Lediga jobb som Gruppledare för kontorspersonal i Östersund

Nu söker vi en engagerad gruppchef för IT-support team i Östersund. Här får du en händelserik vardag med ett starkt kundfokus och möjlighet att få utveckla dina medarbetare som ett team.

Uppdraget är på heltid och startar så snart som möjligt samt är tillsvidare.

Intervjuer och urval sker löpande, uppdraget kan därmed tillsättas innan sista ansökningsdagen. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om tjänsten
Som Teamchef är du precis där det händer, mitt i vår leverans. Där ska du tillsammans med ditt team säkerställa att våra kunders vardag är fungerande. Det är stundtals mycket som händer så att kunna navigera, prioritera och vara kommunikativ är viktigt. Som belöning får du jobba med en av Sveriges i särklass bästa Service Deskar och på riktigt faktiskt kunna påverka vår framtid genom att sitta med i Östersunds ledningsgrupp.

Detta är en spännande nyckelroll och i ett växande team som arbetar nära våra kunder och säkerställer att våra tjänster levereras effektivt. Som ledare har du ansvar över kundleveransen i sin helhet. Teamet som du kommer leda är placerade i Östersund så du måste bo i närheten. Man bör ha erfarenhet från samma eller liknande roller sen tidigare och ha en förståelse för kundservice / Servicedesk.

Här erbjuds du frihet under ansvar i ditt uppdrag men också stora möjligheter till utveckling. Vi erbjuder bland annat tillgång till flera olika utbildningsportaler, både interna och externa.

Dina arbetsuppgifter kommer bestå av:
· Leda och styra arbetet med ditt team
· Schemaläggning för dina medarbetare
· Jobba med rekrytering vid behov
· Genomföra både team-möten och individuella (1:1) samtal
· Utmana och utveckla arbetssätt inom teamet
· Jobba med effektiviseringar för att utveckla och förbättra leveransen
· Genom ledningsgruppen verka för en bättre arbetsplats


Vem är du?
Vi söker dig som har en bakgrund inom IT och du bör dessutom ha några års erfarenhet inom det område du kommer få jobba inom. Det är en positiv fördel om du har en utbildning eller certifiering inom ITIL. Du ska ha en bra kommunikationsförmåga i både tal och skrift och det gäller för både svenska och engelska.

Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

"Om du uppskattar att dina dagar är strukturerade och gillar känslan av att hela ”Att göra-listan” är klar när du smäller igen datorn på fredag bör du klicka dig vidare till andra annonser. Som Teamchef för en av våra deskar på Fujitsu är du precis där det händer, mitt i vår leverans. Där ska du tillsammans med ditt team säkerställa att våra kunders vardag är fungerande. Det är stundtals mycket som händer och därmed lägger vi vikt på att kunna navigera, prioritera och vara kommunikativ. Som belöning (förutom lön) får du jobba med en av Sveriges i särklass bästa Service Deskar och på riktigt faktiskt kunna påverka vår framtid genom att sitta med i Östersunds ledningsgrupp."

Detta är en spännande nyckelroll och i ett växande team som arbetar nära kunder och säkerställer att tjänster levereras effektivt. Som ledare har du ansvar över kundleveransen i sin helhet. Teamet som du kommer leda är placerade i Östersund och du måste bo i närheten. Man bör ha erfarenhet från samma eller liknande roller sen tidigare och ha en förståelse för kundservice/Servicedesk.
Att arbeta som anställd på Fujitsu innebär att du ges frihet under ansvar i ditt uppdrag men också stora möjligheter till utveckling. Vi erbjuder bland annat tillgång till flera olika utbildningsportaler, både interna och externa.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat: Leda och styra arbetet med ditt team
Schemaläggning för dina medarbetare
Jobba med rekrytering vid behov
Genomföra både team-möten och individuella (1:1) samtal
Utmana och utveckla arbetssätt inom teamet
Jobba med effektiviseringar för att utveckla och förbättra leveransen
Genom ledningsgruppen verka för en bättre arbetsplats
För att lyckas i rollen ser vi att du har en relevant utbildning samt: Din bakgrund finns inom IT
Du har några års relevant erfarenhet inom området
Positivt är utbildning/certifiering inom ITIL
Bra kommunikationsförmåga i både tal och skrift, både engelska och svenska

Övrig information
Din anställning börjar med en visstidsanställning på 6 månader genom OnePartnerGroup Jämtland med goda möjligheter till att därefter bli anställd av Fujitsu. Under rekryteringen genomför vi bakgrundskontroll av brottsregister och kreditupplysning.  

