliga personalrabatter på lokala caféer, restauranger & gym m.m.

Trygghetsfaktorer:
Vi betalar för boende i fullt utrustade lägenheter från 2017, som ligger mitt i Larnacas stadskärna med två minuters gångväg till kontoret och två minuter till stranden. Detta från din första dag i Cypern.
Vi både betalar och bokar ditt flyg från önskad flygplats, dit och hem.
21 dagars semester per år.
Hjälp med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migrationsärenden.



Låter detta som något som intresserar dig?
Ta chansen och sök redan idag! Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kommer att hålla en tät dialog kring läget på Cypern så att du känner dig trygg och säker genom hela processen. Har du frågor eller funderingar kring tjänsten är du välkommen att mejla Rekryterare, Charlotte Carlgren [email protected]
Information om tjänsten:
Start: 22 OKTOBER (Flyger ner 19 oktober)
Plats: Larnaca, Cypern
Anställningsform: Heltid med inledande provanställning på 6 månader. Visa mindre

Extrajobba som receptionist i Östersund!

Brinner du för att leverera hög service och har ett genuint intresse för att hjälpa människor? Har du ett högt engagemang och ett positivt förhållningssätt till arbetsuppgifter du sätter dig in i och utför? Vi söker nu dig som vill arbeta extra som receptionist och som har studier eller ett annat arbete på minst 50%, du måste kunna uppvisa intyg på detta. Du har ett flexibelt studieschema och kan arbeta mellan en och tre dagar / vecka, beroende på kundens... Visa mer
Brinner du för att leverera hög service och har ett genuint intresse för att hjälpa människor? Har du ett högt engagemang och ett positivt förhållningssätt till arbetsuppgifter du sätter dig in i och utför?

Vi söker nu dig som vill arbeta extra som receptionist och som har studier eller ett annat arbete på minst 50%, du måste kunna uppvisa intyg på detta. Du har ett flexibelt studieschema och kan arbeta mellan en och tre dagar / vecka, beroende på kundens behov.

Som receptionist erbjuds du möjligheten till att arbeta och utvecklas i ett innovativt företag med en hög ambitionsnivå där service till kunden är det viktigaste av allt. Du blir en del av ett team som tillsammans hjälper varandra med att skapa den bästa möjliga arbetsplatsen för kunden.

Rollen som receptionist är oerhört varierande. Du ska uppskatta att arbeta i ett högt tempo och kunna arbeta efter eget beslutsfattande och ägarskap, men du ska också kunna trivas i ett lugnare arbetstempo. I denna roll får du vara en del av ett team som strävar efter att förenkla kundens arbetsdag genom att se deras behov och åtgärda problem innan de uppstår, för att ge den bästa möjliga servicen.

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av StudentConsulting men hyrs ut till vår kund.

Exempel på arbetsuppgifter:
• Välkomna besökare och kollegor i receptionen med en service på hög nivå
• Ta emot beställningar av kontorsmaterial, frukost och catering
• Svara i telefon, hantera mejl, boka mötesrum, skriva in besökare och producera passerkort/lånekort
• Hantera felanmälningar och alltid ligga steget före kunden
• Vara behjälplig och lyhörd gällande den dagligen driften i kontakten med kunden.
• Säkerställa att lokalerna är i toppskick samt att konferenstekniken fungerar optimalt.

Din profil
Vi söker dig som har minst en gymnasieutbildning, gärna med arbetslivserfarenhet av arbete inom servicebranschen. Du behärskar både det svenska och engelska språket helt obehindrat i såväl tal som skrift. Det är viktigt att du - både för din egen och andras säkerhet - kan göra dig förstådd i kontakt med andra samt att du kan läsa och förstå skriftliga instruktioner på både svenska samt engelska. Vidare behöver du ha datorvana med kunskaper i Officepaketet.

Som person ser vi att du är lyhörd, trygg i dig själv och har en positiv inställning till livet. Du är i grunden en serviceinriktad person med en god förmåga till att bygga såväl relationer som att skapa en trivsam och välkomnande atmosfär. Du strävar efter att hålla ordning och struktur i ditt arbete, har ett prestigelöst förhållningssätt och ser utmaningar som möjligheter.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Observera att urval sker löpande och tjänsterna tillsätts så snart vi hittat rätt kandidater. För mer frågor om tjänsten vänligen kontakta team Östersund! Varmt välkommen!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Säljande Kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erb... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsterna är augusti/september.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 2024-08-19 och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Vision Media söker Kundtjänstansvarig!

Ansök    Aug 1    VM Group AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en strukturerad person med stark karaktär och positiv energi, som vill jobba på en rolig, utvecklande och expanderande arbetsplats? Vision Media söker en engagerad och strukturerad kundtjänstansvarig med härlig energi och skinn på näsan. Vill du vara en del av vårt framgångsrika team och utvecklas i en kreativ och professionell arbetsmiljö? Då har du hamnat rätt! Arbetsuppgifter: Telefonpassning och företagets ansikte utåt: Var den vänliga rösten i t... Visa mer
Är du en strukturerad person med stark karaktär och positiv energi, som vill jobba på en rolig, utvecklande och expanderande arbetsplats?
Vision Media söker en engagerad och strukturerad kundtjänstansvarig med härlig energi och skinn på näsan. Vill du vara en del av vårt framgångsrika team och utvecklas i en kreativ och professionell arbetsmiljö? Då har du hamnat rätt!
Arbetsuppgifter:
Telefonpassning och företagets ansikte utåt: Var den vänliga rösten i telefonen och hantera supportärenden genom att effektivt dirigera dem till rätt person!
E-posthantering: Professionellt svara på inkommande e-post för att säkerställa snabb och effektiv kommunikation.
Relationsbyggande: Ring upp kunder för att etablera starka relationer, boka möten och upprätthålla kontinuerlig kommunikation för överlägsen kundservice.
Mersälj och kundrelationer: Ansvara för mersälj och identifiera möjligheter att öka kundnyttan av våra tjänster.
Teknisk kommunikation: Hantera tekniska samtal med tredjeparter och säkerställ att all teknisk information erhålls och hanteras professionellt.
Administrativ avlastning: Kliv in och avlasta kollegor med olika administrativa uppgifter.

Vi söker någon som besitter följande egenskaper:
Struktur och effektivitet: Skicklig på att organisera och prioritera, förmåga att behålla ordning i arbetsprocesser och effektivt hantera flera uppgifter samtidigt
Problemlösare: Kreativ och snabbtänkt i utmanande situationer
Kommunikativ: Tydlig, professionell och självsäker i både tal och skrift
Relationsbyggande: Expert på att skapa och upprätthålla starka kundrelationer genom engagerad och lyhörd kommunikation
Teknisk kompetens: Bekväm med att anamma nya tekniska verktyg och program, du har väldigt bra tekniska grundkunskaper inom data och lär dig snabbt nya program
Försäljningsskicklighet: Erfaren och effektiv i att driva mersälj, du missar inga möjligheter till mersälj!
Självgående och målmedveten: Motiverad och kapabel att arbeta självständigt
Språkkunskaper: Utmärkt i svenska och mycket god i engelska, både i tal och skrift
Positiv inställning: Lösningar och glädje är din signatur, du ser inte problem – du ser lösningar!

Om tjänsten:
Arbetstider: Mån-Fre 08:00-17:00.
Tjänsten kommer eventuellt påbörjas som en deltidstjänst – som sedan utvecklas till en helttidsjänst
Tjänsten tillsätts så snart vi hittar rätt person
Intern utbildning och introduktion ingår
Vad erbjuder vi?
Professionell arbetsplats med sköna kollegor: Vi kombinerar arbete och nöje på ett professionellt sätt.
Möjlighet att utvecklas: Vi tror på obegränsad potential för individuell tillväxt.
Positiv atmosfär och belöning för prestation: Vi tror starkt på prestationsbaserade förmåner, så du styr själv över dina förmåner och kan påverka din lön genom din egna prestation!
Aktiviteter och events: Regelbundna aktiviteter för att stärka teamet och skapa en positiv arbetsmiljö.
Ingen söndagsångest här: Vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö där varje dag är en glädjefylld upplevelse.
Om oss:
Sedan 2017 har vi hjälpt över 1000 kunder runt om i landet att skapa och uppdatera sina hemsidor. Vi levererar moderna, användarvänliga och mobilanpassade webbplatser, oavsett om man behöver en enkel sida eller ett avancerat system. Vårt team erbjuder en smidig och kostnadseffektiv process med tjänster som e-handelslösningar, AI-integrationer, pålitlig hosting och e-posthantering. Vi skapar hemsidor som både ser bra ut och fungerar optimalt för kundens behov. Vi investerar i våra anställda och strävar efter att skapa en av Sveriges bästa arbetsplatser!
Så, om du är redo att bli en del av vårt fantastiska team och bidra med exceptionell service till våra kunder, skicka in ditt CV och personliga brev redan idag! Visa mindre

Säljande Kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erb... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in påResponda Groupoch läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsterna är augusti/september.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är i augusti/september och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservice till Tietoevry

Ansök    Jun 18    A Hub AB    Kundtjänstmedarbetare
Tietoevery är ett ledande företag inom teknik- och konsulttjänster som är dedikerat att stödja organisationer i deras digitala transformation. Vi erbjuder skräddarsydda lösningar och expertis inom IT, dataanalys och teknologi. Vår personal är vår viktigaste tillgång, och vi är alltid på jakt efter talangfulla individer som vill vara en del av vår framgångssaga. Vi söker nu engagerade och passionerade kundservicemedarbetare att ansluta sig till vårt team i ... Visa mer
Tietoevery är ett ledande företag inom teknik- och konsulttjänster som är dedikerat att stödja organisationer i deras digitala transformation. Vi erbjuder skräddarsydda lösningar och expertis inom IT, dataanalys och teknologi. Vår personal är vår viktigaste tillgång, och vi är alltid på jakt efter talangfulla individer som vill vara en del av vår framgångssaga.
Vi söker nu engagerade och passionerade kundservicemedarbetare att ansluta sig till vårt team i Östersund. Som kundservicemedarbetare kommer du att spela en avgörande roll i att skapa en positiv kundupplevelse och stödja våra kunder med deras behov och förfrågningar.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
Hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.
Tillhandahålla produktinformation och teknisk support.
Lös problem och frågor på ett effektivt och professionellt sätt.
Registrera och dokumentera kundinteraktioner i vårt system.
Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa snabba och korrekta lösningar.

Kvalifikationer:
En stark kundserviceinriktning och förmåga att bygga positiva kundrelationer.
Utmärkt kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.
Grundläggande teknisk kunskap eller intresse för att lära sig om våra produkter och tjänster.
Förmåga att arbeta självständigt och i team.
Tidigare erfarenhet av kundservice är en fördel men inte ett krav.

Vi erbjuder:
En dynamisk och inkluderande arbetsmiljö.
Möjligheter till personlig och professionell utveckling.
Konkurrenskraftig lön och förmåner.
Tillgång till utbildning och resurser för att öka din kompetens.


ÖVRIG INFORMATION
Start: Efter överenskommelse.
Arbetstider: Heltid, ordinarie kontorstider
Plats: Östersund
Anställningsform: Du anställs som konsult på A-hub Jämtland, med möjlighet till vidare anställning hos Tietoevery.
Rekryteringsprocessen hanteras av A-hub. Tietoeverys önskemål är därför att alla frågor rörande tjänsten hanteras av A-Hub. Varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Josefine Uno, [email protected] Visa mindre

Svensk och finsktalande kundservicemedarbetare (distans)

Bliv en del av vårt remoteteam som Svensk & Finsktalande Kundservicemedarbetare Älskar du att hjälpa människor och kan du tala både svenska och finska flytande? Då kan du vara den vi söker! Gå in på Responda Group för att upptäcka mer om oss och vår företagskultur. ArbetsbeskrivningVi på Responda Group söker en Svensk & Finsktalande Kundservicemedarbetare som kan bidra med god kundservice, positivitetoch noggrannhet i vårt växande team. Vi erbjuder en vari... Visa mer
Bliv en del av vårt remoteteam som Svensk & Finsktalande Kundservicemedarbetare
Älskar du att hjälpa människor och kan du tala både svenska och finska flytande? Då kan du vara den vi söker! Gå in på Responda Group för att upptäcka mer om oss och vår företagskultur.
ArbetsbeskrivningVi på Responda Group söker en Svensk & Finsktalande Kundservicemedarbetare som kan bidra med god kundservice, positivitetoch noggrannhet i vårt växande team. Vi erbjuder en varierande arbetsmiljö där du dagligen kommer att göra skillnad för våra kunder. Din anställning inleds med en introduktion på plats på något av våra kontor antingen i Haparanda eller Östersund, där du efter introduktionen arbetar från ditt hem.
Dina arbetsuppgifter inkluderar Hantera inkommande samt utgående samtal och e-post på både svenska och finska.
Säkerställa en hög servicenivå genom att vara lyhörd och lösningorienterad i kundsamtal.
Arbeta nära dina kollegor för att gemensamt uppnå och överträffa uppsatta mål.
Vem är du? Har en utmärkt förmåga att kommunicera på både svenska och finska i såväl tal som skrift.
Trivs i ett snabbt föränderligt arbetsklimat där samarbetsförmåga, punktlighet och noggrannhetär viktigt.
Är självständig i ditt arbete samtidigt som du är en teamplayer.
Har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice eller kundtjänst, vilket är meriterande men ej ett krav.
Har en gymnasial utbildning
Har möjlighet att arbeta från ditt hem.
Anställning och ansökan
Tjänsten är en behovsanställning. Arbetstiden är förlagd under vardagar inom kontorstid, dock med viss flexibilitet.Vi tror på långsiktiga relationer och utvecklingsmöjligheter inom företaget. Skicka in din ansökan bestående av CV och personligt brev där du berättar varför du är den perfekta personen för denna roll.
Om Responda GroupOm Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga.
I rekryteringsprocessen har vi valt att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanber oss därför kontakt med sådana. Visa mindre

Skadekundtjänst

LF Jämtland är ett lokalt bank- och försäkringsbolag. Vi är också kundägda. Det innebär att våra förpliktelser i första hand är mot alla fantastiska människor som bor i Jämtland och Härjedalen men också skogen, fjällen och staden. Vår livsmiljö. Tillsammans med 22 andra länsbolag delar vi kända varumärken som Agria, Wasa Kredit och Länsförsäkringar Fastighetsförmedling. Gemensamt och enskilt skapar vi trygghet för allt inom bank, pension och försäkring. So... Visa mer
LF Jämtland är ett lokalt bank- och försäkringsbolag. Vi är också kundägda. Det innebär att våra förpliktelser i första hand är mot alla fantastiska människor som bor i Jämtland och Härjedalen men också skogen, fjällen och staden. Vår livsmiljö. Tillsammans med 22 andra länsbolag delar vi kända varumärken som Agria, Wasa Kredit och Länsförsäkringar Fastighetsförmedling. Gemensamt och enskilt skapar vi trygghet för allt inom bank, pension och försäkring. Som medarbetare hos oss på LF Jämtland arbetar du på en flexibel arbetsplats i ständig förändring tillsammans med härliga kollegor. Varje dag gör vi skillnad för länet och våra kunder.

LF Jämtland söker medarbetare till skadekundtjänst
Vi söker en kollega på ett vikariat till årsskiftet som brinner för att skapa kundmöten i världsklass för att arbeta i vår skadekundtjänst.

Om jobbet
Som medarbetare på skadekundtjänsten kommer du ge service till alla våra skadedrabbade kunder oavsett vad de råkat ut för och i många olika kanaler. Bland annat telefon, mejl och fysiska möten. Arbetet präglas av vår värdegrund - hållbara, engagerade och modiga.

Vem är du?
Du har en vilja och drivkraft att utvecklas och lära dig skadeverksamheten på bredden snarare än på djupet. Du är service- och kundorienterad och har en stor samarbetsförmåga. Vi önskar att du är lyhörd och har förmågan att sätta dig in i kundens behov då det är viktigt för oss att bygga långsiktiga och förtroendefulla relationer. Du är flexibel och ser förändringar som en naturlig och stimulerande del av din vardag.

För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och vi vill att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. I urvalet lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper. Vi använder oss av tester i processen.

Om oss
LF Jämtland är ett lokalt bank- och försäkringsbolag. Vi är också kundägda. Det innebär att våra förpliktelser i första hand är mot alla fantastiska människor som bor i Jämtland och Härjedalen men också skogen, fjällen och staden. Vår livsmiljö. Tillsammans med 22 andra länsbolag delar vi kända varumärken som Agria, Wasa Kredit och Länsförsäkringar Fastighetsförmedling. Gemensamt och enskilt skapar vi trygghet för allt inom bank, pension och försäkring. Som medarbetare hos oss på LF Jämtland arbetar du på en flexibel arbetsplats i ständig förändring tillsammans med härliga kollegor. Varje dag gör vi skillnad för länet och våra kunder.

Anställningsvillkor
Vikariat till 31 december 2024 och tillträde enligt överenskommelse.
Tjänsten är placerad på kontoret i Östersund. Urvalet sker löpande och hittar vi rätt person tillsätts vikariatet så snart som möjligt.

Vi undanber oss kontakt från annonserings- och rekryteringsföretag.

