1st Line Supporttekniker till Fujitsu - Östersund
???? Plats: Östersund? Start: 2026-01-05
???? Slut: 2026-12-31
???? Omfattning: 100 %
???? Remote: Nej
Om uppdraget
Fujitsu söker en engagerad och serviceinriktad 1st line supporttekniker till deras Service Desk i Östersund. Här får du möjlighet att arbeta i en omväxlande supportmiljö, där du är en viktig del i att ge kunderna bästa möjliga service och teknisk hjälp.
Vi söker dig som
Du trivs i en r... Visa mer
1st Line Supporttekniker till Fujitsu - Östersund
???? Plats: Östersund? Start: 2026-01-05
???? Slut: 2026-12-31
???? Omfattning: 100 %
???? Remote: Nej
Om uppdraget
Fujitsu söker en engagerad och serviceinriktad 1st line supporttekniker till deras Service Desk i Östersund. Här får du möjlighet att arbeta i en omväxlande supportmiljö, där du är en viktig del i att ge kunderna bästa möjliga service och teknisk hjälp.
Vi söker dig som
Du trivs i en roll där kundkontakt, problemlösning och tekniskt intresse står i centrum. För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Krav
Minst 1 års erfarenhet av IT-support, kundservice eller BackOffice.
Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska.
Hög kommunikativ förmåga och god pedagogisk förmåga.
Stark teknisk förståelse och vilja att lära nytt.
Mycket hög servicekänsla och ett professionellt bemötande.
Önskvärt
Körkort
Erfarenhet av eller kunskaper inom:Windows 10
Google Suite
Office365
Active Directory
Nätverk
Exchange
Kundtjänst
iOS/Apple
Android OS
Du kommer att supportera både svensk- och engelsktalande kunder, så du behöver vara bekväm på båda språken.
Meriterande kunskaper
Det är fördelaktigt – men inget krav – om du har erfarenhet av:
Servicedesk-miljöer
Support mot slutanvändare
Handel, service eller teknikrelaterade roller
Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker hos Fujitsu kommer du att:
Ge support via telefon, mail och andra medier.
Felsöka och guida användare på ett pedagogiskt, lugnt och tydligt sätt.
Skapa en trygg och positiv kundupplevelse vid varje kontakt.
Hantera ett brett spektrum av tekniska frågor från slutanvändare.
Du är ansvarstagande, drivande och har ett genuint intresse för teknik. Du trivs lika bra i team som att arbeta självständigt.
Arbetstider
Tjänsten innebär skiftarbete 24/7 enligt rullande schema – dag, kväll, natt och helg.
Övrigt
Resor kan förekomma i samband med utbildningar.
Vid intervju önskas referensrapport.
Utökad bakgrundskontroll och säkerhetsprövningsintervju genomförs på slutkandidat.
Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Sedan starten 1999 har vi växt till att verka i 10 länder. Vi fungerar som en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda och erbjuder skalbara, hållbara och moderna personal- och kompetenslösningar. Hos oss har du alltid nära kontakt med din konsultchef som stöttar dig i ditt uppdrag.
Läs mer om oss: Barona – Rekrytering - Bemanning - Outsourcing - Lediga Jobb
Ansökan
Uppfyller du kvalifikationerna och tycker att tjänsten låter intressant? Välkommen med din ansökan! Vi önskar CV/meritförteckning – gärna med ett kort personligt brev om varför du söker tjänsten. Ansökan skickas via vårt system (ej via e-post av GDPR-skäl).
Vill du vara en del av Fujitsus engagerade supportteam i Östersund?Skicka in din ansökan på en gång! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
INDTECH
Visa mindre