Urvalsarbetet kommer att ske löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, därför rekommenderar vi att du skickar in din ansökan snarast. Sista ansökningsdag 2023-03-09.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Visa mindre

"Som Teamchef för en av våra deskar på Fujitsu är du precis där det händer, mitt i vår leverans. Där ska du tillsammans med ditt team säkerställa att våra kunders vardag är fungerande. Det är stundtals mycket som händer och därmed lägger vi vikt på att kunna navigera, prioritera och vara kommunikativ. Som belöning (förutom lön) får du jobba med en av Sveriges i särklass bästa Service Deskar och på riktigt faktiskt kunna påverka vår framtid genom att sitta med i Östersunds ledningsgrupp."

Detta är en spännande nyckelroll och i ett växande team som arbetar nära kunder och säkerställer att tjänster levereras effektivt. Som ledare har du ansvar över kundleveransen i sin helhet. Teamet som du kommer leda är placerade i Östersund och du måste bo i närheten. Man bör ha erfarenhet från samma eller liknande roller sen tidigare och ha en förståelse för kundservice/Servicedesk.
Att arbeta som anställd på Fujitsu innebär att du ges frihet under ansvar i ditt uppdrag men också stora möjligheter till utveckling. Vi erbjuder bland annat tillgång till flera olika utbildningsportaler, både interna och externa.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat: Leda och styra arbetet med ditt team
Schemaläggning för dina medarbetare
Jobba med rekrytering vid behov
Genomföra både team-möten och individuella (1:1) samtal
Utmana och utveckla arbetssätt inom teamet
Jobba med effektiviseringar för att utveckla och förbättra leveransen
Genom ledningsgruppen verka för en bättre arbetsplats
För att lyckas i rollen ser vi att du har en relevant utbildning samt: Din bakgrund finns inom IT
Du har några års relevant erfarenhet inom området
Positivt är utbildning/certifiering inom ITIL
Bra kommunikationsförmåga i både tal och skrift, både engelska och svenska

Övrig information
Din anställning börjar med en visstidsanställning på 6 månader genom OnePartnerGroup Jämtland med goda möjligheter att därefter bli anställd av Fujitsu. Under rekryteringen genomför vi bakgrundskontroll av brottsregister och kreditupplysning.  

Urvalsarbetet kommer att ske löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, därför rekommenderar vi att du skickar in din ansökan snarast. Sista ansökningsdag 2023-03-19.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Visa mindre

Vill du vara delaktig i en verksamhetsuppbyggnad hos en av Europas ledande aktör inom optikbranschen? Vill du använda din kompetens samt expertis för att skapa något nytt och eget inom ett stabilt och väletablerat företag? Ta då chansen och sök tjänsten som Workforce Reporting Manager hos Synsam!

Befattningsbeskrivning: 
Workforce Reporting Manager ansvarar för trafikstyrning, schemaläggning och trafikprognostisering inom kundserviceorganisationen. Hen leder och driver arbetet kring WFM samt rapportering av resultat och Root Cause som ligger till grund för allt förbättringsarbete såväl inom som utanför kundserviceorganisationen. Hen ska även involvera kundservice för att skapa förståelse och delaktighet inom organisationen. Denna person ansvarar även för att sprida information i samarbete med Kundservicechef gällande inkomna kundärenden och dess påverkan på organisationen.

Dagliga arbetsuppgifter:  Schemaläggning såsom semesterplanering
Trafikstyrning och trafikoptimering
Bidra till effektivisering och löpande kunskaper för att driva förbättringsarbete
Bidra med insikter kring KPI, organisation och kund
Bidra i budgetarbete
Implementera WFM-system och arbetssätt och rapportering för att möta flera stakeholders inom organisationen
Jobba med insiktsdrivande aktiviteter.
Anställningsförmåner: Friskvårdsbidrag
Nybyggda, moderna och ljusa arbetsplatser
Förmånliga medlemsskapspriser på närliggande gym
Lönebonus
Generösa rabatter på interna produkter
Extra semesterdagar.
Placeringsort: Östersund.

Anställning, omfattning och arbetstider:
Tillsvidareanställning med applicering av provanställning, heltid och dagtid. 

Tillträde och lön:
Efter överenskommelse.