Sista ansökningsdag: 2024-07-07 Visa mindre

Servicerådgivare

Vi söker fler medarbetare som tycker det är lika roligt & givande som oss att ge kunder en unik bilupplevelse.Här kommer du ingå i ett team bestående 2 Servicerådgivare, 4 tekniker, och 2 admin/reservdelarsom rapporterar till Servicechef – ett mindre team då vi tror på närhet till chef, löpande feedback och att varje medarbetares bidrag syns och uppmärksammas. Vi är stolta över att återigen blivit certifierade som en Great Place to Work- ta chansen och bli... Visa mer
Vi söker fler medarbetare som tycker det är lika roligt & givande som oss att ge kunder en unik bilupplevelse.Här kommer du ingå i ett team bestående 2 Servicerådgivare, 4 tekniker, och 2 admin/reservdelarsom rapporterar till Servicechef – ett mindre team då vi tror på närhet till chef, löpande feedback och att varje medarbetares bidrag syns och uppmärksammas. Vi är stolta över att återigen blivit certifierade som en Great Place to Work- ta chansen och bli en del av vårt härliga team!
Rollen
Du kommer ha en viktig roll i mötet med våra kunder och leverans av högkvalitativt servicearbete, där du har ett brett ansvar med varierande arbetsuppgifter. Huvudsakliga ansvarsområden innefattar bl.a:
Självständigt driva egna kundärenden och arbetsorders och tillse att kunderna får bästa möjliga stöd, rådgivning och bemötande genom hela serviceprocessen. Från initial kontakt med kund och en korrekt behovsanalys till anpassat erbjudande av tjänster och leverans av utfört arbete.
Administrera, boka och planera arbetsorders till verkstaden, samt säkerställa att arbetsorderna är korrekta och kompletta.
Upprätta betalplaner för kund i enlighet med fastställda rutiner.
Hantera administration kring försäkrings-/garantihantering samt prissättning och fakturering.
Vem är du?
Vi söker dig med tidigare erfarenhet från motorbranschen med ett säljande intresse & kunden i fokus, vi ser att Du hargod förståelse för hur arbetsflödet ser ut i en kundmottagning. I och med de interna och externa kontaktytorna befattningen kräver behöver du behärska svenska flytande i tal och skrift. Vi ser också att du har en relevant gymnasial utbildning, god datavana samt B-körkort. Erfarenhet av kundvård och klagomålshantering även inom närliggande branscher är meriterande. Vidare är det också meriterande om du tidigare arbetat i programmen Kobra och/eller Cabas.
Vårt fokus finns hos kunderna och på att tillgodose deras behov genom ett professionellt bemötande, vi ordnar allt – alltid. Vi lägger därför stor vikt vid personliga egenskaper. Vi ser att du är strukturerad samt att du trivs med varierande arbetsuppgifter och stundtals högt tempo. Vidare ser vi också att du är ansvarsfull med ett problemlösande och flexibelt arbetssätt där du själv planerar och prioriterar dina arbetsuppgifter. Viktigt är också att du är samarbetsinriktad med intresse och förmåga att hjälpa och stötta andra.
Om du blir en av oss
Vi tycker att våra duktiga medarbetare är viktigast för vår framgång. Vi lägger därför stor vikt vid att vår personal ska trivas och arbetar aktivt för en stark teamkänsla och individuell utveckling. Vi erbjuder:
En trevlig och utvecklande arbetsmiljö i en mycket stark och expansiv koncern med spännande produkter.
Kunniga och engagerade kollegor som stöttar varandra i arbetsuppgifterna.
Kontinuerlig och utveckling i rollen och inom organisationen.
Personalförmåner i form av bl.a. friskvårdsbidrag, förskottssemester, personalrabatter etc.
Ansökan
Vi ser fram emot att tillsätta tjänsten omgående, intervjuer kommer därför hållas löpande. Ansök därför redan idag via länken nedan, dock senast den 20/6.Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Servicechef, Christofer Holgesson
Email: [email protected]

Välkommen med din ansökan!
Sökord: Kundmottagare / Servicerådgivare / Frontmedarbetare Visa mindre

AllOffice Nordic AB i Östersund söker nu två vikarier till vår Kundsupport

AllOffice är ett positivt, nytänkande och innovativt företag. Med butiker från Luleå i norr till Trelleborg i söder, e-handel, kundsupport och branschens största säljkår. Vi erbjuder service samt ett heltäckande sortiment av kontors- & städprodukter, möbler, ergonomi, hygien, kök & servering, emballage, tryck & profil samt smarta lösningar inom dokumenthantering. AllOffice är en av Sveriges ledande leverantörer med ett härligt team på över 300 medarbetar... Visa mer
AllOffice är ett positivt, nytänkande och innovativt företag. Med butiker från Luleå i norr till Trelleborg i söder, e-handel, kundsupport och branschens största säljkår. Vi erbjuder service samt ett heltäckande sortiment av kontors- & städprodukter, möbler, ergonomi, hygien, kök & servering, emballage, tryck & profil samt smarta lösningar inom dokumenthantering.
AllOffice är en av Sveriges ledande leverantörer med ett härligt team på över 300 medarbetare där vår kultur bygger på våra värderingar; prestigelösa, engagerade, affärsmässiga och kundnära.
Vi har Sveriges bästa kundrelationer med högst tillgänglighet i branschen och kundanpassade erbjudanden samt en effektiv nationell distribution. Som pålitlig partner för våra kunder söker vi ständigt nya lösningar för att underlätta vardagen för våra kunder och tillsammans arbeta för en ökad hållbarhet.
Önskade kvalifikationer
Du som söker har gått ut gymnasiet och erfarenheter av kundservice sedan tidigare är meriterande. Erfarenhet av Visma Business är meriterande men inget krav. Du trivs i en roll där det ställs höga krav på servicenivån. Du är van att använda både dator och telefon i ditt arbete och trivs med administrativa uppgifter. Du strävar alltid efter att ge det lilla extra för att göra kunden nöjd och få bästa möjliga resultat.
Du är en serviceinriktad person med stort driv och kundfokus! Du har ett stort engagemang och tar stort ansvar i ditt arbete och har ett pedagogiskt tillvägagångssätt med kunder. Det kommer att ställas höga krav på din förmåga att prioritera, övertyga och sälja. Du trivs att arbeta i team.
Lämplig bakgrund är tidigare erfarenhet av kundservice via telefon eller att du har arbetat i någon form av supportfunktion tidigare. Du skall kunna uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska.
Goda datakunskaper är ett krav.
Som person är du öppen, trevlig och initiativtagande. Du drivs av att skapa goda kundrelationer och brinner för försäljning och ger gärna det lilla extra för att kunden ska bli nöjd.
Arbetstid
Heltid under vardagar, dagtid.
Arbetsuppgifter
I rollen som kundsupportmedarbetare ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. Du hjälper kunder och säljare med beställningar, leveransfrågor, reklamationer och webbsupport.
Övrigt
Kontaktperson är Jennie Öwre telefonnummer 010-434 30 62
Sista ansökningsdag är 2024-08-31
Ansökningshandlingar med CV skickas via mail till [email protected]
Märk din ansökan med ”Kundsupport Östersund”
Välkommen med din ansökan redan idag då vi hanterar ansökningarna löpande, tillträde så snart som möjligt. Visa mindre

Studerar du och söker ett socialt extrajobb?

Kundserviceagenter på deltidsökes Är du serviceinriktad, noggrann och har en utmärkt förmåga att arbeta i team? Vill du ha ett roligt deltidsjobb vid sidan av dina studier där du dessutom har möjligheten att öka upp timmarna under sommaren och lov? Vi på Responda Group letar efter dig som vill vara en del av vårt kundserviceteam och bidra till att leverera exceptionell service. Vi är ett företag som värnar om våra anställdas utveckling och välmående. Uppt... Visa mer
Kundserviceagenter på deltidsökes
Är du serviceinriktad, noggrann och har en utmärkt förmåga att arbeta i team? Vill du ha ett roligt deltidsjobb vid sidan av dina studier där du dessutom har möjligheten att öka upp timmarna under sommaren och lov?
Vi på Responda Group letar efter dig som vill vara en del av vårt kundserviceteam och bidra till att leverera exceptionell service. Vi är ett företag som värnar om våra anställdas utveckling och välmående. Upptäck mer om oss och vår företagskultur genom att besöka vår hemsida Responda Group.
Om TjänstenSom Kundserviceagent hos oss är din huvudsakliga uppgift att hantera kundkontakter över telefon och e-post. Arbetet innebär att svara på kunders frågor, lösa problem och hantera uppgifter på ett professionellt sätt. Du blir en viktig del i vårt team där vi tillsammans strävar efter att uppnå och överträffa våra kunders förväntningar.
Dina arbetsuppgifter Mottaga och hantera inkommande samtal och e-post från kunder.
Ge stöd och service relaterad till företagets produkter/tjänster.
Säkerställa att kundärenden registreras och hanteras effektivt.
Vem är du? Du talar och skriversvenska obehindrat.
Du har kunskaper i engelska i både tal och skrift.
Har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice eller liknande roller, även om det inte är ett krav.
Studerar på eftergymnasial nivå och kan jobba minst 2 dagar per vecka.
Samarbetsförmåga: Du är en lagspelare som värderar samarbete högt.
Punktlighet: Du är ansvarsfull och ser till att dina arbetsuppgifter blir utförda i tid.
Noggrann: Du har en hög arbetskvalitet och ser till att detaljer inte missas.
Anställning och ansökan
Denna tjänst är en behovsanställning på deltid.Arbetstiderna kan variera både dagtid, kvällar och helger beroende på vilken avdelning du arbetar på hos oss.Skicka in din ansökan bestående av CV och skriv i ansökningsformuläretvarför just du passar för denna tjänst. Ansökningsprocessen är löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Om Responda GroupResponda Group har sedan starten 2008 arbetat med att erbjuda marknadens bästa kundservice. Vårt team är kärnan i verksamheten, och vi sätter stor vikt vid våra medarbetares tillfredsställelse och utveckling. Att jobba hos oss innebär att bli en del av en framåtsträvande organisation där du dagligen kommer att bidra till våra kunders nöjdhet och lojalitet.
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Heltidstjänst som säljande kundservicemedarbetare!

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du e... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsten är 20 maj.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 20 maj och du kommer att börja med en provanställning i 6 månader på 100% som sedan blir en tillsvidare tjänst.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Heltidstjänst som säljande kundservicemedarbetare!

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du e... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsten är 20 maj.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är 20 maj och du kommer att börja med en provanställning i 6 månader på 100% som sedan blir en tillsvidare tjänst.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du e... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsten är 6 maj.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är i april och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du e... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsten är 6 maj.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är i april och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Teknisk Support

Kundserviceagenter med inriktning teknisk support Vill du vara en del av ett engagerat team där ditt tekniska intresse kommer till sin rätt? Responda Group expanderar och söker nu fler teknikinriktade stjärnor till vår kundserviceavdelning. Vår kundserviceavdelning inom teknisksupport samarbetar med olika kunder inom elindustri, fordonsbranschen, tekniska applikationer med mer. Här får du arbeta med olika tekniska frågeställningar och utveckla dina kunskap... Visa mer
Kundserviceagenter med inriktning teknisk support
Vill du vara en del av ett engagerat team där ditt tekniska intresse kommer till sin rätt? Responda Group expanderar och söker nu fler teknikinriktade stjärnor till vår kundserviceavdelning.
Vår kundserviceavdelning inom teknisksupport samarbetar med olika kunder inom elindustri, fordonsbranschen, tekniska applikationer med mer. Här får du arbeta med olika tekniska frågeställningar och utveckla dina kunskaper inom detta!
Om tjänsten som Kundserviceagent hos ossSom Kundserviceagent hos Responda Group blir du en viktig del av vårt tekniska kundserviceteam, där ditt primära uppdrag är att säkerställa en högkvalitativ kundupplevelse genom telefon och e-post. Ditt arbete kommer att präglas av samarbete i team, att hålla hög servicenivå samt att alltid sträva efter att vara noggrann och punktlig i dina arbetsuppgifter.
Arbetstider: Varierande arbetstider både dag-och kvällstidVart utgår man ifrån: ÖstersundHur ser teamet ut: cirka 20 personerIntroduktion: 1-2 veckor heltidStart för tjänsten: I maj 2024Anställningsform: Behovsanställning
Ditt nya arbete inkluderar: Att aktivt lyssna och lösa kunders förfrågningar på ett professionellt sätt.
Registrera och följa upp kundärenden med hög noggrannhet.
Arbeta tillsammans med ditt team för att ständigt förbättra kundupplevelsen.
Hantera och lösa olika tekniska ärenden.
Vem söker vi? Du har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
Du värderar god samarbetsförmåga och kan arbeta effektivt tillsammans med andra.
Du är punktlig och ansvarstagande i ditt arbete.
Du har öga för detaljer och strävar efter noggrannhet i allt du gör.
Har tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inte ett krav.
Kan arbeta under juni, juli och augusti.
Anställning och ansökan
Vi erbjuder en dynamisk arbetsplats där du har möjlighet att utvecklas och växa. Tjänsten är initialt på deltid med möjlighet till heltid beroende på verksamhetens behov och din tillgänglighet. Flexibilitet gällande arbetspass är värdefullt då arbetstiderna omfattar både dagar, kvällar och ibland helger.
Är du den vi söker? Skicka din ansökan bestående av CV via vår hemsida. Beskriv varför du passar för rollen som Kundserviceagent hos Responda Group genom ansökningsformuläret. Ansökningar behandlas löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Mer om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservicemedarbetare inom resekund (sommarjobb)

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss. Om TjänstenVi tror att nyckeln till framgång är ett starkt team där samarbete, punktlighet och noggrannhet står i centrum. Vi söker därför dig som vill bidra med dina färdigheter och din personlighet för att tillsammans med oss skapa den bästa möjliga upplevelsen för våra kunder. Du utgår från vårt kontor på Frösön oc... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss.

Om TjänstenVi tror att nyckeln till framgång är ett starkt team där samarbete, punktlighet och noggrannhet står i centrum. Vi söker därför dig som vill bidra med dina färdigheter och din personlighet för att tillsammans med oss skapa den bästa möjliga upplevelsen för våra kunder.
Du utgår från vårt kontor på Frösön och arbetstiderna är förlagda vardagar under kontorstider.
Detta är ett sommarjobb där introduktionen sker i maj 2024.
Dina Arbetsuppgifter Vara en aktiv del i bokning och genomförande av tågresor runtom Europa.
Besvara inkommande samtal och chatt.
Arbeta tätt tillsammans med teamet för att möta och överträffa kundernas förväntningar.
Ansvarig för att behålla hög kvalitet i all kommunikation och planering.
Vem är Du?
För att lyckas och trivas i rollen inom kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra.
Är punktlig och ansvarstagande med en förmåga att hålla tider och deadlines.
Innehar en hög grad av noggrannhet i ditt arbete och strävar alltid efter att leverera med kvalitet.
Har erfarenhet av kundservice, planering eller liknande arbetsuppgifter.
Är flytande i svenska både i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska.
Kan arbeta under juni, juli och augusti.
Anställningsform och Hur du Ansöker
Tjänsten är en behovsanställningmed start i maj 2024. Vi sitter i moderna lokaler anpassade för trivsel och samarbete. Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, då vi arbetar med löpande urval. Din ansökan ska innehålla CV samt en motivering i ansökningsformuläret gällande varför du är intresserad av tjänsten hos oss.
Om vår kundVår kundhar sedan starten strävat efter att erbjuda en enkel och inspirerande service för bokning av tågresor i Europa. Vi tror på en hållbar framtid där tågresor spelar en central roll och arbetar för att göra denna vision till verklighet. Som en del av vårt team kommer du att spela en viktig roll i denna resa.
Är du redo för att bli en del av vår framtid och bidra till att göra tågresor till det självklara valet för resande? Sänd in din ansökan idag! Vi ser fram emot att höra från dig.
I rekryteringsprocessen har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryterings- och annonseringsföretag, och undanbeder oss därför kontakt med sådana. Visa mindre

Teknisk Support

Kundserviceagenter med inriktning teknisk support Vill du vara en del av ett engagerat team där ditt tekniska intresse kommer till sin rätt? Responda Group expanderar och söker nu fler teknikinriktade stjärnor till vår kundserviceavdelning. Vår kundserviceavdelning inom teknisksupport samarbetar med olika kunder inom elindustri, fordonsbranschen, tekniska applikationer med mer. Här får du arbeta med olika tekniska frågeställningar och utveckla dina kunskap... Visa mer
Kundserviceagenter med inriktning teknisk support
Vill du vara en del av ett engagerat team där ditt tekniska intresse kommer till sin rätt? Responda Group expanderar och söker nu fler teknikinriktade stjärnor till vår kundserviceavdelning.
Vår kundserviceavdelning inom teknisksupport samarbetar med olika kunder inom elindustri, fordonsbranschen, tekniska applikationer med mer. Här får du arbeta med olika tekniska frågeställningar och utveckla dina kunskaper inom detta!
Om tjänsten som Kundserviceagent hos ossSom Kundserviceagent hos Responda Group blir du en viktig del av vårt tekniska kundserviceteam, där ditt primära uppdrag är att säkerställa en högkvalitativ kundupplevelse genom telefon och e-post. Ditt arbete kommer att präglas av samarbete i team, att hålla hög servicenivå samt att alltid sträva efter att vara noggrann och punktlig i dina arbetsuppgifter.
Arbetstider: Varierande arbetstider både dag-och kvällstidVart utgår man ifrån: ÖstersundHur ser teamet ut: cirka 20 personerIntroduktion: 1-2 veckor heltidStart för tjänsten: I maj 2024Anställningsform: Behovsanställning
Ditt nya arbete inkluderar: Att aktivt lyssna och lösa kunders förfrågningar på ett professionellt sätt.
Registrera och följa upp kundärenden med hög noggrannhet.
Arbeta tillsammans med ditt team för att ständigt förbättra kundupplevelsen.
Hantera och lösa olika tekniska ärenden.
Vem söker vi? Du har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
Du värderar god samarbetsförmåga och kan arbeta effektivt tillsammans med andra.
Du är punktlig och ansvarstagande i ditt arbete.
Du har öga för detaljer och strävar efter noggrannhet i allt du gör.
Har tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inte ett krav.
Kan arbeta under juni, juli och augusti.
Anställning och ansökan
Vi erbjuder en dynamisk arbetsplats där du har möjlighet att utvecklas och växa. Tjänsten är initialt på deltid med möjlighet till heltid beroende på verksamhetens behov och din tillgänglighet. Flexibilitet gällande arbetspass är värdefullt då arbetstiderna omfattar både dagar, kvällar och ibland helger.
Är du den vi söker? Skicka din ansökan bestående av CV via vår hemsida. Beskriv varför du passar för rollen som Kundserviceagent hos Responda Group genom ansökningsformuläret. Ansökningar behandlas löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Mer om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservicemedarbetare inom resekund (sommarjobb)

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss. Om TjänstenVi tror att nyckeln till framgång är ett starkt team där samarbete, punktlighet och noggrannhet står i centrum. Vi söker därför dig som vill bidra med dina färdigheter och din personlighet för att tillsammans med oss skapa den bästa möjliga upplevelsen för våra kunder. Du utgår från vårt kontor på Frösön oc... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss.