Övrig information:
I denna rekrytering samarbetar vi med OnePartnerGroup Jämtland. Sista ansökningsdag är 2023-03-07 och du ansöker via OnePartnerGroups hemsida: www.onepartnergroup.se. Urvalsarbetet kommer att ske löpande och vi rekommenderar därmed att du skickar in din ansökan snarast möjligt. Rekryteringen genomförs av OnePartnerGroup Jämtland och anställning sker direkt hos kund. 

För frågor om tjänsten kontakta:
Pontus Andersson, [email protected], 063-19 43 34.
Elias Duvdal, [email protected], 063-19 43 32. Visa mindre

Vill du vara delaktig i en verksamhetsuppbyggnad för en nyetablering? Vill du använda din kompetens samt expertis för att skapa något nytt och eget inom en stabilt och väletablerat företag? Ta chansen och sök redan idag!

Befattningsbeskrivning: 
Team Leader/CS Manager ansvarar för den dagliga verksamheten i kundservicen. Hen leder en kultur av delaktighet och kompetens där alla i teamet har god kunskap i vad kundservice innebär för organisationen och dess kunder. Rollen ansvarar för att kvalitetssäkra verksamheten, säkerställa att feedback från kunder, samarbetspartners och olika delar av organisationen dokumenteras och förvaltas internt. CS Managern identifierar kompetens- och rutinbrister samt säkrar dessa i nära samarbete med kundservicechef. Managern följer även upp sina medarbetarens prestationer och ser till att medarbetarna har de verktyg och den kompetens samt engagemang som krävs för att arbeta på organisationens kundservice. 

Dagliga arbetsuppgifter:  Leda och fördela arbetet inom teamet
Besvara frågor, coacha medarbetarna och följa upp resultat
Vara kontaktpunkt mot kundservicechefen
Säkerställer att metoder och arbetssätt är fullt implementerade och efterlevs
Säkra att alla rutiner dokumenteras och hålls uppdaterade
Sträva mot ständig kvalitet, utveckling och förbättring av verksamheten
Bidrar till en kultur som premierar affärsmannaskap, delaktighet och nytänkande samt att kunden prioriteras
Säkra att nya medarbetare får tillgång till alla system. 
Anställningsförmåner: Friskvårdsbidrag
Nybyggda, moderna och ljusa arbetsplatser
Förmånliga medlemsskapspriser på närliggande gym
Lönebonus
Generösa rabatter på interna produkter.
Extra semesterdagar
Placeringsort: Östersund.

Anställning, omfattning och arbetstider:
Tillsvidareanställning med applicering av provanställning, heltid och dagtid. 

Tillträde och lön:
Efter överenskommelse.

Övrig information:
I denna rekrytering samarbetar vi med OnePartnerGroup Jämtland. Sista ansökningsdag är 2023-02-23 och du ansöker via OnePartnerGroups hemsida: www.onepartnergroup.se. Urvalsarbetet kommer att ske löpande och vi rekommenderar därmed att du skickar in din ansökan snarast möjligt. Rekryteringen genomförs av OnePartnerGroup Jämtland och anställning sker direkt hos kund. 

För frågor om tjänsten kontakta:
Pontus Andersson, [email protected], 063-19 43 34.
Elias Duvdal, [email protected], 063-19 43 32. Visa mindre

Avdelningen för forskning- och utbildningsstöd (FUS) är en stödverksamhet inom Mittuniversitetets gemensamma förvaltning. Vid avdelningen arbetar ca 40 experter inom internationalisering, pedagogiskt stöd, skolsamverkan, arbetslivsanknytning och innovation/nyttiggörande. Avdelningen ansvarar för utbildnings-, forsknings- och samverkansfrågor och arbetar med uppdrag internt och extern samt lokalt, regionalt, nationellt och internationellt. Avdelningen för Forsknings- och utbildningsstöd arbetar på både en strategisk och operativ nivå.



Är du intresserad av att vara med och leda utveckling av digitalt lärande? Vill du vara med och skapa och bidra till Mittuniversitetets nod för kollegialt lärande? Vi söker en gruppledare för pedagogisk utveckling som kan och vill leda uppbyggnaden av en aktiv och levande stöd- och utvecklingsmiljö på Mittuniversitetet.

I arbetet ingår också att vara med och driva arbetet med utvecklingen av framtidens fysiska och digitala lärmiljöer.