Om TjänstenVi tror att nyckeln till framgång är ett starkt team där samarbete, punktlighet och noggrannhet står i centrum. Vi söker därför dig som vill bidra med dina färdigheter och din personlighet för att tillsammans med oss skapa den bästa möjliga upplevelsen för våra kunder.
Du utgår från vårt kontor på Frösön och arbetstiderna är förlagda vardagar under kontorstider.
Detta är ett sommarjobb där introduktionen sker i maj 2024.
Dina Arbetsuppgifter Vara en aktiv del i bokning och genomförande av tågresor runtom Europa.
Besvara inkommande samtal och chatt.
Arbeta tätt tillsammans med teamet för att möta och överträffa kundernas förväntningar.
Ansvarig för att behålla hög kvalitet i all kommunikation och planering.
Vem är Du?
För att lyckas och trivas i rollen inom kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra.
Är punktlig och ansvarstagande med en förmåga att hålla tider och deadlines.
Innehar en hög grad av noggrannhet i ditt arbete och strävar alltid efter att leverera med kvalitet.
Har erfarenhet av kundservice, planering eller liknande arbetsuppgifter.
Är flytande i svenska både i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska.
Kan arbeta under juni, juli och augusti.
Anställningsform och Hur du Ansöker
Tjänsten är en behovsanställningmed start i maj 2024. Vi sitter i moderna lokaler anpassade för trivsel och samarbete. Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, då vi arbetar med löpande urval. Din ansökan ska innehålla CV samt en motivering i ansökningsformuläret gällande varför du är intresserad av tjänsten hos oss.
Om vår kundVår kundhar sedan starten strävat efter att erbjuda en enkel och inspirerande service för bokning av tågresor i Europa. Vi tror på en hållbar framtid där tågresor spelar en central roll och arbetar för att göra denna vision till verklighet. Som en del av vårt team kommer du att spela en viktig roll i denna resa.
Är du redo för att bli en del av vår framtid och bidra till att göra tågresor till det självklara valet för resande? Sänd in din ansökan idag! Vi ser fram emot att höra från dig.
I rekryteringsprocessen har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryterings- och annonseringsföretag, och undanbeder oss därför kontakt med sådana. Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare hemifrån!

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du e... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete från ditt egna hemmakontor!
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från ditt eget hem. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsten är 22 eller 29 april.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Bor max 1h från vårt kontor på Frösön.
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska
Har en bra arbetsstation hemma.

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är i april och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservicemedarbetare inom resekund

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss. Om TjänstenVi tror att nyckeln till framgång är ett starkt team där samarbete, punktlighet och noggrannhet står i centrum. Vi söker därför dig som vill bidra med dina färdigheter och din personlighet för att tillsammans med oss skapa den bästa möjliga upplevelsen för våra kunder. Dina Arbetsuppgifter Vara en aktiv del ... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss.
Om TjänstenVi tror att nyckeln till framgång är ett starkt team där samarbete, punktlighet och noggrannhet står i centrum. Vi söker därför dig som vill bidra med dina färdigheter och din personlighet för att tillsammans med oss skapa den bästa möjliga upplevelsen för våra kunder.
Dina Arbetsuppgifter Vara en aktiv del i bokning och genomförande av tågresor runtom Europa.
Besvara inkommande samtal och chatt.
Arbeta tätt tillsammans med teamet för att möta och överträffa kundernas förväntningar.
Ansvarig för att behålla hög kvalitet i all kommunikation och planering.
Vem är Du?
För att lyckas och trivas i rollen inom kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra.
Är punktlig och ansvarstagande med en förmåga att hålla tider och deadlines.
Innehar en hög grad av noggrannhet i ditt arbete och strävar alltid efter att leverera med kvalitet.
Har erfarenhet av kundservice, planering eller liknande arbetsuppgifter.
Är flytande i svenska både i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska.
Kan arbeta under juni, juli och augusti.
Anställningsform och Hur du Ansöker
Tjänsten är en behovsanställningmed start i maj 2024. Vi sitter i moderna lokaler anpassade för trivsel och samarbete. Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, då vi arbetar med löpande urval. Din ansökan ska innehålla CV samt en motivering i ansökningsformuläret gällande varför du är intresserad av tjänsten hos oss.
Om vår kundVår kundhar sedan starten strävat efter att erbjuda en enkel och inspirerande service för bokning av tågresor i Europa. Vi tror på en hållbar framtid där tågresor spelar en central roll och arbetar för att göra denna vision till verklighet. Som en del av vårt team kommer du att spela en viktig roll i denna resa.
Är du redo för att bli en del av vår framtid och bidra till att göra tågresor till det självklara valet för resande? Sänd in din ansökan idag! Vi ser fram emot att höra från dig.
I rekryteringsprocessen har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryterings- och annonseringsföretag, och undanbeder oss därför kontakt med sådana. Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du e... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsten är 22 eller 29 april.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är i april och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Teknikinriktad Kundserviceagent

Kundserviceagenter med inriktning teknisk support Vill du vara en del av ett engagerat team där ditt tekniska intresse kommer till sin rätt? Responda Group expanderar och söker nu fler teknikinriktade stjärnor till vår kundserviceavdelning. Vår kundserviceavdelning inom teknisksupport samarbetar med olika kunder inom elindustri, fordonsbranschen, tekniska applikationer med mer. Här får du arbeta med olika tekniska frågeställningar och utveckla dina kunskap... Visa mer
Kundserviceagenter med inriktning teknisk support
Vill du vara en del av ett engagerat team där ditt tekniska intresse kommer till sin rätt? Responda Group expanderar och söker nu fler teknikinriktade stjärnor till vår kundserviceavdelning.
Vår kundserviceavdelning inom teknisksupport samarbetar med olika kunder inom elindustri, fordonsbranschen, tekniska applikationer med mer. Här får du arbeta med olika tekniska frågeställningar och utveckla dina kunskaper inom detta!
Om tjänsten som Kundserviceagent hos ossSom Kundserviceagent hos Responda Group blir du en viktig del av vårt tekniska kundserviceteam, där ditt primära uppdrag är att säkerställa en högkvalitativ kundupplevelse genom telefon och e-post. Ditt arbete kommer att präglas av samarbete i team, att hålla hög servicenivå samt att alltid sträva efter att vara noggrann och punktlig i dina arbetsuppgifter.
Arbetstider: Varierande mellan07:00-00:00 måndag-söndagVart utgår man ifrån: ÖstersundHur ser teamet ut: cirka 20 personerIntroduktion: 1-2 veckor heltidStart för tjänsten:Omgående med hänsyn till uppsägningstidAnställningsform: Behovsanställning
Ditt nya arbete inkluderar: Att aktivt lyssna och lösa kunders förfrågningar på ett professionellt sätt.
Registrera och följa upp kundärenden med hög noggrannhet.
Arbeta tillsammans med ditt team för att ständigt förbättra kundupplevelsen.
Hantera och lösa olika tekniska ärenden.
Vem söker vi? Du har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
Du värderar god samarbetsförmåga och kan arbeta effektivt tillsammans med andra.
Du är punktlig och ansvarstagande i ditt arbete.
Du har öga för detaljer och strävar efter noggrannhet i allt du gör.
Har tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inte ett krav.
Kan arbeta under juni, juli och augusti.
Anställning och ansökan
Vi erbjuder en dynamisk arbetsplats där du har möjlighet att utvecklas och växa. Tjänsten är initialt på deltid med möjlighet till heltid beroende på verksamhetens behov och din tillgänglighet. Flexibilitet gällande arbetspass är värdefullt då arbetstiderna omfattar både dagar, kvällar och ibland helger.
Är du den vi söker? Skicka din ansökan bestående av CV via vår hemsida. Beskriv varför du passar för rollen som Kundserviceagent hos Responda Group genom ansökningsformuläret. Ansökningar behandlas löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Mer om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundserviceagent inom teknisk support

Kundserviceagenter med inriktning teknisk support Vill du vara en del av ett engagerat team där ditt tekniska intresse kommer till sin rätt? Responda Group expanderar och söker nu fler teknikinriktade stjärnor till vår kundserviceavdelning. Vår kundserviceavdelning inom teknisksupport samarbetar med olika kunder inom elindustri, fordonsbranschen, tekniska applikationer med mer. Här får du arbeta med olika tekniska frågeställningar och utveckla dina kunskap... Visa mer
Kundserviceagenter med inriktning teknisk support
Vill du vara en del av ett engagerat team där ditt tekniska intresse kommer till sin rätt? Responda Group expanderar och söker nu fler teknikinriktade stjärnor till vår kundserviceavdelning.
Vår kundserviceavdelning inom teknisksupport samarbetar med olika kunder inom elindustri, fordonsbranschen, tekniska applikationer med mer. Här får du arbeta med olika tekniska frågeställningar och utveckla dina kunskaper inom detta!
Om tjänsten som Kundserviceagent hos ossSom Kundserviceagent hos Responda Group blir du en viktig del av vårt tekniska kundserviceteam, där ditt primära uppdrag är att säkerställa en högkvalitativ kundupplevelse genom telefon och e-post. Ditt arbete kommer att präglas av samarbete i team, att hålla hög servicenivå samt att alltid sträva efter att vara noggrann och punktlig i dina arbetsuppgifter.
Arbetstider: Varierande mellan07:00-00:00 måndag-söndagVart utgår man ifrån: ÖstersundHur ser teamet ut: cirka 20 personerIntroduktion: 1-2 veckor heltidStart för tjänsten:Omgående med hänsyn till uppsägningstidAnställningsform: Behovsanställning
Ditt nya arbete inkluderar: Att aktivt lyssna och lösa kunders förfrågningar på ett professionellt sätt.
Registrera och följa upp kundärenden med hög noggrannhet.
Arbeta tillsammans med ditt team för att ständigt förbättra kundupplevelsen.
Hantera och lösa olika tekniska ärenden.
Vem söker vi? Du har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
Du värderar god samarbetsförmåga och kan arbeta effektivt tillsammans med andra.
Du är punktlig och ansvarstagande i ditt arbete.
Du har öga för detaljer och strävar efter noggrannhet i allt du gör.
Har tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inte ett krav.
Kan arbeta under juni, juli och augusti.
Anställning och ansökan
Vi erbjuder en dynamisk arbetsplats där du har möjlighet att utvecklas och växa. Tjänsten är initialt på deltid med möjlighet till heltid beroende på verksamhetens behov och din tillgänglighet. Flexibilitet gällande arbetspass är värdefullt då arbetstiderna omfattar både dagar, kvällar och ibland helger.
Är du den vi söker? Skicka din ansökan bestående av CV via vår hemsida. Beskriv varför du passar för rollen som Kundserviceagent hos Responda Group genom ansökningsformuläret. Ansökningar behandlas löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Mer om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservicemedarbetare | Jämtkraft | Östersund

Ansök    Apr 9    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Brinner du för att ge kunder en förstklassig serviceupplevelse? Är du en nyfiken och ambitiös person som gillar att lösa problem? Vill du med på en spännande utvecklingsresa tillsammans med Jämtkraft? Då har vi jobbet för dig - ansök redan idag! Den här bemanningen är ett samarbete mellan oss på Manpower och Jämtkraft. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta på plats hos Jämtkraft. Om Jämtkraft Kundservice Kundservice 1:st line utgör ku... Visa mer
Brinner du för att ge kunder en förstklassig serviceupplevelse? Är du en nyfiken och ambitiös person som gillar att lösa problem? Vill du med på en spännande utvecklingsresa tillsammans med Jämtkraft? Då har vi jobbet för dig - ansök redan idag!

Den här bemanningen är ett samarbete mellan oss på Manpower och Jämtkraft. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta på plats hos Jämtkraft.



Om Jämtkraft Kundservice



Kundservice 1:st line utgör kundens första kontaktpunkt med Jämtkraft. Denna avdelning hanterar dagligen inkommande/utgående samtal, e-post, chatt och sociala medier samt deltar i evenemang för att ge kunder bästa tänkbara service. Kundservice strävar efter att erbjuda den bästa möjliga kundupplevelsen genom att hantera en mångfald av frågor relaterade till Jämtkrafts breda verksamhet.



Om rollen som Kundservicemedarbetare



Som en del av kundserviceteamet kommer du att arbeta nära dina kollegor i teamet för att leverera enastående service till Jämtkrafts kunder. Genom att besvara frågor, lösa problem och erbjuda tjänster kommer du att vara en nyckelspelare i att upprätthålla och utveckla vår kunds nöjdhet. Du kommer att ha möjlighet att aktivt bidra till teamets framgång genom att bidra till att utveckla nya tjänster och serviceområden som efterfrågas av våra kunder. Uppdraget är på 2 år med start enligt överenskommelse. Arbete mån-fre.



Är du rätt för rollen som Kundservicemedarbetare?



För att lyckas i denna roll ser vi att du har flera års erfarenhet av kundservice, försäljning eller liknande områden. En relevant eftergymnasial utbildning är meriterande men inte ett krav. Det viktigaste är din passion och ambition att leverera förstklassig service och att effektivt lösa kundens behov.



Du kommer att hantera olika system samtidigt som du kommunicerar med kunder via telefon, så förmågan att snabbt anpassa dig och lösa problem är avgörande. Utöver detta är utmärkta kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska en förutsättning. Vi söker en självgående lagspelare med hög arbetsmoral och förmåga att skapa förtroende hos både kollegor och kunder.



Om Jämtkraft

Jämtkraft är en energikoncern med sin hemvist i Jämtland men med en marknad långt större än så. Företaget ägs av kommunerna Åre, Krokom och Östersund. Vi hämtar vår urkraft från sol, vind, vatten och skog. Den viktigaste kraften är dock vår egen energi. Den som kommer inifrån dig och inifrån oss. Det är vi som bor, jobbar och växer upp här som avgör vilken framtid vi skapar för Jämtland. Och för världen.

Kort sagt: Tillsammans har vi kraften - Med jämtländsk energi från människor, skog, vind, vatten och sol.



Besök gärna Jämtkrafts konton på Facebook, Instagram och Linkedin eller gå till https://www.jamtkraft.se/om-oss/vilka-ar-jamtkraft/



Intresserad?



För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterare Veronica F Alfredsson via e-post: [email protected].





Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!





Vi ser fram emot att höra från dig!



Övrigt



Uppdragslängd: 2 år, med chans till fortsättning

Placeringsort: Östersund

Tillsättning: Snarast eller enligt överenskommelse.





Om Manpower





Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

Studerar du och söker ett socialt extrajobb?

Kundserviceagenter på deltidsökes Är du serviceinriktad, noggrann och har en utmärkt förmåga att arbeta i team? Vill du ha ett roligt deltidsjobb vid sidan av dina studier där du dessutom har möjligheten att öka upp timmarna under sommaren och lov? Vi på Responda Group letar efter dig som vill vara en del av vårt kundserviceteam och bidra till att leverera exceptionell service. Vi är ett företag som värnar om våra anställdas utveckling och välmående. Uppt... Visa mer
Kundserviceagenter på deltidsökes
Är du serviceinriktad, noggrann och har en utmärkt förmåga att arbeta i team? Vill du ha ett roligt deltidsjobb vid sidan av dina studier där du dessutom har möjligheten att öka upp timmarna under sommaren och lov?
Vi på Responda Group letar efter dig som vill vara en del av vårt kundserviceteam och bidra till att leverera exceptionell service. Vi är ett företag som värnar om våra anställdas utveckling och välmående. Upptäck mer om oss och vår företagskultur genom att besöka vår hemsida Responda Group.
Om TjänstenSom Kundserviceagent hos oss är din huvudsakliga uppgift att hantera kundkontakter över telefon och e-post. Arbetet innebär att svara på kunders frågor, lösa problem och hantera reklamationer på ett professionellt sätt. Du blir en viktig del i vårt team där vi tillsammans strävar efter att uppnå och överträffa våra kunders förväntningar.
Dina arbetsuppgifter Mottaga och hantera inkommande samtal och e-post från kunder.
Ge stöd och service relaterad till företagets produkter/tjänster.
Säkerställa att kundärenden registreras och hanteras effektivt.
Vem är du? Du talar och skriversvenska obehindrat.
Du har kunskaper i engelska i både tal och skrift.
Har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice eller liknande roller, även om det inte är ett krav.
Studerar på eftergymnasial nivå och kan jobba minst 2 dagar per vecka.
Samarbetsförmåga: Du är en lagspelare som värderar samarbete högt.
Punktlighet: Du är ansvarsfull och ser till att dina arbetsuppgifter blir utförda i tid.
Noggrann: Du har en hög arbetskvalitet och ser till att detaljer inte missas.
Anställning och ansökan
Denna tjänst är en behovsanställning på deltid.Arbetstiderna kan variera både dagtid, kvällar och helger beroende på vilken avdelning du arbetar på hos oss.Skicka in din ansökan bestående av CV och skriv i ansökningsformuläretvarför just du passar för denna tjänst. Ansökningsprocessen är löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Om Responda GroupResponda Group har sedan starten 2008 arbetat med att erbjuda marknadens bästa kundservice. Vårt team är kärnan i verksamheten, och vi sätter stor vikt vid våra medarbetares tillfredsställelse och utveckling. Att jobba hos oss innebär att bli en del av en framåtsträvande organisation där du dagligen kommer att bidra till våra kunders nöjdhet och lojalitet.
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du e... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsten är 22 eller 29 april.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är i april och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du e... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service ivärldsklass! Gå in på Responda Group och läs mer om oss.
Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:
Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum
Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.
En engagerad och erfaren Team Manager
Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsten är 22 eller 29 april.
Dina arbetsuppgifter:Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:
Har ett stort intresse för kundservice
Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga förkvalitet.
Har erfarenhet av kundservice eller försäljning
Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontaktStartdatum för tjänsterna är i april och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice!Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Svensk och finsktalande kundservicemedarbetare (distans)

Bliv en del av vårt remoteteam som Svensk & Finsktalande Kundservicemedarbetare Älskar du att hjälpa människor och kan du tala både svenska och finska flytande? Då kan du vara den vi söker! Gå in på Responda Group för att upptäcka mer om oss och vår företagskultur. ArbetsbeskrivningVi på Responda Group söker en Svensk & Finsktalande Kundservicemedarbetare som kan bidra med god kundservice, positivitetoch noggrannhet i vårt växande team. Vi erbjuder en vari... Visa mer
Bliv en del av vårt remoteteam som Svensk & Finsktalande Kundservicemedarbetare
Älskar du att hjälpa människor och kan du tala både svenska och finska flytande? Då kan du vara den vi söker! Gå in på Responda Group för att upptäcka mer om oss och vår företagskultur.
ArbetsbeskrivningVi på Responda Group söker en Svensk & Finsktalande Kundservicemedarbetare som kan bidra med god kundservice, positivitetoch noggrannhet i vårt växande team. Vi erbjuder en varierande arbetsmiljö där du dagligen kommer att göra skillnad för våra kunder. Din anställning inleds med en introduktion på plats på något av våra kontor antingen i Haparanda eller Östersund, där du efter introduktionen arbetar från ditt hem.
Dina arbetsuppgifter inkluderar Hantera inkommande samt utgående samtal och e-post på både svenska och finska.
Säkerställa en hög servicenivå genom att vara lyhörd och lösningorienterad i kundsamtal.
Arbeta nära dina kollegor för att gemensamt uppnå och överträffa uppsatta mål.
Vem är du? Har en utmärkt förmåga att kommunicera på både svenska och finska i såväl tal som skrift.
Trivs i ett snabbt föränderligt arbetsklimat där samarbetsförmåga, punktlighet och noggrannhetär viktigt.
Är självständig i ditt arbete samtidigt som du är en teamplayer.
Har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice eller kundtjänst, vilket är meriterande men ej ett krav.
Har en gymnasial utbildning
Har möjlighet att arbeta från ditt hem.
Anställning och ansökan
Tjänsten är en behovsanställning. Arbetstiden är förlagd under vardagar inom kontorstid, dock med viss flexibilitet.Vi tror på långsiktiga relationer och utvecklingsmöjligheter inom företaget. Skicka in din ansökan bestående av CV och personligt brev där du berättar varför du är den perfekta personen för denna roll.
Om Responda GroupOm Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga.
I rekryteringsprocessen har vi valt att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanber oss därför kontakt med sådana. Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare hemifrån!