Att jobba med pedagogisk utveckling på Avdelningen för forsknings och utbildningsstöd (FUS) är ett spännande, utvecklande och förändringsorienterat uppdrag. Gruppen för pedagogisk utveckling på FUS arbetar utifrån Mittuniversitetets pedagogiska utvecklingsbehov och erbjuder bland annat högskolepedagogisk utbildning, konsultativt stöd i pedagogiska och didaktiska frågor samt genomför utvecklingsprojekt. Vi är också ansvariga för några av universitetets system för lärande, till exempel lärplattformen Moodle och medietjänsten Kaltura.

Arbetsuppgifter:
Som gruppledare ansvarar du för en grupp på ungefär sex personer som är systemspecialister och pedagogiska utvecklare. I ditt dagliga arbete samarbetar du med kollegor inom den egna avdelningen såväl som på hela universitetet. Du har en mycket viktig roll i att skapa och underhålla kontakter inom Mittuniversitetet såväl som nationellt.

Du kommer att:

- leda och fördela arbetet inom gruppen pedagogisk utveckling utifrån Mittuniversitetets strategi, styrdokument och processer samt gällande lagar och avtal
- ansvara för att utveckla gruppen och dess medarbetare, samt verksamhetens kvalitet och resultat
- representera avdelningen i externa sammanhang
- bistå med stöd och beslutsunderlag till universitetsledningen
- leda arbete med utveckling av framtidens fysiska och digitala lärmiljöer
- vid behov arbeta operativt som pedagogisk utvecklare utifrån din kompetens

I rollen som gruppledare har du verksamhetsansvaret för gruppen, är direkt underställd avdelningschefen och ingår i avdelningens ledningsgrupp. Att bidra med erfarenheter och utvecklas i din roll som ledare kommer ingå i arbetet likväl som att hålla regelbundna gruppmöten, individuella samtal etc. med de medarbetare som ingår i gruppen. Mittuniversitetet och gruppen pedagogisk utveckling har sin verksamhet i både Sundsvall och Östersund vilket förutsätter att du kan resa en del mellan orterna. Arbetsbelastningen varierar och är under vissa perioder hög.

Din bakgrund:

Vi söker dig som har (skallkrav):

- En relevant högskoleutbildning
- Dokumenterad ledarerfarenhet inom pedagogisk utveckling
- Dokumenterad erfarenhet av att leda arbete med utveckling av fysiska och digitala arbetsmiljöer
- Bred erfarenhet av både strategiskt och operativt arbete med pedagogisk utveckling
- Erfarenhet av arbete vid universitet eller högskoleverksamhet, innebärande kunskap om gällande ramverk och förordningar och god kännedom om de akademiska värden och det uppdrag ett svenskt lärosäte arbetar med
- Ett genuint intresse för att skapa goda förutsättningar för medarbetare att utvecklas i sina roller och ena verksamheten mot gemensamma mål
- En mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på engelska och svenska

Det är meriterande om du har tidigare erfarenheter av att leda arbetet med system för lärande och har erfarenheter av samarbete med IT-avdelningar. Det är också meriterande om du har erfarenhet av arbete med högskolepedagogiska kurser och pedagogiska meriteringssystem. Vi ser gärna att du även har ett etablerat nationellt nätverk inom frågor som rör pedagogiska digitala verksamheter vid svenska lärosäten.

Dina egenskaper:
Vi söker dig med ett kommunikativt ledarskap som karaktäriseras av lyhördhet och handlingskraft. Du har en mycket god förståelse för kärnverksamhetens förutsättningar och drivkrafter där din förmåga att tänka strategiskt och se till helheten kommer att vara central. Du fattar kloka och modiga beslut som bidrar till utveckling där du ser till Mittuniversitetets bästa i första hand. Vi söker dig som är systematisk i ditt tillvägagångssätt och har en god förmåga att sortera och prioritera utifrån verksamhetens behov.

Anställningsform: Tillsvidareanställning?

Omfattning:?100%

Tillträde:? Enligt överenskommelse? 

Anställningsort:?Sundsvall/Östersund? 

Lön: Individuell lönesättning tillämpas.? 

Kontaktperson: Närmare upplysningar lämnas av avdelningschef/enhetschef Ludde Edgren, tfn 072-5957329, e-post mailto:[email protected] , och avgående gruppledare för pedagogisk utveckling Christina Grandien, tfn 072-5818765, e-post mailto:[email protected]

Intervjuer kommer att ske löpande.

Välkommen med din ansökan via vårt rekryteringssystem senast 2022-12-02.

Mittuniversitetet, med campus både i Sundsvall och Östersund, är ett lärosäte med närhet till studenter, kollegor och det omgivande samhället. Samtidigt befinner vi oss intill hav, skog och fjäll vilket skapar förutsättningar för en fantastisk livskvalitet. Här skapas ny kunskap genom internationellt framgångsrik forskning och utbildningar som bidrar till samhällsutvecklingen. På så sätt medverkar vi till en hållbar framtid och en bättre värld.


Som anställd vid Mittuniversitetet ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder bland annat flexibla arbetstider, stöd för friskvårdsaktiviteter, löneutfyllnad vid föräldraledighet och sjukdom. Du får också generöst med semesterdagar.


Välkommen till ett universitet där människor möts, inspireras och tänker nytt.


Mittuniversitetet arbetar aktivt för lika villkor och strävar efter att ta tillvara de kvaliteter som mångfald och jämställdhet ger verksamheten. Dina personuppgifter behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen. Vi tar gärna emot frågor från dig som är intresserad av att jobba hos oss men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Are you a project manager who wants to take part in delivering world-class solutions to our customers, and contribute all the way from sales to supply and support of our contracts?



Your role

As a project manager, you will be part of an agile project management team at Infrastructure and Land systems.



The position entails general project management areas such as:

* handle contract scope
* control budget, costs and estimates
* define time and delivery plans
* assess risks and opportunities
* handle project stakeholders, for example steering committee and internal and external customers
* lead the project team and sub-projects in a communicative and motivating way



Most of our project activities take place in Östersund, where design, production, integration, verification and after delivery support are executed. The projects vary from high technical complexity requiring technical skills, to customer-oriented projects requiring more communications and negotiation skills. They also vary over time in both complexity, scope and focus.



Our customers are situated both in Sweden and abroad, which means that national, but also international, travels can be a part of the job. To work with prospects to new potential customers as well as additional or support contracts to current customers, is a part of the position to contribute to securing future business.

Your profile

We are looking for a driven project manager with the ability to see the big picture and act on the details when necessary. We also want you to:

* Contribute with drive, enthusiasm and efficient communication in the team to build trust and commitment
* Challenge the organization to continuously improve in order to contribute to increased efficiency in our operations
* Have a good technical knowledge and financial understanding to ensure that project goals are met



We think that you have project management skills and a good understanding of the responsibilities and challenges of the position. In return, we can offer an agile organization, technically advanced products and challenging projects.



It is advantageous if you have a degree in Engineering or similar and communicates fluently in Swedish and English.



This position requires that you pass a security vetting based on the current regulations of security protection. For positions, requiring security clearance additional obligations on citizenship may apply.



What you will be a part of

Saab is a leading defence and security company with an enduring mission, to help nations keep their people and society safe. Empowered by its 19,000 talented people, Saab constantly pushes the boundaries of technology to create a safer, more sustainable and more equitable world.



At business area Dynamics, all employees share the same mission: to create conditions for a safe society. Whether it's missile systems, underwater technology, camouflage solutions, support weapons, training systems or field hospitals, you are part of this mission. We work in close cooperation in developing, manufacturing and maintaining our world-leading products, systems and solutions for customers worldwide.



Kindly observe that this is an ongoing recruitment process and that the position might be filled before the closing date of the advertisement.



If you are interested in what benefits you can take part of as an employee at Saab in Sweden, you can read more about them here



Saab is a company with a strong people-orientation. We offer a friendly work environment where we support and help each other to be at our best. Continuous learning, career & talent development and employee well-being are examples of areas where we always put the strongest effort to offer great opportunities.



Read more about us here Visa mindre

Tillsammans för en hållbar framtid!
Länsstyrelsens cirka 250 medarbetare arbetar med respekt, professionalitet och öppenhet för länets invånare.

Länsstyrelsen består av sju enheter. En av dessa är Enheten för lednings- och verksamhetsstöd som består av ett 40-tal medarbetare med arbetsområden som ekonomi, upphandling, HR, kommunikation, IT, intern service, arkiv, diarium samt ärendehandläggning inom förvaltning och juridik.

Diarium och arkiv utgör en viktig servicefunktion till allmänheten genom sin hantering av länsstyrelsens allmänna handlingar. Gruppen är också styrande och stödjande till verksamheten inom området dokument- och ärendehantering.