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i v... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss.

Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:

- Ett stimulerande arbete från ditt egna hemmakontor!

- Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.

- En engagerad och erfaren Team Manager

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från ditt eget hem. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-17:00. Startdatum för tjänsten är 22 eller 29 april.

Dina arbetsuppgifter:
Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.

Din profil
För att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:

- Har ett stort intresse för kundservice

- Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.

- Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.

- Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga för kvalitet.

- Har erfarenhet av kundservice eller försäljning

- Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

- Har en bra arbetsstation hemma.

- Bor max 1h från vårt kontor på Frösön.

Anställningsform och kontakt
Startdatum för tjänsterna är i april och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss. Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Bonnier!

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier härliga medarbetare för start den 22/4 till vårt kontor på Frösön! Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påve... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst?

Just nu söker Bonnier härliga medarbetare för start den 22/4 till vårt kontor på Frösön!

Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påverka din egen lön genom provision. Kommunikation, en god inställning och excellent kundservice är nyckeln till framgång i denna roll!




Du kommer att, som en del av vårt kundsupport, svara på inkommande kundsamtal från Bonniers kunder. Du kommer mestadels att hjälpa till med att lösa fakturafrågor, prenumerationsfrågor och allmän kundservice samt bedriva merförsäljning av tjänster till befintliga kunder.

Såhär fungerar Webhelp + Concentrix
Webhelp + Concentrix är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Webhelp + Concentrix men supportera kunderna till Bonnier.

Detta erbjuder vi dig:
??????????? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
?? En möjlighet att arbeta heltid eller den anställningsgrad som passar dig
???????? Kollektivavtal med Unionen
????????????? En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärprogram
??????? Teambyggande aktiviteter
???? En attraktiv provisionsmodell för merförsäljning utan tak

Vi kommer att lära dig allt du behöver veta för att lyckas i denna tjänst, vi är övertygade om att en god inställning och attityd är de viktigaste egenskaperna. Men, för att briljera i denna roll behöver du ha godkända betyg i svenska A eller 1 och Engelska A eller 5 samt gå igenom en bakgrundskontroll.

Kan du redan se dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som testar din passform för rollen, dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och din bakgrundskontroll. Förhoppningsvis går det smidigt som smör och vi kommer att kunna komma med ett jobberbjudande snart.

Vi ser fram emot din ansökan! ????


START: 2024-04-22

PLACERINGSORT: Fritzhemsgatan 1a, Frösön

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid tillsvidareanställning (eller anställningsgrad utifrån dina önskemål, enligt överenskommelse) med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande under vardagar, 08:00-18:00


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#swedish Visa mindre

Svensk/finsktalande kundservicemedarbetare (distans)

Bliv en del av vårt remoteteam som Svensk & Finsktalande Kundservicemedarbetare Älskar du att hjälpa människor och kan du tala både svenska och finska flytande? Då kan du vara den vi söker! Gå in på Responda Group för att upptäcka mer om oss och vår företagskultur. ArbetsbeskrivningVi på Responda GroupSvensk & Finsktalande Kundservicemedarbetare som kan bidra med god kundservice, punktlighet och noggrannhet i vårt växande team. Vi erbjuder en varierande ar... Visa mer
Bliv en del av vårt remoteteam som Svensk & Finsktalande Kundservicemedarbetare
Älskar du att hjälpa människor och kan du tala både svenska och finska flytande? Då kan du vara den vi söker! Gå in på Responda Group för att upptäcka mer om oss och vår företagskultur.
ArbetsbeskrivningVi på Responda GroupSvensk & Finsktalande Kundservicemedarbetare som kan bidra med god kundservice, punktlighet och noggrannhet i vårt växande team. Vi erbjuder en varierande arbetsmiljö där du dagligen kommer att göra skillnad för våra kunder. Din anställning inleds med en introduktion på plats på något av våra kontor antingen i Haparanda eller Östersund, där du efter introduktionen arbetar från ditt hem.
Dina arbetsuppgifter inkluderar Hantera inkommande samt utgående samtal och e-post på både svenska och finska.
Säkerställa en hög servicenivå genom att vara lyhörd och lösningorienterad i kundsamtal.
Arbeta nära dina kollegor för att gemensamt uppnå och överträffa uppsatta mål.
Vem är du? Har en utmärkt förmåga att kommunicera på både svenska och finska i såväl tal som skrift.
Trivs i ett snabbt föränderligt arbetsklimat där samarbetsförmåga, punktlighet och noggrannhetär viktigt.
Är självständig i ditt arbete samtidigt som du är en teamplayer.
Har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice eller kundtjänst, vilket är meriterande men ej ett krav.
Har en gymnasial utbildning
Har möjlighet att arbeta från ditt hem.
Anställning och ansökan
Tjänsten är en behovsanställning. Arbetstiden är förlagd under vardagar inom kontorstid, dock med viss flexibilitet.Vi tror på långsiktiga relationer och utvecklingsmöjligheter inom företaget. Skicka in din ansökan bestående av CV och personligt brev där du berättar varför du är den perfekta personen för denna roll.
Om Responda GroupOm Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga.
I rekryteringsprocessen har vi valt att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanber oss därför kontakt med sådana. Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i v... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss.

Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:

- Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum

- Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.

- En engagerad och erfaren Team Manager

- Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsten är 22 eller 29 april.

Dina arbetsuppgifter:
Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.

Din profil
För att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:

- Har ett stort intresse för kundservice

- Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.

- Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.

- Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga för kvalitet.

- Har erfarenhet av kundservice eller försäljning

- Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontakt
Startdatum för tjänsterna är i april och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss. Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till K-Bygg i Östersund!

Är du en stjärna på kundkontakt eller har du bara en naturlig fallenhet för service? Är du ute efter ett utvecklande arbete? Då ska du läsa vidare! Sök tjänsten redan idag då urval sker löpande. Information om tjänsten Professionals Nord söker nu en ny Kundtjänstmedarbetare på Heltid till K-Bygg initialt över sommaren med möjlighet till eventuell förlängning efter sommaren. Här får du chans till en varierande roll där service står i centrum. Tidigare erfa... Visa mer
Är du en stjärna på kundkontakt eller har du bara en naturlig fallenhet för service? Är du ute efter ett utvecklande arbete? Då ska du läsa vidare! Sök tjänsten redan idag då urval sker löpande.

Information om tjänsten
Professionals Nord söker nu en ny Kundtjänstmedarbetare på Heltid till K-Bygg initialt över sommaren med möjlighet till eventuell förlängning efter sommaren. Här får du chans till en varierande roll där service står i centrum. Tidigare erfarenhet av liknande arbete är inget krav utan som ny i rollen ges du den utbildning du behöver. Arbetstiderna är förlagda under bekväma kontorstider måndag-fredag. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och K-Byggs önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Du erbjuds

• Utveckling och meriterande erfarenheter
• Att få bli en del av en stabil och trygg arbetsgivare som värdesätter sina medarbetare högt
• Härliga kollegor och ett positivt arbetsklimat

Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ansvara för att hjälpa och vägleda privatkunder i olika ärenden. Du arbetar primärt med kundkontakt i kanalerna telefon och mail.

    Vanligt förekommande arbetsuppgifter:

•  Telefonväxel
•  Allmänna mailförfrågningar
•  Fakturafrågor via mail och telefon
•  E-handelsfrågor
•  Registervård av kundkonton (adressändring, fullmaktslistor, edi uppsättningar )
•  Posthantering
•  Blocketannonseringar
•  Administrativt stöd till anläggningar/varuhus
•  Löpande följa upp och åtgärda avvikelser inom det egna ansvarsområdet

Vi söker dig som
För denna tjänst kommer personlighet väga tyngre än tidigare erfarenhet. För att du ska trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du är en social person som brinner för service. Vidare tror vi att du är en positiv lagspelare som trivs i ett högt arbetstempo och att överträffa kundens förväntningar i ditt bemötande. Vidare är du strukturerad, noggrann och trivs att jobba med dator och telefon som arbetsverktyg. Krav för tjänsten är svenska och engelska i tal och skrift. Meriterande är om du tidigare har arbetat inom kundservice och/eller har en ekonomibakgrund.

START: Juni, enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Östersund
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Jonathan Gerafi

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i v... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss.

Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:

- Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum

- Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.

- En engagerad och erfaren Team Manager

- Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsten är 22 eller 29 april.

Dina arbetsuppgifter:
Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.

Din profil
För att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:

- Har ett stort intresse för kundservice

- Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.

- Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.

- Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga för kvalitet.

- Har erfarenhet av kundservice eller försäljning

- Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontakt
Startdatum för tjänsterna är i april och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss. Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i v... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss.

Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:

- Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum

- Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.

- En engagerad och erfaren Team Manager

- Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsten är 22 eller 29 april.

Dina arbetsuppgifter:
Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.

Din profil
För att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:

- Har ett stort intresse för kundservice

- Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.

- Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.

- Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga för kvalitet.

- Har erfarenhet av kundservice eller försäljning

- Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontakt
Startdatum för tjänsterna är i april och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss. Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i v... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss.

Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:

- Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum

- Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.

- En engagerad och erfaren Team Manager

- Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsten är 22 eller 29 april.

Dina arbetsuppgifter:
Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.

Din profil
För att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:

- Har ett stort intresse för kundservice

- Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.

- Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.

- Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga för kvalitet.

- Har erfarenhet av kundservice eller försäljning

- Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontakt
Startdatum för tjänsterna är i april och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss. Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss. Vad erbjuder vi? Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i v... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss.

Vad erbjuder vi?
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och fartfyllt team som brinner för kundservice. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. Som Säljande Kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass, samtidigt som du erbjuds:

- Ett stimulerande arbete i ett öppet kontorslandskap där trivsel och gemenskap står i centrum

- Utbildningar och möjligheter till personlig samt professionell utveckling.

- En engagerad och erfaren Team Manager

- Roliga aktiviteter så som tävlingar, fika, after works med mer

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare utgår du från vårt fina kontor på Frösön. Du kommer tillhöra ett fartfyllt team som leds av en engagerad och erfaren ledare. Tjänsten inleds med en introduktion där du får en genomgång av kunden och våra interna system för att sedan självständigt arbeta med inkommande samtal. Arbetstiderna är måndag-fredag klockan 08:00-18:00. Startdatum för tjänsten är 22 eller 29 april.

Dina arbetsuppgifter:
Du arbetar med inkommande samtal och besvarar frågor från privatpersoner rörande elavtal, fakturafrågor med mer. Du kommer arbeta mot uppsatta mål och följas upp av din ledare löpande för att du på bästa sätt ska utvecklas i tjänsten. På de inkommande samtalen du har så förväntas du arbeta med försäljning och genomföra god kundservice.

Din profil
För att trivas och lyckas i rollen som Säljande Kundservicemedarbetare ser vi att du:

- Har ett stort intresse för kundservice

- Har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att uppnå gemensamma samt individuella mål.

- Är punktlig och ansvarstagande med förmågan att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.

- Innehar en noggrannhet i ditt arbetsutförande med ett öga för kvalitet.

- Har erfarenhet av kundservice eller försäljning

- Är flytande i svenska i både tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Anställningsform och kontakt
Startdatum för tjänsterna är i april och du kommer inleda din anställning med en behovsanställning som senare kan övergå i en långsiktig anställningsform hos oss. Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till ledade företag i branschen

Ansök    Mar 13    A Hub AB    Kundtjänstmedarbetare
Vår kund är ett ledande företag inom teknik- och konsultbranschen som är dedikerat att stödja organisationer i deras digitala transformation. De erbjuder skräddarsydda lösningar och expertis inom IT, dataanalys och teknologi. Personalen är deras viktigaste tillgång, och de är alltid på jakt efter talangfulla individer som vill vara en del av framgångssagan. Vi söker nu engagerade och passionerade kundservicemedarbetare att ansluta sig till teamet i Östers... Visa mer
Vår kund är ett ledande företag inom teknik- och konsultbranschen som är dedikerat att stödja organisationer i deras digitala transformation. De erbjuder skräddarsydda lösningar och expertis inom IT, dataanalys och teknologi. Personalen är deras viktigaste tillgång, och de är alltid på jakt efter talangfulla individer som vill vara en del av framgångssagan.

Vi söker nu engagerade och passionerade kundservicemedarbetare att ansluta sig till teamet i Östersund. Som kundservicemedarbetare kommer du att spela en avgörande roll i att skapa en positiv kundupplevelse och stödja våra kunder med deras behov och förfrågningar.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

- Hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.

- Tillhandahålla produktinformation och teknisk support.

- Lösa problem och frågor på ett effektivt och professionellt sätt.

- Registrera och dokumentera kundinteraktioner i vårt system.

- Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa snabba och korrekta lösningar.

Kvalifikationer:

- En stark kundserviceinriktning och förmåga att bygga positiva kundrelationer.

- Utmärkt kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.

- Grundläggande teknisk kunskap eller intresse för att lära sig om våra produkter och tjänster.

- Förmåga att arbeta självständigt och i team.

- Tidigare erfarenhet av kundservice är en fördel men inte ett krav.

Vi erbjuder:

- En dynamisk och inkluderande arbetsmiljö.

- Möjligheter till personlig och professionell utveckling.

- Konkurrenskraftig lön och förmåner.

- Tillgång till utbildning och resurser för att öka din kompetens.



ÖVRIG INFORMATION

Start: Efter överenskommelse.

Arbetstider: Heltid, ordinarie kontorstider

Plats: Östersund

Anställningsform: Du anställs som konsult på A-hub Jämtland, med möjlighet till vidare anställning hos vår kund.

Rekryteringsprocessen hanteras av A-hub. Vår kunds önskemål är därför att alla frågor rörande tjänsten hanteras av A-Hub. Varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Josefine Uno, [email protected] Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Bonnier!

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier härliga medarbetare för start den 22/4 till vårt kontor på Frösön! Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påve... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst?

Just nu söker Bonnier härliga medarbetare för start den 22/4 till vårt kontor på Frösön!

Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påverka din egen lön genom provision. Kommunikation, en god inställning och excellent kundservice är nyckeln till framgång i denna roll!




Du kommer att, som en del av vårt kundsupport, svara på inkommande kundsamtal från Bonniers kunder. Du kommer mestadels att hjälpa till med att lösa fakturafrågor, prenumerationsfrågor och allmän kundservice samt bedriva merförsäljning av tjänster till befintliga kunder.

Såhär fungerar Webhelp + Concentrix
Webhelp + Concentrix är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Webhelp + Concentrix men supportera kunderna till Bonnier.

Detta erbjuder vi dig:
??????????? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
?? En möjlighet att arbeta heltid eller den anställningsgrad som passar dig
???????? Kollektivavtal med Unionen
????????????? En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärprogram
??????? Teambyggande aktiviteter
???? En attraktiv provisionsmodell för merförsäljning utan tak

Vi kommer att lära dig allt du behöver veta för att lyckas i denna tjänst, vi är övertygade om att en god inställning och attityd är de viktigaste egenskaperna. Men, för att briljera i denna roll behöver du ha godkända betyg i svenska A eller 1 och Engelska A eller 5 samt gå igenom en bakgrundskontroll.

Kan du redan se dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som testar din passform för rollen, dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och din bakgrundskontroll. Förhoppningsvis går det smidigt som smör och vi kommer att kunna komma med ett jobberbjudande snart.

Vi ser fram emot din ansökan! ????


START: 2024-04-22

PLACERINGSORT: Fritzhemsgatan 1a, Frösön

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid tillsvidareanställning (eller anställningsgrad utifrån dina önskemål, enligt överenskommelse) med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande under vardagar, 08:00-18:00


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#swedish Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Bonnier!

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier härliga medarbetare för start den 22/4 till vårt kontor på Frösön! Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påve... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst?

Just nu söker Bonnier härliga medarbetare för start den 22/4 till vårt kontor på Frösön!

Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påverka din egen lön genom provision. Kommunikation, en god inställning och excellent kundservice är nyckeln till framgång i denna roll!




Du kommer att, som en del av vårt kundsupport, svara på inkommande kundsamtal från Bonniers kunder. Du kommer mestadels att hjälpa till med att lösa fakturafrågor, prenumerationsfrågor och allmän kundservice samt bedriva merförsäljning av tjänster till befintliga kunder.

Såhär fungerar Webhelp + Concentrix
Webhelp + Concentrix är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Webhelp + Concentrix men supportera kunderna till Bonnier.

Detta erbjuder vi dig:
??????????? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
?? En möjlighet att arbeta heltid eller den anställningsgrad som passar dig
???????? Kollektivavtal med Unionen
????????????? En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärprogram
??????? Teambyggande aktiviteter
???? En attraktiv provisionsmodell för merförsäljning utan tak

Vi kommer att lära dig allt du behöver veta för att lyckas i denna tjänst, vi är övertygade om att en god inställning och attityd är de viktigaste egenskaperna. Men, för att briljera i denna roll behöver du ha godkända betyg i svenska A eller 1 och Engelska A eller 5 samt gå igenom en bakgrundskontroll.

Kan du redan se dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som testar din passform för rollen, dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och din bakgrundskontroll. Förhoppningsvis går det smidigt som smör och vi kommer att kunna komma med ett jobberbjudande snart.

Vi ser fram emot din ansökan! ????