Gruppen består av registratorer och arkivarier och ingår i Rättsfunktionen inom Enheten för lednings- och verksamhetsstöd. Som samordnare arbetar du med gruppens ordinarie arbetsuppgifter men har också ett särskilt ansvar för att planera och leda det dagliga arbetet samt utveckla verksamheten.

Arbetsuppgifter som samordnare

I din roll som samordnare kommer du ha ett varierande flöde av arbetsuppgifter. Du kommer exempelvis sköta posthantering, diarieföring och expediering av handlingar, kvalitetsgranska informationen i ärendehanteringssystemet, utbilda och vägleda medarbetare i diarieföring, digital ärendehantering och utlämnanden av allmänna handlingar samt anpassa avslutade ärenden och handlingar för gallring och e-arkivering.

Du kommer också samordna och planera arbetet i arbetsgruppen, företräda gruppen i specifika frågor, till exempel som representant i nationella nätverk, följa upp och utveckla rutiner och arbetsprocesser för ärendehantering, samordna kvalitetsuppföljningar av diarieföring och ärenden samt upprätta styrande dokument inom området.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har en för arbetsuppgifterna relevant utbildning och/eller mångårig erfarenhet inom arbetsområdet, exempelvis som registrator. Du har erfarenhet från ärendehanteringssystem och digital dokumenthantering. Du har också erfarenhet av arkivarbete (till exempel att ordna och förteckna, gallringsföreskrifter och dokumenthanteringsplaner). Slutligen har du också goda kunskaper i Office- programmen och kan uttrycka dig väl i tal och skrift.

Personliga egenskaper

För att passa i rollen behöver du framför allt vara noggrann och strukturerad, men också serviceinriktad och ha en pedagogisk förmåga för att kunna förklara regler och principer på ett begripligt sätt. Du behöver också ha förmåga att ta egna initiativ och involverar gärna andra i ditt arbete. Du har lätt för att skapa förtroendefulla relationer och är bra på att hålla ihop en grupp.


Ansökan görs via rekryteringssystemet ReachMee. Ansök genom att klicka på knappen Ansök längst ner på sidan. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför vänligt men bestämt kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.

Länsstyrelsen är regeringens representant på regional nivå och har som uppdrag att utveckla länet, att verka för att de nationella politiska målen får genomslag i länet och att vara förvaltningsmyndighet.

Respekt, professionalitet och öppenhet är vägledande i vårt arbete och vårt förhållningssätt till varandra, medborgarna och andra intressenter. Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering och vill ta tillvara de kvalitéer som mångfald tillför verksamheten, bland annat värdesätter vi kunskaper i sydsamiska.

Läs mer på vår hemsida http://www.lansstyrelsen.se/jamtland

Mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter hittar du på www.lansstyrelsen.se/dataskydd Visa mindre

Facilitating Trade for Sustainable Growth!


If you enjoy working in an international environment with passionate and highly competent colleagues and want to make an impact within a dynamic organization, then KGH Customs Services is a good match for you. Established in 1963, KGH has grown to become the largest independent European provider of international trade and customs solutions and services.


Today, we offer a comprehensive range of innovative solutions and services to over 28,000 customers each year across Europe. We are more than 750 colleagues operating in 13 countries. Our business model and customer offering addresses strategy and compliance, operations and digitalisation opportunities. This breadth and depth of capabilities and geographical coverage make us unique compared to competition.




We are looking for a Office Manager for our office in Östersund/ Storlien with a passion for developing customer relations and people.

Are you interested in leading the development of our offices in Östersund and Storlien?
Our offices in Östersund and Storlien caring out top of the line customs service to our customers. Today’s Office Manager will enter into an new position in our company and we need a skilled replacement. This is a position for you who love to serve our customers and develop our relation and customer offer, this in close relation with our skilled team.

We offer
- Opportunities to develop expertise, competence and career in our international Customs & Trade Network
- The opportunity to shape your own workday, in close cooperation with our customers, colleagues
- A manager position with a great potential for to develop the business and colleagues

Your workday
We will have a clear focus towards next year with implementation of new procedures and standards to strengthen our service offer. In practical terms, this means that everything from core process, infrastructure will be developed and set, in order for the department to deliver high customer value and service. Cooperating with other internal functions and delivering assurance and predictability for our customers through our expertise, competence and both internal and external network. This position offers a varied workday, with many interesting challenges and experiences.

You are
- Energized by challenges, varied tasks and a high workload
- Motivated by developing people and seeing them succeed
- A natural relationship and team builder both internal and external
- Always prioritize customer service
- Open to questions, with the ability to reflect over problems with a solution oriented mindset
- Intellectually curious
- Able to separate a problem from a symptom

You have
- Good theoretical knowledge within customs brokerage
- The ability to communicate clearly and well formulated, both verbally and written
- Business professional in “Scandinavian” and English

Time management skills, great skills in structuring and set customer procedures and the ability to prioritize. Knowledge within particular customs procedures or duty and taxation issues (beneficial but not required) Supply-chain competence (beneficial but not required) Managerial experience

Practical information
We offer a permanent Manager position located in our Östersund office.

If you have questions concerning the position, please contact Operations Manager Peo Lövgren +46 70 239 41 35 or mailto:[email protected]





Working at KGH means working in an international environment together with passionate and highly competent colleagues. With a strong drive to generate sustainable solutions, we facilitate international trade and help our customers to grow their business. The willingness to get engaged in this important task is clear proof of the pride and commitment felt by everyone throughout the company.


This is our story. What’s yours? Visa mindre

Mittuniversitetet är ett lärosäte där människor möts, inspireras och tänker nytt. Vi finns i Sundsvall och Östersund, och har ett brett utbud av utbildningar både på campus och på distans. Goda relationer med omvärlden ger vår forskning och utbildning en stadig förankring i samhället och, inte minst, i regionen.




Avdelningen för forsknings- och utbildningsstöd (FUS) är en avdelning inom Mittuniversitetets stödverksamhet vid den gemensamma förvaltningen.

Avdelningen erbjuder expertis inom internationalisering, pedagogisk utveckling, skolsamverkan, arbetsliv, forskningsfinansiering och innovation. Här finns fyrtio kompetenta medarbetare med olika erfarenheter som organiseras i fem grupper motsvarande våra expertisområden. Nu söker vi en gruppledare för att vidareutveckla vår stödverksamhet och bidra till Mittuniversitetets framtid.

Gruppen pedagogisk utveckling arbetar med utbildning och handledning av universitetets lärare i högskolepedagogik och teknikstött lärande samt systemförvaltning av universitetets system för lärande (lärplattformen Moodle, Studentportalen, kursvärderingsverktyget EvaSys och medieportalen MiunPlay). Våra pedagogiska utvecklare ansvarar bl.a. för planering, genomförande och utveckling av utbildningar i högskolepedagogik. De deltar i arbetet med utveckling och kvalitetsförbättring av flexibla utbildningsformer samt inspirerar, handleder och stöttar lärare vid campus och på distans inom högskolepedagogik, pedagogisk meritering och teknikstött lärande.

Vill du bidra till att Mittuniversitetet blir nationellt ledande och internationellt erkänt i utveckling av flexibla utbildningsformer och tekniksto?tt lärande? Stimuleras du av möten och dialoger med medarbetare, forskare och universitetslärare? Vill du fokusera på ledarskap och vara pådrivande i strategiska utvecklingsfrågor för universitetet? Vill du utvecklas i rollen som ledare och samtidigt ha tid att gå in operativt som pedagogisk utvecklare? Undrar du om det här jobbet verkligen kan vara något för dig? Nedan beskrivs mer utförligt arbetsuppgifterna och de kvalifikationer vi söker. Kontakta oss gärna så berättar vi mer.

Arbetsuppgifter
Som gruppledare och pedagogisk utvecklare ansvarar du för en grupp på totalt sex personer som är systemspecialister och pedagogiska utvecklare. I ditt dagliga arbete samarbetar du med kollegor inom den egna avdelningen såväl som hela universitetet. Du har en mycket viktig roll i att skapa och underhålla kontakter inom Mittuniversitetet såväl som nationellt.

Du kommer att:

- leda och fördela arbetet inom gruppen pedagogisk utveckling utifrån Mittuniversitetets strategi, styrdokument och processer samt gällande lagar och avtal
- ansvara för att utveckla gruppen och dess medarbetare, samt verksamhetens kvalitet och resultat
- representera avdelningen i externa sammanhang
- bistå med stöd och beslutsunderlag till universitetsledningen
- arbeta operativt som pedagogisk utvecklare baserat på dina tidigare erfarenheter

I rollen som gruppledare har du verksamhetsansvaret för gruppen, är direkt underställd avdelningschefen och ingår i avdelningens ledningsgrupp. Att bidra med erfarenheter och utvecklas i din roll som ledare kommer ingå i arbetet likväl som att hålla regelbundna gruppmöten, individuella samtal etc. med de medarbetare som ingår i gruppen. Mittuniversitetet och gruppen pedagogisk utveckling har sin verksamhet i både Sundsvall och Östersund vilket förutsätter att du kan resa en del mellan orterna. Arbetsbelastningen varierar och är under vissa perioder hög.

Kvalifikationer
För att erbjudas anställningen som universitetspedagogisk utvecklare och gruppledare för pedagogisk utveckling ska du ha en relevant högskoleexamen. Du har ledarerfarenheter och dokumenterad yrkeslivserfarenhet som universitetslärare eller bedrivit pedagogiskt utvecklingsarbete inom universitet eller högskola. Det är meriterande om du har läst högskolepedagogik, genomfört forskarutbildning, arbetat med studentaktivt lärande, lärplattformar och/eller andra system för lärande. Du ska ha en mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på engelska och svenska. Den utåtriktade rollen med många interna och externa kontaktytor förutsätter en väl utvecklad servicekänsla, god samarbetsförmåga, tydlighet och pedagogisk förmåga. Du är pragmatisk och lösningsorienterad samt behärskar att prioritera bland de ärenden som åläggs dig. God datorvana är en förutsättning liksom förmåga att självständigt planera och organisera arbetet. Arbetet ställer stora krav på servicekänsla, noggrannhet, initiativrikedom, flexibilitet och samarbetsförmåga.

Östersund och Sundsvall ligger i attraktiva regioner som ständigt utvecklas och i fantastiska omgivningar som erbjuder mycket även utanför arbetet. Välkommen med din ansökan till Mittuniversitetet. Mitt i Sverige. Mitt i livet.

Anställningsort: Sundsvall eller Östersund

Information
Närmare upplysningar lämnas av Ludde Edgren, PhD, avdelningschef, mailto:[email protected], 072-595 7329

Välkommen med din ansökan via vårt rekryteringssystem senast den 21 augusti 2020.

Mittuniversitetet arbetar aktivt för lika villkor och strävar efter att ta tillvara de kvaliteter som mångfald och jämställdhet ger verksamheten.


Inför rekryteringsarbetet har Mittuniversitetet tagit ställning till konsultstöd, rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

-Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Just nu söker vi en ny medarbetare till rollen som Client Coordinator för en av våra produktionslinor i Östersund. Vi söker dig som motiveras av att arbeta mot mål, ha tät kundkontakt och har en stark servicekänsla. Vi erbjuder en roll med mycket variation och stora möjligheter till utveckling tillsammans med ett fantastiskt team av kollegor.Du kommer att driva och utveckla ett team om ca 25-30 medarbetare där du har ansvar över uppdragets kunder, budget och personal. Du ansvarar också för att alla medarbetare inom uppdraget ges möjlighet till personlig utveckling och utbildning och att ni når produktionens satta mål. Teamets huvudsakliga uppgift är att ge god service via telefon och mail. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du och ditt team ställs inför.Hos H1 får du också en rolig arbetsplats med en aktiv eventgrupp som lägger stort fokus på personalaktiviteter, trivsel och gemenskap. Skicka in din ansökan idag och bli en av oss, rekrytering sker löpande.Vi ser att du som söker:Är ambitiös, engagerad och resultatinriktad.Motiveras av ledarrollen och är engagerad i din personal.Kan hålla många bollar i luften och ser vad behöver göras i den dagliga produktionen.Brinner för att utveckla individen, gruppen och alla de uppdrag som hanteras av linan. Personliga egenskaper som eftersöks är:UtåtriktadLagspelareTydlig i kommunikationSjälvständigAnsvarstagandeFörmåga att motivera och entusiasmeraFlexibelMeriterande:Tidigare ledarerfarenhetArbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande verksamheterTillträde:SnarastOm H1:H1 Communication AB är en lokal svensk aktör med ett nordiskt perspektiv som är verksam inom CRM området. Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster inom Försäljning & Retention, Kundservice, Teknisk support samt Växel. H1 har ambitionen att vara den ledande aktören i norden inom Contactcenterbranschen, detta genom sin egen filosofi, unika metodik samt teknik som alltid ligger i framkant. Genom dessa tre områden skapar vi värden åt våra uppdragsgivare i form av ökad tillväxt, kostnadsreduktion samt en hög jämn kvalitet.  Visa mindre