START: 2024-04-22

PLACERINGSORT: Fritzhemsgatan 1a, Frösön

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid tillsvidareanställning (eller anställningsgrad utifrån dina önskemål, enligt överenskommelse) med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande under vardagar, 08:00-18:00


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#swedish Visa mindre

Norsktalende kundeservicemedarbeider søkes til Synsam

Ansök    Mar 1    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Er du klar til å tre inn i en rolle der arbeidet ditt virkelig gjør en forskjell for kunder? Manpower søker lidenskapelige konsulenter for å arbeide på oppdrag for Synsam, der du får muligheten til å være en del av et dedikert team som leverer kundeservice i verdensklasse. La oss sammen skape fantastiske kundeopplevelser! Om uppdraget I rollen som Kundservicemedarbetare hos Synsam är du nyckeln till att säkerställa högkvalitativ service och nöjda kunder.... Visa mer
Er du klar til å tre inn i en rolle der arbeidet ditt virkelig gjør en forskjell for kunder? Manpower søker lidenskapelige konsulenter for å arbeide på oppdrag for Synsam, der du får muligheten til å være en del av et dedikert team som leverer kundeservice i verdensklasse. La oss sammen skape fantastiske kundeopplevelser!

Om uppdraget
I rollen som Kundservicemedarbetare hos Synsam är du nyckeln till att säkerställa högkvalitativ service och nöjda kunder. Din främsta uppgift blir att hantera kundärenden via telefon, chatt och mejl med en positiv inställning och hög professionalitet. Genom att erbjuda enastående kundbemötande och professionell support bidrar du till att stärka Synsams varumärke och skapa lojala kunder. Dina arbetstider är dagtid på vardagar och du kommer att sitta tillsammans med ett härligt gäng kollegor på Synsams toppmoderna produktions och innovationscenter på Frösön. Du kommer att få en gedigen utbildning i Synsams produkter och tjänster och tillsammans med ditt team och teamledare kommer ni ha en tät dialog för att nå din fulla potential inom kommunikation och kundbemötande.

Om Synsam Group
Synsam är en ledande optikerkedja i Norden med ett brett och hållbart Lifestyleerbjudande. Synsam Group erbjuder ett brett sortiment av produkter och tjänster för ögonhälsa och ögonmode utifrån kundens olika livsstilar och behov. Koncernen har cirka 4000 medarbetare, en omsättning på cirka 5 miljarder kr och har cirka 500 butiker i Norden som drivs under varumärkena Synsam samt Profil Optik i Danmark. Genom digitalisering, abonnemangserbjudanden och andra innovativa koncept är Synsam Group en stark innovatör på den nordiska optikmarknaden inom flera områden, inklusive kundresa, produkterbjudande och ESG. Synsam Groups aktie handlas på Nasdaq Stockholm (SYNSAM). Synsam korades för fjärde året i rad till Sveriges mest hållbara optiker i Sustainable Brand Index 2022 och blev nyligen utsett till "Sveriges bästa retailbolag 2022" i Market Awards.

Den vi söker
Vi söker dig som brinner för service och har en naturlig förmåga att kommunicera och lösa problem på ett effektivt sätt. Du är serviceinriktad, hjälpsam och artig samt har förmågan att prioritera och leverera kvalitet även under pressade situationer. Att vara lyhörd, kunna möta alla typer av kunder och skapa en positiv upplevelse är en viktig del av rollen. Vidare är du ansvarsfull, plikttrogen och strävsam samt öppen för feedback och vill ständigt utvecklas i din roll. Din flexibilitet, självsäkerhet och ödmjukhet gör dig till en värdefull lagspelare, redo att göra skillnad för både kunder och team. Dessutom delar du Synsam Groups värderingar och är en stark ambassadör för företaget.

När det gäller krav för tjänsten är det meriterande om du har erfarenhet av kundservice, särskilt från kundtjänst eller callcenter. Flytande norska i både tal och skrift är en grundläggande förutsättning för att kunna kommunicera effektivt med kunder. Erfarenhet av att stötta kunder med abonnemang och fakturor ses som extra fördelaktigt. Dessutom behöver du ha goda kunskaper inom datoranvändning och Office-paketet. Med en gymnasiekompetens, och gärna med inriktning mot ekonomi, är du väl rustad för att ta dig an rollen.

Vi erbjuder
Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start enligt överenskommelse. Initialt blir du anställd av Manpower och arbetar som uthyrd konsult på Synsam, men på sikt finns chans till anställning direkt hos Synsam.

Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Vi samarbetar med många attraktiva företag och kan öppna dörren till intressanta och spännande uppdrag. Som resurskonsult hos oss får du en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också.

Sök tjänsten i dag!
För mer information om uppdraget är du välkommen att kontakta Anna Ajax på e-post [email protected].
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen. Praktiska tester och bakgrundskontroller tillkommer i rekryteringsprocessen för dig som går vidare.
Vi kan komma att tillsätta uppdrag redan innan ansökningstiden passerat, så skicka in din ansökan redan idag!

Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Bonnier!

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier härliga medarbetare för start den 22/4 till vårt kontor på Frösön! Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påve... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst?

Just nu söker Bonnier härliga medarbetare för start den 22/4 till vårt kontor på Frösön!

Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påverka din egen lön genom provision. Kommunikation, en god inställning och excellent kundservice är nyckeln till framgång i denna roll!




Du kommer att, som en del av vårt kundsupport, svara på inkommande kundsamtal från Bonniers kunder. Du kommer mestadels att hjälpa till med att lösa fakturafrågor, prenumerationsfrågor och allmän kundservice samt bedriva merförsäljning av tjänster till befintliga kunder.

Såhär fungerar Webhelp + Concentrix
Webhelp + Concentrix är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Webhelp + Concentrix men supportera kunderna till Bonnier.

Detta erbjuder vi dig:
??????????? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
?? En möjlighet att arbeta heltid eller den anställningsgrad som passar dig
???????? Kollektivavtal med Unionen
????????????? En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärprogram
??????? Teambyggande aktiviteter
???? En attraktiv provisionsmodell för merförsäljning utan tak

Vi kommer att lära dig allt du behöver veta för att lyckas i denna tjänst, vi är övertygade om att en god inställning och attityd är de viktigaste egenskaperna. Men, för att briljera i denna roll behöver du ha godkända betyg i svenska A eller 1 och Engelska A eller 5 samt gå igenom en bakgrundskontroll.

Kan du redan se dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som testar din passform för rollen, dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och din bakgrundskontroll. Förhoppningsvis går det smidigt som smör och vi kommer att kunna komma med ett jobberbjudande snart.

Vi ser fram emot din ansökan! ????


START: 2024-04-22

PLACERINGSORT: Fritzhemsgatan 1a, Frösön

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid tillsvidareanställning (eller anställningsgrad utifrån dina önskemål, enligt överenskommelse) med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande under vardagar, 08:00-18:00


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#swedish Visa mindre

Dansktalende kundeservicemedarbejder søges til Synsam

Ansök    Mar 1    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Er du klar til at tage skridtet ind i en rolle, hvor dit arbejde gør en reel forskel for kunderne? Manpower søger passionerede konsulenter til at arbejde på vegne af Synsam, hvor du får muligheden for at være en del af et dedikeret team, der leverer kundeservice i verdensklasse. Lad os sammen skabe fantastiske kundeoplevelser! Vi søger primært dig som kan arbejde på stedet i Östersund, og sekundært dig som kan arbejde på distancen. Om uppdraget I rollen ... Visa mer
Er du klar til at tage skridtet ind i en rolle, hvor dit arbejde gør en reel forskel for kunderne? Manpower søger passionerede konsulenter til at arbejde på vegne af Synsam, hvor du får muligheden for at være en del af et dedikeret team, der leverer kundeservice i verdensklasse. Lad os sammen skabe fantastiske kundeoplevelser! Vi søger primært dig som kan arbejde på stedet i Östersund, og sekundært dig som kan arbejde på distancen.

Om uppdraget
I rollen som Kundservicemedarbetare hos Synsam är du nyckeln till att säkerställa högkvalitativ service och nöjda kunder. Din främsta uppgift blir att hantera kundärenden via telefon, chatt och mejl med en positiv inställning och hög professionalitet. Genom att erbjuda enastående kundbemötande och professionell support bidrar du till att stärka Synsams varumärke och skapa lojala kunder. Dina arbetstider är dagtid på vardagar och vi ser helst att du har möjlighet att sitta tillsammans med kollegorna på Synsams toppmoderna produktions och innovationscenter på Frösön. Om du inte har möjlighet att arbeta på plats finns möjlighet att arbeta på distans. Du kommer att få en gedigen utbildning i Synsams produkter och tjänster och tillsammans med ditt team och teamledare kommer ni ha en tät dialog för att nå din fulla potential inom kommunikation och kundbemötande.

Om Synsam Group
Synsam är en ledande optikerkedja i Norden med ett brett och hållbart Lifestyleerbjudande. Synsam Group erbjuder ett brett sortiment av produkter och tjänster för ögonhälsa och ögonmode utifrån kundens olika livsstilar och behov. Koncernen har cirka 4000 medarbetare, en omsättning på cirka 5 miljarder kr och har cirka 500 butiker i Norden som drivs under varumärkena Synsam samt Profil Optik i Danmark. Genom digitalisering, abonnemangserbjudanden och andra innovativa koncept är Synsam Group en stark innovatör på den nordiska optikmarknaden inom flera områden, inklusive kundresa, produkterbjudande och ESG. Synsam Groups aktie handlas på Nasdaq Stockholm (SYNSAM). Synsam korades för fjärde året i rad till Sveriges mest hållbara optiker i Sustainable Brand Index 2022 och blev nyligen utsett till "Sveriges bästa retailbolag 2022" i Market Awards.

Den vi söker
Vi söker dig som brinner för service och har en naturlig förmåga att kommunicera och lösa problem på ett effektivt sätt. Du är serviceinriktad, hjälpsam och artig samt har förmågan att prioritera och leverera kvalitet även under pressade situationer. Att vara lyhörd, kunna möta alla typer av kunder och skapa en positiv upplevelse är en viktig del av rollen. Vidare är du ansvarsfull, plikttrogen och strävsam samt öppen för feedback och vill ständigt utvecklas i din roll. Din flexibilitet, självsäkerhet och ödmjukhet gör dig till en värdefull lagspelare, redo att göra skillnad för både kunder och team. Dessutom delar du Synsam Groups värderingar och är en stark ambassadör för företaget.

När det gäller krav för tjänsten är det meriterande om du har erfarenhet av kundservice, särskilt från kundtjänst eller callcenter. Flytande danska i både tal och skrift är en grundläggande förutsättning för att kunna kommunicera effektivt med kunder. Erfarenhet av att stötta kunder med abonnemang och fakturor ses som extra fördelaktigt. Dessutom behöver du ha goda kunskaper inom datoranvändning och Office-paketet. Med en gymnasiekompetens, och gärna med inriktning mot ekonomi, är du väl rustad för att ta dig an rollen.

Vi erbjuder
Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start enligt överenskommelse. Initialt blir du anställd av Manpower Sverige och arbetar som uthyrd konsult på Synsam, men på sikt finns chans till anställning direkt hos Synsam.

Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Vi samarbetar med många attraktiva företag och kan öppna dörren till intressanta och spännande uppdrag. Som resurskonsult hos oss får du en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också.

Sök tjänsten i dag!
För mer information om uppdraget är du välkommen att kontakta Anna Ajax på e-post [email protected].
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen. Praktiska tester och bakgrundskontroller tillkommer i rekryteringsprocessen för dig som går vidare.
Vi kan komma att tillsätta uppdrag redan innan ansökningstiden passerat, så skicka in din ansökan redan idag!

Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Bonnier!

Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier härliga medarbetare för start den 22/4 till vårt kontor på Frösön! Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påverka din egen lön genom provision. Kommunikation, en god inställning och excellent kundservice är nyckeln till framgång i denna roll! Du kommer att, som en del av vårt kundsupport, svara på inkommande kundsam... Visa mer
Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst?
Just nu söker Bonnier härliga medarbetare för start den 22/4 till vårt kontor på Frösön!
Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påverka din egen lön genom provision. Kommunikation, en god inställning och excellent kundservice är nyckeln till framgång i denna roll!

Du kommer att, som en del av vårt kundsupport, svara på inkommande kundsamtal från Bonniers kunder. Du kommer mestadels att hjälpa till med att lösa fakturafrågor, prenumerationsfrågor och allmän kundservice samt bedriva merförsäljning av tjänster till befintliga kunder.

Såhär fungerar Webhelp + Concentrix
Webhelp + Concentrix är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Webhelp + Concentrix men supportera kunderna till Bonnier.

Detta erbjuder vi dig:
??????? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
? En möjlighet att arbeta heltid eller den anställningsgrad som passar dig
???? Kollektivavtal med Unionen
????????? En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärprogram
??? Teambyggande aktiviteter
En attraktiv provisionsmodell för merförsäljning utan tak

Vi kommer att lära dig allt du behöver veta för att lyckas i denna tjänst, vi är övertygade om att en god inställning och attityd är de viktigaste egenskaperna. Men, för att briljera i denna roll behöver du ha godkända betyg i svenska A eller 1 och Engelska A eller 5 samt gå igenom en bakgrundskontroll.

Kan du redan se dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som testar din passform för rollen, dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och din bakgrundskontroll. Förhoppningsvis går det smidigt som smör och vi kommer att kunna komma med ett jobberbjudande snart.

Vi ser fram emot din ansökan! ????

START: 2024-04-22

PLACERINGSORT: Fritzhemsgatan 1a, Frösön

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid tillsvidareanställning (eller anställningsgrad utifrån dina önskemål, enligt överenskommelse) med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande under vardagar, 08:00-18:00

We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
swedish Visa mindre

Asiakaspalvelutyöntekijää haetaan Synsamille

Ansök    Mar 1    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Oletko valmis astumaan rooliin, jossa työsi tekee todellisen eron asiakkaille? Manpower etsii intohimoisia konsultteja työskentelemään Synsamille, jossa sinulla on mahdollisuus olla osa omistautunutta tiimiä, joka tarjoaa maailmanluokan asiakaspalvelua. Luodaan yhdessä mahtavia asiakaskokemuksia! Etsimme ensisijaisesti henkilöä, joka voi työskennellä paikan päällä Östersundissa ja toissijaisesti henkilöä, joka voi työskennellä etänä. Om uppdraget I rolle... Visa mer
Oletko valmis astumaan rooliin, jossa työsi tekee todellisen eron asiakkaille? Manpower etsii intohimoisia konsultteja työskentelemään Synsamille, jossa sinulla on mahdollisuus olla osa omistautunutta tiimiä, joka tarjoaa maailmanluokan asiakaspalvelua. Luodaan yhdessä mahtavia asiakaskokemuksia! Etsimme ensisijaisesti henkilöä, joka voi työskennellä paikan päällä Östersundissa ja toissijaisesti henkilöä, joka voi työskennellä etänä.

Om uppdraget
I rollen som Kundservicemedarbetare hos Synsam är du nyckeln till att säkerställa högkvalitativ service och nöjda kunder. Din främsta uppgift blir att hantera kundärenden via telefon, chatt och mejl med en positiv inställning och hög professionalitet. Genom att erbjuda enastående kundbemötande och professionell support bidrar du till att stärka Synsams varumärke och skapa lojala kunder. Dina arbetstider är dagtid på vardagar och vi ser helst att du har möjlighet att sitta tillsammans med kollegorna på Synsams toppmoderna produktions och innovationscenter på Frösön. Om du inte har möjlighet att arbeta på plats finns möjlighet att arbeta på distans. Du kommer att få en gedigen utbildning i Synsams produkter och tjänster och tillsammans med ditt team och teamledare kommer ni ha en tät dialog för att nå din fulla potential inom kommunikation och kundbemötande.

Om Synsam Group
Synsam är en ledande optikerkedja i Norden med ett brett och hållbart Lifestyleerbjudande. Synsam Group erbjuder ett brett sortiment av produkter och tjänster för ögonhälsa och ögonmode utifrån kundens olika livsstilar och behov. Koncernen har cirka 4000 medarbetare, en omsättning på cirka 5 miljarder kr och har cirka 500 butiker i Norden som drivs under varumärkena Synsam samt Profil Optik i Danmark. Genom digitalisering, abonnemangserbjudanden och andra innovativa koncept är Synsam Group en stark innovatör på den nordiska optikmarknaden inom flera områden, inklusive kundresa, produkterbjudande och ESG. Synsam Groups aktie handlas på Nasdaq Stockholm (SYNSAM). Synsam korades för fjärde året i rad till Sveriges mest hållbara optiker i Sustainable Brand Index 2022 och blev nyligen utsett till "Sveriges bästa retailbolag 2022" i Market Awards.

Den vi söker
Vi söker dig som brinner för service och har en naturlig förmåga att kommunicera och lösa problem på ett effektivt sätt. Du är serviceinriktad, hjälpsam och artig samt har förmågan att prioritera och leverera kvalitet även under pressade situationer. Att vara lyhörd, kunna möta alla typer av kunder och skapa en positiv upplevelse är en viktig del av rollen. Vidare är du ansvarsfull, plikttrogen och strävsam samt öppen för feedback och vill ständigt utvecklas i din roll. Din flexibilitet, självsäkerhet och ödmjukhet gör dig till en värdefull lagspelare, redo att göra skillnad för både kunder och team. Dessutom delar du Synsam Groups värderingar och är en stark ambassadör för företaget.

När det gäller krav för tjänsten är det meriterande om du har erfarenhet av kundservice, särskilt från kundtjänst eller callcenter. Flytande finska i både tal och skrift är en grundläggande förutsättning för att kunna kommunicera effektivt med kunder. Erfarenhet av att stötta kunder med abonnemang och fakturor ses som extra fördelaktigt. Dessutom behöver du ha goda kunskaper inom datoranvändning och Office-paketet. Med en gymnasiekompetens, och gärna med inriktning mot ekonomi, är du väl rustad för att ta dig an rollen.

Vi erbjuder
Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start enligt överenskommelse. Initialt blir du anställd av Manpower Sverige och arbetar som uthyrd konsult på Synsam, men på sikt finns chans till anställning direkt hos Synsam.

Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Vi samarbetar med många attraktiva företag och kan öppna dörren till intressanta och spännande uppdrag. Som resurskonsult hos oss får du en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också.

Sök tjänsten i dag!
För mer information om uppdraget är du välkommen att kontakta Anna Ajax på e-post [email protected].
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen. Praktiska tester och bakgrundskontroller tillkommer i rekryteringsprocessen för dig som går vidare.
Vi kan komma att tillsätta uppdrag redan innan ansökningstiden passerat, så skicka in din ansökan redan idag!

Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Bonnier!

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier härliga medarbetare för start den 22/4 till vårt kontor på Frösön! Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påve... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst?

Just nu söker Bonnier härliga medarbetare för start den 22/4 till vårt kontor på Frösön!

Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påverka din egen lön genom provision. Kommunikation, en god inställning och excellent kundservice är nyckeln till framgång i denna roll!




Du kommer att, som en del av vårt kundsupport, svara på inkommande kundsamtal från Bonniers kunder. Du kommer mestadels att hjälpa till med att lösa fakturafrågor, prenumerationsfrågor och allmän kundservice samt bedriva merförsäljning av tjänster till befintliga kunder.

Såhär fungerar Webhelp + Concentrix
Webhelp + Concentrix är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Webhelp + Concentrix men supportera kunderna till Bonnier.

Detta erbjuder vi dig:
??????????? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
?? En möjlighet att arbeta heltid eller den anställningsgrad som passar dig
???????? Kollektivavtal med Unionen
????????????? En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärprogram
??????? Teambyggande aktiviteter
???? En attraktiv provisionsmodell för merförsäljning utan tak

Vi kommer att lära dig allt du behöver veta för att lyckas i denna tjänst, vi är övertygade om att en god inställning och attityd är de viktigaste egenskaperna. Men, för att briljera i denna roll behöver du ha godkända betyg i svenska A eller 1 och Engelska A eller 5 samt gå igenom en bakgrundskontroll.

Kan du redan se dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som testar din passform för rollen, dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och din bakgrundskontroll. Förhoppningsvis går det smidigt som smör och vi kommer att kunna komma med ett jobberbjudande snart.

Vi ser fram emot din ansökan! ????


START: 2024-04-22

PLACERINGSORT: Fritzhemsgatan 1a, Frösön

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid tillsvidareanställning (eller anställningsgrad utifrån dina önskemål, enligt överenskommelse) med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande under vardagar, 08:00-18:00


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#swedish Visa mindre

Hilleberg söker Kundtjänstmedarbetare

"Vill du arbeta i ett företag med stark tillväxt och med produkter av bästa kvalitet? Hos ett företag som tar stor hänsyn till miljö och natur? Du kommer att ingå i en personalgrupp där vi är måna om varandra och där verksamheten genomsyras av goda relationer till kunder och samarbetspartners. Personalens trivsel och mående står högt på agendan."   Dina arbetsuppgifter hos oss Du kommer att jobba med kundservice, främst till återförsäljare men också direkt... Visa mer
"Vill du arbeta i ett företag med stark tillväxt och med produkter av bästa kvalitet? Hos ett företag som tar stor hänsyn till miljö och natur? Du kommer att ingå i en personalgrupp där vi är måna om varandra och där verksamheten genomsyras av goda relationer till kunder och samarbetspartners. Personalens trivsel och mående står högt på agendan."
 
Dina arbetsuppgifter hos oss
Du kommer att jobba med kundservice, främst till återförsäljare men också direktkunder via mail och telefon. Du säkerställer orderprecision och leveranssäkerhet för B2B och webbshop. Du kommer också att stötta säljarna och ibland även produktgruppen i deras arbete.

I arbete ingår bland annat:
Förorderhantering
Order/lagerfrågor
Utskick
Betalningspåminnelser
Konkurrentanalyser
Återförsäljarsamverkan
Events

Vem är du?
Vi söker en person med arbetslivserfarenhet inom service och administration med god samarbetsförmåga. För att trivas i rollen är du flexibel och lösningsorienterad med ett starkt intresse för friluftsliv och specifikt friluftsliv med tält. Stor vikt kommer läggas vid din personliga lämplighet.
Om Hilleberg
Hilleberg the Tentmaker AB är ett familjeföretag som sedan mer än 50 år utvecklar, tillverkar och säljer tält av högsta kvalitet. Över hela världen är Hillebergs produkter förstahandsvalet för krävande tältanvändare och professionella äventyrare. På kontoret på Frösön sköter vi bland annat produktutveckling, strategiskt inköp, försäljning inom Europa och därmed kundservice till alla våra partners/butiker och kunder i Europa. Från kontoret i Seattle bearbetar vi de utomeuropeiska marknaderna och sköter all marknadsföring. Våra tält tillverkas av vårt bolag i Estland.

Mer info om företaget: www.hilleberg.com
Vad händer när du har sökt tjänsten?
I denna rekrytering samarbetar vi med OnePartnerGroup och du visar intresse för tjänsten via onepartnergroup.se. För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Pontus Andersson på [email protected]

I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat ditt intresse matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. I processen kommer sedan urval genom intervjuer, tester, referenstagning och bakgrundskontroll ingå för de kandidater som utifrån matchning med tjänstens kravprofil går vidare till kommande steg. Testerna är ett verktyg för att kunna säkerställa ett kompetensbaserat urval samt för att bidra till mångfald, jämlikhet, objektivitet samt en fördomsfri rekryteringsprocess. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad.

Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Visa mindre

Kundservicemedarbetare sökes till Synsam

Ansök    Feb 27    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du redo att ta steget in i en roll där ditt arbete gör verklig skillnad för kunder? Manpower söker passionerade konsulter för att arbeta på uppdrag av Synsam, där du får möjlighet att vara en del av ett dedikerat team som levererar kundservice i världsklass. Låt oss tillsammans skapa fantastiska kundupplevelser! Om uppdraget I rollen som Kundservicemedarbetare hos Synsam är du nyckeln till att säkerställa högkvalitativ service och nöjda kunder. Din fr... Visa mer
Är du redo att ta steget in i en roll där ditt arbete gör verklig skillnad för kunder? Manpower söker passionerade konsulter för att arbeta på uppdrag av Synsam, där du får möjlighet att vara en del av ett dedikerat team som levererar kundservice i världsklass. Låt oss tillsammans skapa fantastiska kundupplevelser!

Om uppdraget
I rollen som Kundservicemedarbetare hos Synsam är du nyckeln till att säkerställa högkvalitativ service och nöjda kunder. Din främsta uppgift blir att hantera kundärenden via telefon, chatt och mejl med en positiv inställning och hög professionalitet. Genom att erbjuda enastående kundbemötande och professionell support bidrar du till att stärka Synsams varumärke och skapa lojala kunder. Dina arbetstider är dagtid på vardagar och du kommer att sitta tillsammans med ett härligt gäng kollegor på Synsams toppmoderna produktions och innovationscenter på Frösön. Du kommer att få en gedigen utbildning i Synsams produkter och tjänster och tillsammans med ditt team och teamledare kommer ni ha en tät dialog för att nå din fulla potential inom kommunikation och kundbemötande.

Om Synsam Group
Synsam är en ledande optikerkedja i Norden med ett brett och hållbart Lifestyleerbjudande. Synsam Group erbjuder ett brett sortiment av produkter och tjänster för ögonhälsa och ögonmode utifrån kundens olika livsstilar och behov. Koncernen har cirka 4000 medarbetare, en omsättning på cirka 5 miljarder kr och har cirka 500 butiker i Norden som drivs under varumärkena Synsam samt Profil Optik i Danmark. Genom digitalisering, abonnemangserbjudanden och andra innovativa koncept är Synsam Group en stark innovatör på den nordiska optikmarknaden inom flera områden, inklusive kundresa, produkterbjudande och ESG. Synsam Groups aktie handlas på Nasdaq Stockholm (SYNSAM). Synsam korades för fjärde året i rad till Sveriges mest hållbara optiker i Sustainable Brand Index 2022 och blev nyligen utsett till "Sveriges bästa retailbolag 2022" i Market Awards.

Den vi söker
Vi söker dig som brinner för service och har en naturlig förmåga att kommunicera och lösa problem på ett effektivt sätt. Du är serviceinriktad, hjälpsam och artig samt har förmågan att prioritera och leverera kvalitet även under pressade situationer. Att vara lyhörd, kunna möta alla typer av kunder och skapa en positiv upplevelse är en viktig del av rollen. Vidare är du ansvarsfull, plikttrogen och strävsam samt öppen för feedback och vill ständigt utvecklas i din roll. Din flexibilitet, självsäkerhet och ödmjukhet gör dig till en värdefull lagspelare, redo att göra skillnad för både kunder och team. Dessutom delar du Synsam Groups värderingar och är en stark ambassadör för företaget.

När det gäller krav för tjänsten är det meriterande om du har erfarenhet av kundservice, särskilt från kundtjänst eller callcenter. Flytande svenska i både tal och skrift är en grundläggande förutsättning för att kunna kommunicera effektivt med kunder. Erfarenhet av att stötta kunder med abonnemang och fakturor ses som extra fördelaktigt. Dessutom behöver du ha goda kunskaper inom datoranvändning och Office-paketet. Med en gymnasiekompetens, och gärna med inriktning mot ekonomi, är du väl rustad för att ta dig an rollen.

Vi erbjuder
Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start 8 april 2024 samt 6 maj 2024. Uppdraget förväntas pågå till och med 30 augusti 2024 med chans till förlängning. Du blir anställd av Manpower och arbetar som uthyrd konsult på Synsam.

Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Vi samarbetar med många attraktiva företag och kan öppna dörren till intressanta och spännande uppdrag. Som resurskonsult hos oss får du en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också.

Sök tjänsten i dag!
För mer information om uppdraget är du välkommen att kontakta Anna Ajax på e-post [email protected].
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen. Praktiska tester och bakgrundskontroller tillkommer i rekryteringsprocessen för dig som går vidare.
Vi kan komma att tillsätta uppdrag redan innan ansökningstiden passerat, så skicka in din ansökan redan idag!

Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

Administrativ Kundsupport | Svenska Dagbladet | Östersund

Ansök    Feb 27    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en kommunikativ och administrativt kunnig person med god simultanförmåga? Gillar du att hjälpa till och trivs med att jobba med kundservice. Då har vi det perfekta uppdraget för dig på Svenska Dagbladets kundsupportavdelning! Du kommer att vara anställd av Manpower och arbeta på plats på Svenska Dagbladets kontor i Östersund. Uppdraget börjar så snart som möjligt och för rätt individ finns goda möjligheter till förlängning. Arbetsuppgifter S... Visa mer
Är du en kommunikativ och administrativt kunnig person med god simultanförmåga? Gillar du att hjälpa till och trivs med att jobba med kundservice. Då har vi det perfekta uppdraget för dig på Svenska Dagbladets kundsupportavdelning!

Du kommer att vara anställd av Manpower och arbeta på plats på Svenska Dagbladets kontor i Östersund. Uppdraget börjar så snart som möjligt och för rätt individ finns goda möjligheter till förlängning.





Arbetsuppgifter

Som administrativ kundsupportmedarbetare kommer du dagligen att interagera med kunder via telefon, mail och andra kanaler. Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar att besvara frågor, ge råd och tips, hantera reklamationer samt övrig administration inom området prenumerationer.



Viktig Information

Varaktighet: 6 månader med stor möjlighet till förlängning

Arbetstider: Vardagar mellan 08:00 och 17:00.

Plats: Svenska Dagbladets kontor i Östersund.



Kvalifikationer

För att trivas och lyckas i denna roll ser vi gärna att du har:

Starka administrativa färdigheter och god systemvana.

Erfarenhet av att hantera kundkontakter samtidigt som du utför uppgifter i olika system.

Utmärkta kommunikationsfärdigheter på svenska, både i tal och skrift.

Förmåga att lösa problem och uppmärksamt hantera detaljer.

Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning är meriterande.



Om du är en positiv och engagerad individ med administrativa färdigheter, skicka in din ansökan redan idag och bli en del av Svenska Dagbladets team som strävar efter att erbjuda bästa möjliga service till alla sina kunder.



Intresserad?



För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterare Veronica F Alfredsson via e-post: [email protected].



Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!



Vi ser fram emot att höra från dig!





Om Manpower



Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

Kundservicemedarbetare inom reseförsäljning

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss. Vårt erbjudande Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdes... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss.

Vårt erbjudande
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdesätter arbetsmiljöfrågor och trivsel där vi ser mångfald och olikheter som berikande för organisationen. Anställningen regleras enligt kollektivavtalet och vi erbjuder våra anställda friskvårdsbidrag.

Hos oss gör du skillnad på riktigt för både privatpersoner och företagskunder i och med vår fokus på en kundupplevelse i världsklass!

Om tjänsten

I tjänsten som kundservicemedarbetare med inriktning reseförsäljning kommer du utgå från vårt fina kontor på Frösön och arbeta i ett team med en dedikerad Team Manager. Arbetstiderna är schemalagda vardagar mellan 08:00-17:00. Din anställning inleds med en introduktion där du får lära känna dina kollegor och få all den kunskap som krävs för att du sedan kan arbeta självständigt i rollen.

Startdatum för tjänsten är den 1 mars 2024 och det är en heltidsanställning.

Dina arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att sälja privatresor, affärsresor, avbokningsskydd samt grupp-och konferensresor. Du kommer sälja båda färdiga paket och sätta ihop individuella lösningar enligt kundens önskemål.

Att hjälpa kunden att hitta en passande resa, oavsett om det är en privatresa eller en affärsresa - är din uppgift som resesäljare. Våra resesäljare behöver förstå kunden och göra det lilla extra för att kunden ska få en god upplevelse av oss.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av:

- Bokningsförfrågningar över telefon & mail

- Support kring bokningar & resor

- Support kring problem som uppstår under resa

- Agentsupport till resebolag

- Hantering av företagskunder och gruppresor

- Reklamationer och återbetalningar

- Hantering av betalning & fakturafrågor

Din profil
Som person har du gärna ett intresse av resor eftersom det kommer motivera dig i denn tjänst. Du är serviceinriktad och vill förstå kundernas önskemål och behov för att finna den bästa lösningen till varje individ. Eftersom du till viss del kommer arbeta med administrativa arbetsuppgifter så ser vi även att du är noggrann och tydlig.

Krav för tjänsten är:

-
Gymnasieutbildning

- Talar och skriver flytande svenska och goda kunskaper i engelska

- Har en god datorvana

- Det är meriterande om du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice.

Anställningsform och kontakt
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Växeltelefonister - vikariepool & sommaruppdrag | SGDS Gruppen

Ansök    Jan 25    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du på jakt efter ett extrajobb vid sidan av studierna som innebär mycket kundkontakt och som dessutom ger dig chans att bidra till högklassig kundservice? Då kan vi ha rätt utmaning för dig! Just nu söker vi på Manpower växeltelefonister till vår vikariepool hos SGDS Gruppen i Östersund. Välkommen med din ansökan till oss på Manpower! Den här bemanningen är ett samarbete mellan oss på Manpower och SGDS Gruppen. Du kommer att bli anställd av Manpower me... Visa mer
Är du på jakt efter ett extrajobb vid sidan av studierna som innebär mycket kundkontakt och som dessutom ger dig chans att bidra till högklassig kundservice? Då kan vi ha rätt utmaning för dig! Just nu söker vi på Manpower växeltelefonister till vår vikariepool hos SGDS Gruppen i Östersund. Välkommen med din ansökan till oss på Manpower!

Den här bemanningen är ett samarbete mellan oss på Manpower och SGDS Gruppen. Du kommer att bli anställd av Manpower men arbeta på plats hos vår kund. Anställningen är på timmar efter behov, dessutom finns goda chanser till sommarjobb. För att kunna arbeta som timanställd hos oss behöver du vara studerande, pensionär eller ha en annan huvudsaklig sysselsättning.



Vad innebär uppdraget?



Som växeltelefonist på plats hos SGDS Gruppen kommer du att vara företagets ansikte utåt och ta emot samtal från kunder som vill komma i kontakt med rätt person eller avdelning. Din uppgift är att erbjuda en professionell och personlig service samt svara på enklare frågor om företagets produkter och tjänster.



Är du den vi söker?

För att trivas i rollen som växeltelefonist behöver du vara social, engagerad och ha en hög servicegrad i ditt kundbemötande. Du är van att arbeta med datorn i din vardag och har goda kunskaper i att kommunicera på både svenska och engelska i tal och skrift. Det är ett plus om du har tidigare erfarenhet av kundservice eller arbete som växeltelefonist, men det är inget krav.



SGDS Gruppen

SGDS Gruppen är moderbolag för Vi är specialister i samverkan - det gör oss unika på svensk marknad. Inom SGDS gruppen ingår Dahl, Optimera, Bevego, Konradssons Kakel och Kakelspecialisten. Vi strävar alltid efter att göra allt lite bättre. Våra medarbetare drivs av att skapa värde för våra kunder och var och en tillsammans strävar efter att upplevas som tillgängliga, tillförlitliga och kompetenta. På arbetsplatsen i Östersund har finns både Dahlcenterbutik, säljkår och växelverksamheten.



Vill DU vara en del av i Manpowers team av växeltelefonister hos SGDS gruppen i Östersund?

Intresserad?



För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterare Veronica F Alfredsson via e-post: [email protected].



Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!



Vi ser fram emot att höra från dig!





Om Manpower



Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

Kundservicemedarbetare inom reseförsäljning

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss. Vårt erbjudande Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdes... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss.

Vårt erbjudande
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdesätter arbetsmiljöfrågor och trivsel där vi ser mångfald och olikheter som berikande för organisationen. Anställningen regleras enligt kollektivavtalet och vi erbjuder våra anställda friskvårdsbidrag.

Hos oss gör du skillnad på riktigt för både privatpersoner och företagskunder i och med vår fokus på en kundupplevelse i världsklass!

Om tjänsten

I tjänsten som kundservicemedarbetare med inriktning reseförsäljning kommer du utgå från vårt fina kontor på Frösön och arbeta i ett team med en dedikerad Team Manager. Arbetstiderna är schemalagda vardagar mellan 08:00-17:00. Din anställning inleds med en introduktion där du får lära känna dina kollegor och få all den kunskap som krävs för att du sedan kan arbeta självständigt i rollen.

Startdatum för tjänsten är den 1 mars 2024 och det är en heltidsanställning.

Dina arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att sälja privatresor, affärsresor, avbokningsskydd samt grupp-och konferensresor. Du kommer sälja båda färdiga paket och sätta ihop individuella lösningar enligt kundens önskemål.

Att hjälpa kunden att hitta en passande resa, oavsett om det är en privatresa eller en affärsresa - är din uppgift som resesäljare. Våra resesäljare behöver förstå kunden och göra det lilla extra för att kunden ska få en god upplevelse av oss.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av:

- Bokningsförfrågningar över telefon & mail

- Support kring bokningar & resor

- Support kring problem som uppstår under resa

- Agentsupport till resebolag

- Hantering av företagskunder och gruppresor

- Reklamationer och återbetalningar

- Hantering av betalning & fakturafrågor

Din profil
Som person har du gärna ett intresse av resor eftersom det kommer motivera dig i denn tjänst. Du är serviceinriktad och vill förstå kundernas önskemål och behov för att finna den bästa lösningen till varje individ. Eftersom du till viss del kommer arbeta med administrativa arbetsuppgifter så ser vi även att du är noggrann och tydlig.

Krav för tjänsten är:

-
Gymnasieutbildning

- Talar och skriver flytande svenska och goda kunskaper i engelska

- Har en god datorvana

- Det är meriterande om du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice.

Anställningsform och kontakt
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Vision Media söker kundtjänstansvarig!

Ansök    Jan 10    VM Group AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en strukturerad person med stark karaktär och positiv energi, som vill jobba på en rolig, utvecklande och expanderande arbetsplats? Då kan du vara den vi söker! Vision Media, i en fas av snabb expansion, är på jakt efter en Kundtjänstansvarig med en passion för kommunikation och struktur. Hos oss får du inte bara ett arbete, utan en möjlighet att utvecklas och göra karriär i en kreativ och dynamisk miljö. Arbetsuppgifter: Telefonhantering och kundsup... Visa mer
Är du en strukturerad person med stark karaktär och positiv energi, som vill jobba på en rolig, utvecklande och expanderande arbetsplats? Då kan du vara den vi söker!
Vision Media, i en fas av snabb expansion, är på jakt efter en Kundtjänstansvarig med en passion för kommunikation och struktur. Hos oss får du inte bara ett arbete, utan en möjlighet att utvecklas och göra karriär i en kreativ och dynamisk miljö.
Arbetsuppgifter:
Telefonhantering och kundsupport: Var den vänliga rösten som besvarar samtal och leder supportärenden vidare
E-posthantering: Snabb och effektiv respons på inkommande e-post
Relationsbyggande: Upprätthåll starka kundrelationer genom regelbundna samtal och mötesbokningar
Mersälj: Identifiera möjligheter för att förbättra kundupplevelsen genom våra tjänster
Hantering av tredjepartskommunikation: Lös tekniska frågeställningar och håll dig uppdaterad med tekniska aspekter
Administrativt stöd: Bistå kollegor med administrativa uppgifter vid behov

Egenskaper du som söker besitter:
Struktur och effektivitet: Skicklig på att organisera och prioritera
Problemlösare: Kreativ och snabbtänkt i utmanande situationer
Kommunikativ: Tydlig och självsäker i både tal och skrift
Relationsbyggande: Expert på att skapa och upprätthålla starka kundrelationer
Teknisk kompetens: Bekväm med att anamma nya tekniska verktyg och program
Försäljningsskicklighet: Erfaren och effektiv i att driva mersälj
Självgående och målmedveten: Motiverad och kapabel att arbeta självständigt
Språkkunskaper: Utmärkt i svenska och mycket god i engelska, både i tal och skrift
Positiv inställning: Lösningar och glädje är din signatur

Meriterande:
Erfarenhet inom kundservice, mersälj och telefonsälj

Krav:
Flytande svenska i tal och skrift
God kunskap i engelska, tal och skrift

Om tjänsten:
Arbetstider: Mån-Fre 08:00-17:00.
Deltidsanställning från start, utvecklas inom snar framtid till heltidsanställning.
När vi hittar rätt person tillsätter vi tjänsten
Intern utbildning och introduktion
Prestationsbaserade förmåner

Om oss:
Sedan företaget grundades 2017 har Vision Media varit en ledande webbyrå som har hjälpt över 1000 företag med högkvalitativa webbtjänster. Vi strävar ständigt efter tillväxt och att bli en av Sveriges bästa arbetsplatser. Våra anställda är vår största tillgång, och vi investerar i deras utveckling och välmående.
Vad erbjuder vi?
Uppmuntrande arbetsmiljö med fantastiska kollegor
Utvecklingsmöjligheter utan begränsningar
Belöning för prestation och en positiv arbetskultur
Regelbundna aktiviteter och evenemang med alla kollegor
Prestationsbaserade förmåner
En arbetsplats där söndagsångest inte existerar!

Så, om du är redo att bli en del av vårt fantastiska team och bidra med exceptionell service till våra kunder, skicka in ditt CV och personliga brev redan idag! Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Vi söker nya kollegor till oss med start i början av 2024 som är duktiga på kommunikation och som alltid levererar service i världsklass. Gå in på H1 : En del av Responda Group (https://h1.se/) och läs mer om oss. Vårt erbjudande Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder serviceinriktade tjänster på en arbetsplats i kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjlig... Visa mer
Vi söker nya kollegor till oss med start i början av 2024 som är duktiga på kommunikation och som alltid levererar service i världsklass. Gå in på H1 : En del av Responda Group (https://h1.se/) och läs mer om oss.

Vårt erbjudande
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder serviceinriktade tjänster på en arbetsplats i kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdesätter arbetsmiljöfrågor och trivsel där vi ser mångfald och olikheter som berikande för organisationen. Anställningen regleras enligt kollektivavtalet och vi erbjuder dig som anställd friskvårdsbidrag.

Hos oss får du chansen att göra skillnad i att förenkla vardagen för privatpersoner och företagskunder. Vi försöker matcha dina intressen med en avdelning hos oss på H1:En del av Responda Group för att du ska trivas långsiktigt.

Om tjänsten
Vi söker nya kollegor till vårat fina och moderna kontor på Frösön, Östersund. Våra avdelningar har olika inriktningar så som kundservice, teknisk support och kundservice med inriktning försäljning. Beroende på ditt intresse så försöker vi matcha dig till rätt avdelning så att vi på så sätt skapar ett fint samarbete mellan varandra.

Arbetstiderna är varierande beroende på vilken avdelning du arbetar inom. Vi erbjuder både arbete dagtid måndag-fredag för vissa av våra avdelningar, men även kvällar, helger och nätter hos andra avdelningar. Du kommer utgå från vårt kontor på Frösön och tillhöra ett team med kollegor som arbetar med lika arbetsuppgifter som dig. Varje team består av en engagerad Team Manager.

För samtliga våra roller så påbörjas anställningen med en introduktion där du får lära dig mer om systemen och de kunder du agerar kundtjänst åt. Du kommer även få en introduktion in i företaget så du på bästa sätt välkomnas in till oss. Hos vissa av våra avdelningar så finns möjligheten till hybrid arbete.

Tjänsterna förväntas starta under vintern och våren 2024.

Dina arbetsuppgifter

- Inkommande samtal där du hjälper kunder i olika frågeställningar

- Mail och chattkontakt på vissa avdelningar

- Administrativt arbete

Arbetsuppgifterna varierar efter vilket område du jobbar inom. Mer information kommer ges vid kontakt med ansvarig rekryterare.

Din profil
För att du ska trivas i tjänsten och ge kunderna förstklassig service så ser vi att du är en hjälpsam person som sätter kunden först. Du är lyhörd inför kundens behov och vill på bästa sätt lämna ett fint avtryck för varje person du kommer i kontakt med. Eftersom du kommer jobba i ett team med flera andra kollegor så ser vi att du gärna samarbetar med andra, hjälper kollegor vid behov och kan sprida en god energi på arbetsplatsen.

Krav för tjänsten är:

-
Gymnasieutbildning

- Talar och skriver flytande svenska och goda kunskaper i engelska

- Har en god datorvana

Anställningsform och kontakt
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid kontakt med rekryterare så kommer du få mer information om anställningsform som erbjuds för respektive tjänst.

Om Responda Group
Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

OWL söker Koordinator

Ansök    Jan 3    GREEN OWL AB    Kundtjänstmedarbetare
OWL söker Koordinator Välkommen till OWL, den moderna och växande redovisnings- och rådgivningsbyrån. Vi håller till i en ljus och rymlig timmerstuga med ski in ski out-läge i en skogsglänta nära Östersund skidstadion. Vårt naturnära läge ger fantastiska möjligheter runt knuten till friluftsaktiviteter, längdskidåkning, terränglöpning, rullskidåkning och mountainbiking. I dagsläget är vi ett team på 12 hängivna medarbetare som ser varje dag som en möjligh... Visa mer
OWL söker Koordinator
Välkommen till OWL, den moderna och växande redovisnings- och rådgivningsbyrån. Vi håller till i en ljus och rymlig timmerstuga med ski in ski out-läge i en skogsglänta nära Östersund skidstadion. Vårt naturnära läge ger fantastiska möjligheter runt knuten till friluftsaktiviteter, längdskidåkning, terränglöpning, rullskidåkning och mountainbiking. I dagsläget är vi ett team på 12 hängivna medarbetare som ser varje dag som en möjlighet att växa och inspireras. Läs mer om oss här: https://owl.se/
Din roll hos OWL
Vi söker dig som kommer att fokusera på koordinering och administrativa uppgifter, så att våra konsulter kan fokusera på redovisning och rådgivning. Du bör ha en stark känsla för service, vara ansvarstagande och gilla att vara spindeln i nätet. Det är också viktigt för oss är att du är självgående och ser vad som behöver göras. Rollen är ny så du har all möjlighet att påverka utformningen av den. Det är helt enkelt en unik möjlighet för dig som vill vara en nyckelspelare i vår tillväxtresa!
Arbetsuppgifter
Kundkoordinator: Du ser till att OWL ger en förstklassig kundservice, inklusive planering och administrativa uppgifter, så att våra konsulter kan fokusera på redovisning och rådgivning.
Sälj- och marknadskoordinator: Du stöttar dina kollegor i deras sälj- och marknadsaktiviteter.
Kontorskoordinator: Du ansvarar för det så viktiga första intrycket – det vill säga att våra gäster får ett trevligt välkomnande på telefon eller mejl, att våra lokaler är representativa och att vår teknik fungerar. Du ansvarar också för kontakterna och relationen till våra leverantörer, exempelvis hyresvärd och IT-leverantörer. Även arbete med personaladministration, rekryteringar och events ingår.
Vem är du?
För denna tjänst är det inte ett krav med bakgrund inom ekonomi. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och anser att rätt attityd och engagemang är viktigare än specifika kvalifikationer i rollen som koordinator. Är du ansvarstagande, proaktiv och har en hög servicenivå? Då är du personen vi letar efter.
Arbetsplats och omfattning
Arbetsplats: Kontoret i Östersund, vardagar, dagtid.
Omfattning: Enligt överenskommelse 50–100%.
Ansökan
Skicka in din ansökan så snart som möjligt – vi gör ett löpande urval. Ansökan till: [email protected]
Frågor? Hör av dig till Markus Ödbring på [email protected] eller ring 010-48 99 80.
???????? Sugen på att vara med på vår tillväxtresa? Ansök nu och bli en del av OWL! ???????? Visa mindre

Kundsupport med fordonsinriktning

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss. Vårt erbjudande Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdes... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss.

Vårt erbjudande
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdesätter arbetsmiljöfrågor och trivsel där vi ser mångfald och olikheter som berikande för organisationen. Anställningen regleras enligt kollektivavtalet och vi erbjuder våra anställda friskvårdsbidrag.

Hos oss gör du skillnad på riktigt för både privatpersoner och företagskunder i och med vår fokus på en kundupplevelse i världsklass!

Om tjänsten
Vi söker en fordonsintresserad kollega som vill arbeta med att hjälpa fordonsinriktade kunder med olika frågeställningar. Du kommer att genomföra din introduktion för tjänsten på något av våra kontor i Östersund, Arbrå eller Haparanda. Efter introduktionen finns det möjlighet att arbeta delvis remote från ditt hem. Dina framtida kollegor är placerade i Östersund, Arbrå eller Haparanda och teamet leds av en engagerad och motiverande Team Manager. Arbetstiderna varierar måndag - söndag mellan 06:00-23:00. Vi söker dig som kan börja så fort som möjligt.

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att jobba med inkommande mail och samtal där du besvarar frågor med inriktning mot fordonsbranschen. Dina arbetsuppgifter kommer bestå bland annat att:

- Gå igenom offerter på service för personbilar

- Boka och avboka personbilar på verkstäder

- Administrativt arbete

- Besvara inkommande samtal från kunder

Din profil
Vi söker dig som har ett fordonsintresse och tycker det är givande att besvara olika mekaniska frågor rörande personbilar. Du ser varje kund som unik och vill ge det bästa kundbemötandet för att skapa en positiv upplevelse för kunden. Vidare bidrar du till en god energi till teamet och sträcker gärna ut en hjälpande hand om någon behöver bolla något med dig. Du är nyfiken och tar till dig information där du gärna utvecklas inom kundserviceområdet.

Krav för tjänsten är:

-
Gymnasieutbildning, önskvärt inom fordonsteknik

- Talar och skriver flytande svenska och goda kunskaper i engelska

- Har en god datorvana

- Har antingen utbildning inom fordonsteknik, arbetslivserfarenhet eller ett stort intresse för fordon

Anställningsform och kontakt
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundservicemedarbetare inom reseförsäljning

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss. Vårt erbjudande Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdes... Visa mer
Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) och läs mer om oss.

Vårt erbjudande
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdesätter arbetsmiljöfrågor och trivsel där vi ser mångfald och olikheter som berikande för organisationen. Anställningen regleras enligt kollektivavtalet och vi erbjuder våra anställda friskvårdsbidrag.

Hos oss gör du skillnad på riktigt för både privatpersoner och företagskunder i och med vår fokus på en kundupplevelse i världsklass!

Om tjänsten

I tjänsten som kundservicemedarbetare med inriktning reseförsäljning kommer du utgå från vårt fina kontor på Frösön och arbeta i ett team med en dedikerad Team Manager. Arbetstiderna är schemalagda vardagar mellan 08:00-17:00. Din anställning inleds med en introduktion där du får lära känna dina kollegor och få all den kunskap som krävs för att du sedan kan arbeta självständigt i rollen.

Startdatum för tjänsten är den 1 mars 2024 och det är en heltidsanställning.

Dina arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att sälja privatresor, affärsresor, avbokningsskydd samt grupp-och konferensresor. Du kommer sälja båda färdiga paket och sätta ihop individuella lösningar enligt kundens önskemål.

Att hjälpa kunden att hitta en passande resa, oavsett om det är en privatresa eller en affärsresa - är din uppgift som resesäljare. Våra resesäljare behöver förstå kunden och göra det lilla extra för att kunden ska få en god upplevelse av oss.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av:

- Bokningsförfrågningar över telefon & mail

- Support kring bokningar & resor

- Support kring problem som uppstår under resa

- Agentsupport till resebolag

- Hantering av företagskunder och gruppresor

- Reklamationer och återbetalningar

- Hantering av betalning & fakturafrågor

Din profil
Som person har du gärna ett intresse av resor eftersom det kommer motivera dig i denn tjänst. Du är serviceinriktad och vill förstå kundernas önskemål och behov för att finna den bästa lösningen till varje individ. Eftersom du till viss del kommer arbeta med administrativa arbetsuppgifter så ser vi även att du är noggrann och tydlig.

Krav för tjänsten är:

-
Gymnasieutbildning

- Talar och skriver flytande svenska och goda kunskaper i engelska

- Har en god datorvana

- Det är meriterande om du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice.

Anställningsform och kontakt
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Kundsupport | Svenska Dagbladet | Östersund |

Ansök    Dec 21    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Gillar du att hjälpa kunder och ge god service via telefon? Då har vi ett perfekt uppdrag för dig! Svenska Dagbladet behöver förstärkning på sin avdelning för kundsupport. Du får chansen att utvecklas och växa tillsammans med vår kund i deras nya fräscha lokaler centralt i Östersund. Du kommer att ingå i ett härligt team som arbetar med att ge bästa möjliga service till tidningens läsare. Uppdraget är på 6 månader med start helst i Januari eller så snart ... Visa mer
Gillar du att hjälpa kunder och ge god service via telefon? Då har vi ett perfekt uppdrag för dig! Svenska Dagbladet behöver förstärkning på sin avdelning för kundsupport. Du får chansen att utvecklas och växa tillsammans med vår kund i deras nya fräscha lokaler centralt i Östersund. Du kommer att ingå i ett härligt team som arbetar med att ge bästa möjliga service till tidningens läsare.

Uppdraget är på 6 månader med start helst i Januari eller så snart som möjligt. Det finns goda chanser till förlängning för rätt person. Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag!

Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta på plats på Svenska Dagbladets kontor i Östersund.



Mer om uppdraget

I din roll som kundsupportmedarbetare kommer du att ha daglig kontakt med kunder via telefon, mail och post. Du kommer att svara på frågor, ge råd och tips, bearbeta och förlänga prenumerationer samt hantera eventuella reklamationer. Tjänsten är på heltid och du arbetar vardagar mellan 08:00 och 17:00.

Är du rätt person?

För att lyckas i denna roll behöver du vara en glad och engagerad person som älskar att hjälpa andra. Du har goda kunskaper i svenska i både tal och skrift och är van vid att använda datorn som ett verktyg. Du är också kommunikativ, lösningsorienterad och har ett öga för detaljer. Det är ett plus om du har erfarenhet av kundservice eller försäljning sedan tidigare.



Intresserad?



För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterare Veronica F Alfredsson via e-post: [email protected].



Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!



Vi ser fram emot att höra från dig!





Om Manpower



Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

Bonnier söker dansk- och finsktalande kundservicemedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.  För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:   Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier dig som talar danska eller finska samt bor i Östersundsområdet. Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påve... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. 
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

 

Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier dig som talar danska eller finska samt bor i Östersundsområdet. Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påverka din egen lön genom provision. Kommunikation, en god inställning och excellent kundservice är nyckeln till framgång i denna roll!


Du kommer att, som en del av vårt kundsupport, svara på inkommande kundsamtal från Bonniers kunder. Du kommer mestadels att hjälpa till med att lösa fakturafrågor, prenumerationsfrågor och allmän kundservice samt bedriva merförsäljning av tjänster till befintliga kunder. Kunderna du besvarar samtal från ringer från Danmark eller Finland. 
Såhär fungerar Webhelp + Concentrix
Webhelp + Concentrix är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Webhelp + Concentrix men supportera kunderna till Bonnier.

Detta erbjuder vi dig: 
??????????? Ett årligt friskvårdsbidrag om 2200:-
?? En möjlighet att arbeta heltid eller den anställningsgrad som passar dig
???????? Kollektivavtal med Unionen
????????????? En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärprogram
??????? Teambyggande aktiviteter som frågesport, minigolf etc. för att göra arbetet roligare
???? En attraktiv provisionsmodell för merförsäljning utan tak

Vi kommer att lära dig allt du behöver veta för att lyckas i denna tjänst, vi är övertygande om att en god inställning och attityd är de viktigaste egenskapera. Men, för att briljera i denna roll behöver du ha godkänt svenska A eller 1 och Engelska A eller 5 betyg samt gå igenom en bakgrundskontroll. För dessa tjänster behöver du även tala flytande danska eller finska, för att på bästa sätt kunna supportera våra kunder inringandes från dessa länder.

Kan du redan se dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som testar din passform för rollen, dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och din bakgrundskontroll. Förhoppningsvis går det smidigt som smör och vi kommer att kunna komma med ett jobberbjudande snart.

Vi ser fram emot din ansökan! ????


START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Östersund

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid tillsvidareanställning (eller anställningsgrad utifrån dina önskemål, enligt överenskommelse) med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande under vardagar, 08:00-18:00




We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#swedish Visa mindre

Bonnier söker dansk- och finsktalande kundservicemedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.  För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:   Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier dig som talar danska eller finska samt bor i Östersundsområdet. Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påve... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. 
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

 

Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier dig som talar danska eller finska samt bor i Östersundsområdet. Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påverka din egen lön genom provision. Kommunikation, en god inställning och excellent kundservice är nyckeln till framgång i denna roll!


Du kommer att, som en del av vårt kundsupport, svara på inkommande kundsamtal från Bonniers kunder. Du kommer mestadels att hjälpa till med att lösa fakturafrågor, prenumerationsfrågor och allmän kundservice samt bedriva merförsäljning av tjänster till befintliga kunder. Kunderna du besvarar samtal från ringer från Danmark eller Finland. 
Såhär fungerar Webhelp + Concentrix
Webhelp + Concentrix är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Webhelp + Concentrix men supportera kunderna till Bonnier.

Detta erbjuder vi dig: 
??????????? Ett årligt friskvårdsbidrag om 2200:-
?? En möjlighet att arbeta heltid eller den anställningsgrad som passar dig
???????? Kollektivavtal med Unionen
????????????? En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärprogram
??????? Teambyggande aktiviteter som frågesport, minigolf etc. för att göra arbetet roligare
???? En attraktiv provisionsmodell för merförsäljning utan tak

Vi kommer att lära dig allt du behöver veta för att lyckas i denna tjänst, vi är övertygande om att en god inställning och attityd är de viktigaste egenskapera. Men, för att briljera i denna roll behöver du ha godkänt svenska A eller 1 och Engelska A eller 5 betyg samt gå igenom en bakgrundskontroll. För dessa tjänster behöver du även tala flytande danska eller finska, för att på bästa sätt kunna supportera våra kunder inringandes från dessa länder.

Kan du redan se dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som testar din passform för rollen, dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och din bakgrundskontroll. Förhoppningsvis går det smidigt som smör och vi kommer att kunna komma med ett jobberbjudande snart.

Vi ser fram emot din ansökan! ????


START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Östersund

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid tillsvidareanställning (eller anställningsgrad utifrån dina önskemål, enligt överenskommelse) med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande under vardagar, 08:00-18:00




We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#swedish Visa mindre

Bonnier söker dansk- och finsktalande kundservicemedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.  För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:   Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier dig som talar danska eller finska samt bor i Östersundsområdet. Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påve... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. 
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

 

Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier dig som talar danska eller finska samt bor i Östersundsområdet. Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påverka din egen lön genom provision. Kommunikation, en god inställning och excellent kundservice är nyckeln till framgång i denna roll!


Du kommer att, som en del av vårt kundsupport, svara på inkommande kundsamtal från Bonniers kunder. Du kommer mestadels att hjälpa till med att lösa fakturafrågor, prenumerationsfrågor och allmän kundservice samt bedriva merförsäljning av tjänster till befintliga kunder. Kunderna du besvarar samtal från ringer från Danmark eller Finland. 
Såhär fungerar Webhelp + Concentrix
Webhelp + Concentrix är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Webhelp + Concentrix men supportera kunderna till Bonnier.

Detta erbjuder vi dig: 
??????????? Ett årligt friskvårdsbidrag om 2200:-
?? En möjlighet att arbeta heltid eller den anställningsgrad som passar dig
???????? Kollektivavtal med Unionen
????????????? En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärprogram
??????? Teambyggande aktiviteter som frågesport, minigolf etc. för att göra arbetet roligare
???? En attraktiv provisionsmodell för merförsäljning utan tak

Vi kommer att lära dig allt du behöver veta för att lyckas i denna tjänst, vi är övertygande om att en god inställning och attityd är de viktigaste egenskapera. Men, för att briljera i denna roll behöver du ha godkänt svenska A eller 1 och Engelska A eller 5 betyg samt gå igenom en bakgrundskontroll. För dessa tjänster behöver du även tala flytande danska eller finska, för att på bästa sätt kunna supportera våra kunder inringandes från dessa länder.

Kan du redan se dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som testar din passform för rollen, dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och din bakgrundskontroll. Förhoppningsvis går det smidigt som smör och vi kommer att kunna komma med ett jobberbjudande snart.

Vi ser fram emot din ansökan! ????


START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Östersund

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid tillsvidareanställning (eller anställningsgrad utifrån dina önskemål, enligt överenskommelse) med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande under vardagar, 08:00-18:00




We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#swedish Visa mindre

Bonnier söker dansk- och finsktalande kundservicemedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.  För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:   Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier dig som talar danska eller finska samt bor i Östersundsområdet. Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påve... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. 
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

 

Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Just nu söker Bonnier dig som talar danska eller finska samt bor i Östersundsområdet. Denna roll kommer att ge dig en betald utbildning, en karriär på ett internationellt företag samt möjligheten att påverka din egen lön genom provision. Kommunikation, en god inställning och excellent kundservice är nyckeln till framgång i denna roll!


Du kommer att, som en del av vårt kundsupport, svara på inkommande kundsamtal från Bonniers kunder. Du kommer mestadels att hjälpa till med att lösa fakturafrågor, prenumerationsfrågor och allmän kundservice samt bedriva merförsäljning av tjänster till befintliga kunder. Kunderna du besvarar samtal från ringer från Danmark eller Finland. 
Såhär fungerar Webhelp + Concentrix
Webhelp + Concentrix är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Webhelp + Concentrix men supportera kunderna till Bonnier.

Detta erbjuder vi dig: 
??????????? Ett årligt friskvårdsbidrag om 2200:-
?? En möjlighet att arbeta heltid eller den anställningsgrad som passar dig
???????? Kollektivavtal med Unionen
????????????? En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärprogram
??????? Teambyggande aktiviteter som frågesport, minigolf etc. för att göra arbetet roligare
???? En attraktiv provisionsmodell för merförsäljning utan tak

Vi kommer att lära dig allt du behöver veta för att lyckas i denna tjänst, vi är övertygande om att en god inställning och attityd är de viktigaste egenskapera. Men, för att briljera i denna roll behöver du ha godkänt svenska A eller 1 och Engelska A eller 5 betyg samt gå igenom en bakgrundskontroll. För dessa tjänster behöver du även tala flytande danska eller finska, för att på bästa sätt kunna supportera våra kunder inringandes från dessa länder.

Kan du redan se dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som testar din passform för rollen, dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och din bakgrundskontroll. Förhoppningsvis går det smidigt som smör och vi kommer att kunna komma med ett jobberbjudande snart.

Vi ser fram emot din ansökan! ????


START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Östersund

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid tillsvidareanställning (eller anställningsgrad utifrån dina önskemål, enligt överenskommelse) med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande under vardagar, 08:00-18:00




We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#swedish Visa mindre

Kundsupport |Tillfälligt uppdrag | Östersund |

Ansök    Nov 27    Manpower AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi söker person till ett tillfälligt uppdrag inom kundsupport hos vår kund i Östersund. Här skaffar du dig ovärderlig arbetslivserfarenhet och får dessutom möjlighet att arbeta på en rolig arbetsplats tillsammans med drivna och sociala kollegor i nya fräscha lokaler centralt i Östersund. Ansök redan idag då start sker så snart vi hittat rätt person! Det här är ett tillfälligt konsultuppdrag under december, med mycket goda chanser till fortsättning. Du kom... Visa mer
Vi söker person till ett tillfälligt uppdrag inom kundsupport hos vår kund i Östersund. Här skaffar du dig ovärderlig arbetslivserfarenhet och får dessutom möjlighet att arbeta på en rolig arbetsplats tillsammans med drivna och sociala kollegor i nya fräscha lokaler centralt i Östersund. Ansök redan idag då start sker så snart vi hittat rätt person!

Det här är ett tillfälligt konsultuppdrag under december, med mycket goda chanser till fortsättning. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta på plats hos vår kund i centrala Östersund.



Vad innebär uppdraget?



Som kundsupportmedarbetare på detta uppdrag kommer du att besvara kunders frågor, bearbeta befintliga kunder samt ge service och support till befintliga kunder, främst över telefon men även via mail och post.



Är du den vi söker?



Vi söker dig som är serviceminded, lyhörd och lösningsorienterad. Du är en positiv person som brinner för kundservice. Vidare tror vi att du är kommunikativ och driven i din yrkesroll och att du motiveras av att leverera hög kvalité i allt du gör.



Du behöver ha goda kunskaper i Svenska i tal och skrift samt vana av att arbeta med datorn som ditt dagliga arbetsredskap. Vidare ser vi gärna att du är bekväm med att kommunicera via telefon och mejl, innehar goda administrativa kunskaper samt är duktig på att skapa och vårda relationer. Det är meriterande om du har arbetat med kundtjänst och kundsupport tidigare.



Intresserad?



För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterare Veronica F Alfredsson via e-post: [email protected].



Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!



Vi ser fram emot att höra från dig!





Om Manpower



Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

Jobba med kundtjänst och merförsäljning! Startdatum den 11 december.

Nu söker vi kollegor till vårt Remote-team! Vi söker dig som bor i Gävleborg eller Jämtland med start den 11 december. Välkommen in med din ansökan redan idag! H1 är ett kundserviceföretag som grundades 2007. Idag har vi cirka 300 anställda både i Sverige och i Norge och vi fortsätter att växa. Vi söker nu dig som vill fortsätta ge våra kunder en god kundupplevelse och engagemang i vår organisation. Du kommer att ingå i ett team hos oss på H1 Communicat... Visa mer
Nu söker vi kollegor till vårt Remote-team! Vi söker dig som bor i Gävleborg eller Jämtland med start den 11 december. Välkommen in med din ansökan redan idag!

H1 är ett kundserviceföretag som grundades 2007. Idag har vi cirka 300 anställda både i Sverige och i Norge och vi fortsätter att växa. Vi söker nu dig som vill fortsätta ge våra kunder en god kundupplevelse och engagemang i vår organisation.

Du kommer att ingå i ett team hos oss på H1 Communication som samarbetar med en specifik kund. Din anställning inleds med en introduktion där du får den utbildningen som krävs för att förstå dina kommande arbetsuppgifter samt kundernas olika rutiner- och riktlinjer. Arbetstiden är schemalagd vardagar mellan 08:00-17:00.

Om jobbet

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara, att med hög kvalitét, hantera kundförfrågningar främst via telefon men även andra kanaler och arbeta aktivt med service/försäljning. Det kan handla om befintliga och potentiella kunders avtal, att erbjuda tilläggstjänster samt svara på generella frågor gällande priser, flytt, faktura och avtal. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundservicen för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag. Arbetstiden är schemalagd vardagar mellan 08.00-17.00.

För att få en stabil grund att stå på inleder vi tjänsten med en betalt utbildning heltid på 2 veckor. Utbildning sker digitalt.

Om dig

Du bör vara intresserad av försäljning och motiveras av att arbeta mot uppsatta mål. Tidigare erfarenhet av försäljning/kundservice är meriterande men inga krav. Vi utbildar dig till att utvecklas internt hos oss och ställer således inga krav på tidigare erfarenheter. Vidare ser vi att du:

• Har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• Har goda kunskaper i engelska i tal och skrift
• Du bor i närheten av något av våra kontor i Arbrå eller Östersund med omnejd

Som person är du målinriktad, flexibel och vill utvecklas i ditt dagliga arbete. Du har lätt för att få kontakt med människor och gillar att samarbeta i grupp. Då du även kommer att jobba med problemlösning ser vi att du som person ser möjligheter även vid utmaningar.

Detta erbjuder vi dig!

• Arbetstider under dagtid
• Betald utbildning
• Kompetensutveckling
• Grundlön och provisionsbaserad lön utan tak
• Kontinuerlig uppföljning och coachning
• Friskvårdsbidrag
• Kollektivavtal
• Arbete hemifrån där du tillhör ett energifyllt distansteam

Sista dagen att söka tjänsten är 20/11 – 2023. Skicka in din ansökan via länken, vi tar ej emot ansökningar via mail. Observera att intervjuer kommer ske löpande och att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag passerat.

Vill du veta mer om vad tjänsten innebär, uppdraget eller har andra frågor – Kontakta ansvarig rekryterare Amanda Spejare på [email protected].

Resor till kontoret kan förekomma vid exempelvis upphämtning av utrustning.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vill du kombinera försäljning med kundservice?

Om tjänsten Vi är ett ledande svenskt kundserviceföretag med över 500 engagerade medarbetare i både Sverige och Norge, och vi fortsätter att växa. Vi söker dig som delar vår vision om att leverera enastående kundupplevelser. Du kommer att ingå i ett team hos oss som samarbetar med en specifik kund. Din anställning inleds med en introduktion där du kommer att bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter och... Visa mer
Om tjänsten

Vi är ett ledande svenskt kundserviceföretag med över 500 engagerade medarbetare i både Sverige och Norge, och vi fortsätter att växa. Vi söker dig som delar vår vision om att leverera enastående kundupplevelser.

Du kommer att ingå i ett team hos oss som samarbetar med en specifik kund. Din anställning inleds med en introduktion där du kommer att bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter och kundens specifika rutiner och riktlinjer. Dina arbetsdagar är schemalagda mellan 08:00 och 17:00, och du kommer att arbeta från vårt moderna kontor på Frösön tillsammans med fantastiska kollegor och en dedikerad Team Manager.

Arbetsuppgifter

Din huvuduppgift kommer vara att professionellt och med hög kvalitet hantera kundförfrågningar, främst via telefon, men även genom andra kommunikationskanaler. Det innebär att hantera befintliga och potentiella kunders avtal, erbjuda mervärdestjänster och svara på allmänna frågor rörande priser, flyttprocesser, fakturering och avtal. Denna roll ställer höga krav på din förmåga att erbjuda exceptionell service och att på ett bra sätt lösa de uppgifter som du ställs inför. Du kommer att vara en värdefull del av ett team som gemensamt utgör ansiktet utåt för de produkter och tjänster som omfattas av ert uppdrag.

Om dig

Vi söker dig som gillar försäljning och motiveras av att nå uppsatta mål. Du har lätt för att etablera kontakt med människor och ser det som en spännande utmaning att lösa kundrelaterade frågor för att säkerställa en bra kundupplevelse. Du är en positiv problemlösare som alltid ser möjligheter, även då det uppstår utmaningar. Eftersom ditt arbete ger dig möjlighet att påverka din lön genom provision är målinriktning och flexibilitet viktiga egenskaper.

Vi ser gärna att du har:

• Gymnasieutbildning
• Talar och skriver flytande svenska och goda kunskaper i engelska
• Tidigare erfarenhet av försäljning/kundservice (är meriterande men inga krav)

Vad erbjuder H1?

• En personlig, passionerad och professionell arbetsplats
• Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling.
• Arbetstider under dagtid
• Möjligheter att påverka din lön genom extra provision utan tak
• Ett roligt och engagerat gäng av kollegor
• Friskvårdsbidrag

Sista ansökningsdag är den 4/12–2023. Skicka in din ansökan genom vår ansökningslänk - vi tar inte emot ansökningar via e-post. Notera att intervjuer sker löpande och att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så vänta inte!

Vill du veta mer om tjänsten, uppdraget eller något annat, tveka inte att kontakta vår rekryterare Amanda Spejare på [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Jobba med kundtjänst och merförsäljning!

Nu söker vi kollegor till vårt Remote-team! Vi söker dig som bor i Gävleborg eller Jämtland. H1 är ett kundserviceföretag som grundades 2007. Idag har vi cirka 300 anställda både i Sverige och i Norge och vi fortsätter att växa. Vi söker nu dig som vill fortsätta ge våra kunder en god kundupplevelse och engagemang i vår organisation. Du kommer att ingå i ett team hos oss på H1 Communication som samarbetar med en specifik kund. Din anställning inleds me... Visa mer
Nu söker vi kollegor till vårt Remote-team! Vi söker dig som bor i Gävleborg eller Jämtland.

H1 är ett kundserviceföretag som grundades 2007. Idag har vi cirka 300 anställda både i Sverige och i Norge och vi fortsätter att växa. Vi söker nu dig som vill fortsätta ge våra kunder en god kundupplevelse och engagemang i vår organisation.

Du kommer att ingå i ett team hos oss på H1 Communication som samarbetar med en specifik kund. Din anställning inleds med en introduktion där du får den utbildningen som krävs för att förstå dina kommande arbetsuppgifter samt kundernas olika rutiner- och riktlinjer. Arbetstiden är schemalagd vardagar mellan 08:00-17:00.

Om jobbet

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara, att med hög kvalitét, hantera kundförfrågningar främst via telefon men även andra kanaler och arbeta aktivt med service/försäljning. Det kan handla om befintliga och potentiella kunders avtal, att erbjuda tilläggstjänster samt svara på generella frågor gällande priser, flytt, faktura och avtal. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundservicen för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag. Arbetstiden är schemalagd vardagar mellan 08.00-17.00.

För att få en stabil grund att stå på inleder vi tjänsten med en betalt utbildning heltid på 2 veckor. Utbildning sker digitalt.

Om dig

Du bör vara intresserad av försäljning och motiveras av att arbeta mot uppsatta mål. Tidigare erfarenhet av försäljning/kundservice är meriterande men inga krav. Vi utbildar dig till att utvecklas internt hos oss och ställer således inga krav på tidigare erfarenheter. Vidare ser vi att du:

• Har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• Har goda kunskaper i engelska i tal och skrift
• Du bor i närheten av något av våra kontor i Arbrå eller Östersund med omnejd

Som person är du målinriktad, flexibel och vill utvecklas i ditt dagliga arbete. Du har lätt för att få kontakt med människor och gillar att samarbeta i grupp. Då du även kommer att jobba med problemlösning ser vi att du som person ser möjligheter även vid utmaningar.

Detta erbjuder vi dig!

• Arbetstider under dagtid
• Betald utbildning
• Kompetensutveckling
• Grundlön och provisionsbaserad lön utan tak
• Kontinuerlig uppföljning och coachning
• Friskvårdsbidrag
• Kollektivavtal
• Arbete hemifrån där du tillhör ett energifyllt distansteam

Sista dagen att söka tjänsten är 20/11 – 2023. Skicka in din ansökan via länken, vi tar ej emot ansökningar via mail. Observera att intervjuer kommer ske löpande och att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag passerat.

Vill du veta mer om vad tjänsten innebär, uppdraget eller har andra frågor – Kontakta ansvarig rekryterare Amanda Spejare på [email protected].

Resor till kontoret kan förekomma vid exempelvis upphämtning av utrustning.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre