Lediga jobb SOS Alarm Sverige AB i Östersund

På SOS Alarm får du en unik möjlighet att göra skillnad – varje dag, både för individ och samhälle. I en värld där trygghet inte kan tas för given, står vi alltid redo, dygnet runt, året om. Vi är en oberoende första kontakt i Sveriges trygghetskedja, den första kontakten i kritiska ögonblick, och vi samarbetar tätt med samhällets hjälpresurser för att skydda liv, egendom och miljö. Vi erbjuder dig inte bara en trygg och stabil arbetsplats med kollektivavtal och förmånliga anställningsvillkor, utan också en stark kultur präglad av engagemang, gemenskap och vilja att göra skillnad. Hos oss får du utvecklas i en arbetsmiljö som främjar balans och långsiktig utveckling, utan att kompromissa med din hälsa. Du blir en del av ett dedikerat företag som varje dag arbetar för ett säkrare Sverige. Här är varje arbetsdag meningsfull, och ditt arbete kan vara skillnaden som räddar liv. Vill du vara med?
Din roll som Gruppchef
I rollen som Gruppchef är du en av flera gruppchefer som tillsammans med Platschef och produktionssamordnare utgör den lokala ledningsgruppen och leder såväl det strategiska som det operativa arbetet påcentralen. Du är första linjens chef och chef för ett antal operativa medarbetare som har dygnsgående tjänst i olika roller, du utövar ett närvarande ledarskap och har en coachande roll, där du får varje enskild medarbetare att utvecklas. Du utövar också tillsammans med dina kollegor centralens kollektiva ledarskap och skapar goda förutsättningar för hela medarbetargruppen.
Dina arbetsuppgifter
Till dina arbetsuppgifter hör ett delegerat arbetsmiljöansvar, att hålla medarbetarsamtal, vara aktiv i schemaläggning tillsammans med bemanningsavdelningen, arbeta med kvalitetsuppföljning, kompetensförsörjning och rekrytering av nya operativa medarbetare. Medarbetarna arbetar med många olika tjänster; 112-mottagning, ambulansdirigering, larm och ledning av räddningsresurser, SOS-Sjuksköterska och Teamledare. Du ansvarar även för leverans mot verksamhetens mål tillsammans med dina kollegor där du kommer ha det lokala funktionsansvaret för en/flera av ovanstående tjänster/funktioner.
I tjänsten ingår intern samverkan både lokalt och nationellt samt med bolagets externa samverkanspartners.
Arbetstidens förläggning är i huvudsak dagtid men i din roll som Gruppchef kan du behöva arbeta flexibla tider som kväll, natt och helg, främst då dina medarbetare arbetar dygnsgående tjänst.
Vi erbjuder dig
Att vara Gruppchef inom SOS Alarm innebär goda utvecklingsmöjligheter och du får möjlighet att gå våra interna ledarutbildningar och andra utbildningar som utvecklar dig i rollen som chef och ledare inom bolaget. Du får även möjlighet att omge dig av engagerade kollegor med ett starkt engagemang med viljan att skapa ett tryggare Sverige för alla.
Vi söker dig som
är en inspiratör och ambassadör, har lätt för att engagera och involvera teamet, samt för att kommunicera i tal och skrift
drivs och motiveras av att jobba med och för människor.
har en god samarbetsförmåga och är en lagspelare som även har förmågan att arbeta självständigt
har intresse av att fördjupa dig i operativa processer för att kunna leda och utveckla verksamheten på ett effektivt sätt
har ett strukturerat arbetssätt, är kreativ och lösningsfokuserad
har ett driv där du bidrar till att utveckla en verksamhet i förändring
tar initiativ och kan driva frågor på olika nivåer i organisationen

Krav på utbildning för tjänsten
Legitimerad sjuksköterska

Vi tror att du har erfarenhet av
Förståelse för frågeställningar som uppkommer i en verksamhet som arbetar 24/7/365.
Goda kunskaper i Officepaketet

Meriterande är
Erfarenhet som ledare med arbetslednings- och/ eller personalansvar.
Erfarenhet av att jobba med eller mot blåljusverksamhet eller larmcentral.
Relevant ledarskapsutbildning t. ex Organisation och ledarskap eller annat.

Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som genomsyrar hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss!
Låter detta intressant? Skicka in din ansökan snarast, dock senast den 9 maj.
Har du frågor? Kontakta Platschef Martin von Essen via [email protected] alternativt på 072-143 00 22.
SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Tjänsten innebär även krigsplacering vid SOS Alarm. Visa mindre

Vill du ha ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad i varje samtal? Som SOS-operatör hos SOS Alarm blir du en viktig länk i att hjälpa människor i akuta situationer. Om du trivs med ett tempofyllt arbete, kan hantera stress och har en stark känsla för struktur och ansvar, kan du vara den vi söker!
På SOS Alarm får du en unik möjlighet att göra skillnad – varje dag, både för individ och samhälle. I en värld där trygghet inte kan tas för given, står vi alltid redo, dygnet runt, året om. Vi erbjuder dig inte bara en trygg och stabil arbetsplats med kollektivavtal och förmånliga anställningsvillkor, utan också en stark kultur präglad av engagemang, gemenskap och vilja att göra skillnad. Hos oss får du utvecklas i en arbetsmiljö som främjar balans och långsiktig utveckling, utan att kompromissa med din hälsa. Du blir en del av ett dedikerat företag som varje dag arbetar för ett säkrare Sverige. Här är varje arbetsdag meningsfull, och ditt arbete kan vara skillnaden som räddar liv. Vill du vara med?
Möt Hanna och få en inblick i hur det är att arbeta som SOS-operatör: Din vardag som SOS-Operatör på 112
"En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik". Du kommer att få möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att svara på inkommande samtal från människor i nöd. Som SOS-operatör svarar du på nödnumret 112 och är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats.
112-samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukdomsfall, trafikolyckor, bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser så som polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet bedrivs ofta i ett högt tempo och hjälpsökande står alltid i fokus. Arbetet bedrivs på SOS-centralen där du sitter i en öppen miljö tillsammans med dina kollegor.
Utbildning
För att få rätt förutsättningar för att lyckas som SOS-operatör 112 inleds anställningen med en gedigen utbildning på vår utbildningsenhet i Kista varvat med praktisk träning ute på centralen där du har en handledare. Du behöver därför kunna vara iväg hemifrån under enstaka veckor då utbildningen bedrivs fysiskt på plats i Kista. Vi står för alla omkostnader i samband med resan till vår utbildningsenhet.
Vi erbjuder dig Ovärderlig lärdom i att kommunicera med olika typer av människor
Engagerade och stöttande ledare och kollegor
Chansen att arbeta i ett samhällsviktigt företag där människan alltid står i centrum
Stora utvecklingsmöjligheter inom företaget
Du får samverka tillsammans med bl. a. Polisen, Räddningstjänst, ambulans och andra aktörer som är viktiga för samhället
Vi söker dig
Vi utgår ifrån att du alltid vill hjälpa den som ringer in och hanterar samtalet från början till slut. Du uppskattar tydliga riktlinjer, är trygg i dig själv och beslutsam - oavsett vilket samtal du hanterar. Rollen innebär samverkan med kollegor och externa aktörer vilket kräver att du har god samarbetsförmåga. Du är en vänlig och lyhörd person som har lätt för att prata med människor. Vidare är du empatisk och professionell vilket innebär att du samverkar och tar ansvar i din yrkesroll.
Eftersom SOS Alarms verksamhet bedrivs 24/7 har du som SOS-operatör en dygnsgående tjänst, vilket innebär att du jobbar dagar/kvällar/nätter och helger.
Vi önskar att du Har minst tre års arbetslivserfarenhet
Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska, i både tal och i skrift
Har god datorvana och trivs med att arbeta i olika och komplexa system
Har god simultanförmåga då arbetet kräver att du kan hantera flera uppgifter på en och samma gång
Det är meriterande om du Har erfarenhet av att arbeta oregelbundna tider
Har erfarenhet från sjukvård, blåljusverksamhet, larmcentral eller liknande
Är undersköterska eller har annan relevant erfarenhet

Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som genomsyrar hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss!
Låter detta intressant? Tjänsten är med start i 14/10-2025. Tjänsten är på heltid. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Vi är nyfikna på vem du är och ser fram emot din ansökan! Vi vill i din ansökan du bifogar ditt CV och en videohälsning, personligt brev är frivilligt.
Efter du skickat in din ansökan kommer du få genomföra arbetspsykologiska tester som en obligatorisk del av vår rekryteringsprocess. Vänligen genomför testerna så snart som möjligt, då det är ett krav för att du ska vara fortsatt aktuell i rekryteringsprocessen. Ansökningar utan genomförda testresultat kommer inte att beaktas. Sista ansökningsdag för att söka tjänsten är den 20/4. Skicka dock gärna in din ansökan så fort som möjligt då vi tillämpar löpande urval.
Kommer du vidare i processen så kommer du bli inbjuden till en rekryteringsträff som är den 29/4 från klockan 14:00.
Har du frågor? Kontakta rekryterande chef Anton Olofsson på [email protected].
SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Tjänsten innebär även krigsplacering vid SOS Alarm. Visa mindre

Vi behöver bli fler sjuksköterskor på SOS Alarm och söker därför dig som vill vara med och bidra. SOS Alarm är en vårdgivare och hos oss arbetar många legitimerade sjuksköterskor som dagligen utför ett viktigt arbete. Här finns kompetenta kollegor som stöttar dig i ditt arbete och din utveckling.

Vill du ha en utmaning där du får använda din breda kunskap och professionalitet samtidigt som du har möjlighet att bidra till utvecklingen av arbetet tillsammans med fantastiska kollegor? Trivs du med att arbeta strukturerat och metodiskt samt är trygg i dig själv och din kompetens, då kanske du är vår nästa kollega!

Som sjuksköterska på SOS Alarm arbetar du i huvudsak med triagering och bedömning av vårdsamtal via nödnumret 112. Du bedömer patienter i alla åldrar som ringt 112 på grund av sjukdom eller skada med varierande hjälpbehov. Via telefon bedömer du ambulansbehov, prioriteringsgrad samt ger akutmedicinsk rådgivning. Arbetet innefattar samverkan med såväl interna som externa aktörer, till exempel ambulanssjukvård och hemsjukvård samt följer upp patienter i väntan på ambulans.

Vi erbjuder en heltäckande introduktionsutbildning där du alternerar mellan teori och praktik tillsammans med våra handledare.

Som SOS-sjuksköterska har du en dygnsgående tjänst med möjlighet att påverka ditt eget schema. OB-baserad arbetstidsförkortning införs 2024. Vilket innebär en beräknad snittarbetstid på 32,5 tim/v. Individuell lönesättning som baseras på erfarenhet och kompetens.

Se gärna filmen med vår sjuksköterska Linda som berättar om hur det är att jobba som sjuksköterska på SOS Alarm:





För att arbeta som Sjuksköterska på SOS Alarm har du:

- Svensk sjuksköterskelegitimation

- Tala flytande svenska, ha goda kunskaper i engelska

- Minst 3 års arbetslivserfarenhet som sjuksköterska inom akutsjukvård, IVA, ambulanssjukvård, anestesi eller motsvarade.

Vi ser att det är meriterande om du har erfarenhet av telefonbedömning, relevant VUB såväl som genomgången AMLS och/eller PHTLS utbildning samt erfarenhet från geriatrik.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som genomsyrar hela kulturen på SOS Alarm!

Ansökan

Låter SOS Alarm som en plats för dig? Urval sker löpande men vi vill såklart ta del av din ansökan så snart som möjligt. Du inleder din anställning med en internutbildning med full lön. Löpande start sker från hösten 2023 och framåt. Har du frågor kring tjänsten är du mer än välkommen att kontakta:
Gruppchef Maria Olsson mail: [email protected].

SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Visa mindre

SOS Alarm larmar ut hjälpresurser vid olyckor och samhällskriser dygnet runt, årets alla dagar. Dessutom bedriver SOS Alarm ett kommersiellt verksamhetsområde som arbetar med bland annat inbrottslarm, brandlarm, personlarm, hisslarm, kameraövervakning och driftlarm. Vi tillhandahåller kundorienterade jourtjänster såsom samhällsjourer, fastighetsjourer och entreprenörsjour, vilket nyttjas av kunder från såväl privata sektorn som offentliga sektorn. Utöver det har vi även en central roll i samhällets krisberedskap. Hos oss på SOS Alarm arbetar idag ca 1300 stolta SOS:are.

Vill du göra skillnad för andra, på riktigt? Vi söker fler medarbetare som vill vara med och skapa ett tryggare Sverige för alla.

Din vardag som SOS-operatör
En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik. Du kommer att få möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att svara på inkommande samtal från människor i nöd. Som SOS-operatör svarar du på nödnumret 112 och är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats.

Samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukfall, trafikolyckor, bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser så som polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet bedrivs ofta i ett högt tempo och hjälpsökande står alltid i fokus. Arbetet bedrivs på SOS-centralen i Östersund där du sitter i en öppen miljö tillsammans med dina kollegor.

För att få rätt förutsättningar för att lyckas som SOS-operatör, inleds anställningen med en gedigen utbildning på vår utbildningsenhet i Kista.

Eftersom SOS Alarms verksamhet bedrivs 24/7 har du som SOS-operatör en dygnsgående tjänst.

Vi erbjuder dig

- Ovärderlig lärdom i att kommunicera med olika typer av människor
- Engagerade och stöttande ledare och kollegor
- Chansen att arbeta i ett samhällsviktigt företag där människan alltid står i centrum
- Du får samverka tillsammans med bl. a. Polisen, Räddningstjänst, ambulans och andra aktörer som är viktiga för samhället


Vi söker dig

Vi utgår ifrån att du alltid vill hjälpa den som ringer in och hanterar samtalet från början till slut. Du uppskattar tydliga riktlinjer, är trygg i dig själv och beslutsam - oavsett vilket samtal du hanterar. Rollen innebär samverkan med kollegor och externa aktörer vilket kräver att du har god samarbetsförmåga. Du är en vänlig och lyhörd person som har lätt för att prata med människor. Vidare är du empatisk och professionell vilket innebär att du samverkar och tar ansvar i din yrkesroll. Det är meriterande om du har erfarenhet från sjukvård, blåljusverksamhet, larmcentral eller liknande.

Vi tror att du

- Har minst tre års arbetslivserfarenhet
- Talar och skriver svenska obehindrat och är bekväm med att ta samtal på engelska
- Har god datorvana och trivs med att arbeta i olika och komplexa system
- Har god simultanförmåga då arbetet kräver att du kan hantera flera uppgifter på en och samma gång


Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta oregelbundna tider då SOS Alarm är en verksamhet som finns till för hjälpsökande dygnets alla timmar, årets alla dagar.

Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som genomsyrar hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss!

Tjänsten är med start under 2024 och startdatum är 23/1 eller 27/2.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan snarast, dock senast 31/10.
Har du frågor? Kontakta rekryterande chef Maria Olsson och Malin Andersson.

SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Visa mindre

Hos oss får du chansen att göra skillnad på riktigt nu när vi söker fler dedikerade och trygga medarbetare! Hos oss är du med och skapar ett tryggare Sverige för alla.

2023 genomför SOS Alarm en stor rekryteringsinsats nationellt där vi i Östersund har plats för 8 nya medarbetare med stat hösten 2023. Utbildningsstart är 5/9 samt 31/10 med 4 platser i vardera utbildningsgrupp.

Hos oss får du chansen att arbeta i ett samhällsviktigt företag där människan alltid står i centrum. Dina arbetsuppgifter som SOS-operatör är att svara på nödnumret 112 och du är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats. Ingen dag är den andra lik och du kommer få möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukdomsfall, trafikolyckor, bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa aktörer som polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet bedrivs i en öppen miljö tillsammans med dina kollegor och i ett ofta högt tempo där hjälpsökande alltid står i fokus.

Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som vi vill ska genomsyra hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss! Nedbrutet betyder detta att vi förväntar oss att du är trygg i dig själv, flexibel och beslutsam oavsett vilket samtal du hanterar. Rollen innebär samverkan med kollegor och externa aktörer vilket kräver att du har god samarbetsförmåga, du är samtidigt en vänlig, orädd och lyhörd person som har lätt för att prata med människor.

Eftersom SOS Alarms verksamhet bedrivs 24/7 har du som SOS-operatör en dygnsgående tjänst. Skiftgången innebär att du arbetar dag, kväll, natt och helg. Föredrar du att arbeta främst helger och nätter har vi goda möjligheter till det med förmån till god arbetstidsförkortning så länge centralens grundbehov uppfylls.

Vad förväntar vi oss av dig?

Vi utgår från att du alltid vill hjälpa den som ringer in och hanterar samtalen med professionalitet och noggrannhet. Du uppskattar tydliga riktlinjer och är beslutsam i dig själv - oavsett vilket samtal du hanterar.

Vi ser gärna att du:

- Har minst tre års arbetslivserfarenhet

- Talar och skriver svenska obehindrat och är bekväm med att tala på engelska

- Har god datorvana och trivs med att arbeta i olika och komplexa system

Det är meriterande om du har erfarenhet från sjukvård, blåljusverksamhet, larmcentral eller liknande.

Vad får du av oss?

Vi kommer att ge dig rätt förutsättningar för rollen genom en gedigen utbildning på totalt 13 veckor varav 2 som utförs på vår utbildningsenhet i Kista vid två olika tillfällen. Här lär du dig göra vårdbedömningar över telefon, samtalsmetodik, sjukdomslära och mycket mer. Utbildningen varvas med utbildning på centralen tillsammans med en handledare.

Låter detta intressant?

Ansökningsperioden är 1/3-2/4 där informationsträffar och intervjuer genomförs i april.
Vid frågor kan du kontakta rekryterande chef Marlene Rehnsbo på [email protected].

Säkerhetsprövning

SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning.

SOS Alarm larmar ut hjälpresurser vid sjukdomsfall, olyckor och samhällskriser dygnet runt, årets alla dagar. Dessutom bedriver SOS Alarm ett kommersiellt verksamhetsområde som arbetar med bland annat inbrottslarm, brandlarm, personlarm, hisslarm, kameraövervakning och driftlarm. Vi tillhandahåller kundorienterade jourtjänster såsom samhällsjourer, fastighetsjourer och entreprenörsjour, vilket nyttjas av kunder från såväl privata sektorn som offentliga sektorn. Utöver det har vi även en central roll i samhällets krisberedskap. Hos oss på SOS Alarm arbetar idag ca 1100 stolta medarbetare. Visa mindre

SOS Alarm larmar ut hjälpresurser vid olyckor och samhällskriser dygnet runt, årets alla dagar. Dessutom bedriver SOS Alarm ett kommersiellt verksamhetsområde som arbetar med bland annat inbrottslarm, brandlarm, personlarm, hisslarm, kameraövervakning och driftlarm. Vi tillhandahåller kundorienterade jourtjänster såsom samhällsjourer, fastighetsjourer och entreprenörsjour, vilket nyttjas av kunder från såväl privata sektorn som offentliga sektorn. Utöver det har vi även en central roll i samhällets krisberedskap. Hos oss på SOS Alarm arbetar idag ca 1100 stolta SOS:are, varav ca 70 medarbetare i Östersund.

Vill du göra skillnad för andra, på riktigt? Vi söker fler medarbetare som vill vara med och skapa ett tryggare Sverige för alla.

Din vardag som SOS-operatör
En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik". Du kommer att få möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att svara på inkommande samtal från människor i nöd. Som SOS-operatör svarar du på nödnumret 112 och är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats.
Samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukfall, trafikolyckor, bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser så som polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet bedrivs ofta i ett högt tempo och hjälpsökande står alltid i fokus. Arbetet bedrivs på SOS-centralen i Östersund där du sitter i en öppen miljö tillsammans med dina kollegor.

För att få rätt förutsättningar för att lyckas som SOS-operatör, inleds anställningen med en gedigen utbildning på vår utbildningsenhet i Kista.

Eftersom SOS Alarms verksamhet bedrivs 24/7 har du som SOS-operatör en dygnsgående tjänst.

Vi erbjuder dig

- Ovärderlig lärdom i att kommunicera med olika typer av människor
- Engagerade och stöttande ledare och kollegor
- Chansen att arbeta i ett samhällsviktigt företag där människan alltid står i centrum
- Du får samverka tillsammans med bl. a. Polis, Räddningstjänst, ambulans och andra samhällsviktiga aktörer


Vi söker dig
Vi utgår ifrån att du alltid vill hjälpa den som ringer in och hanterar samtalet från början till slut. Du uppskattar tydliga riktlinjer, är trygg i dig själv och beslutsam - oavsett vilket samtal du hanterar. Rollen innebär samverkan med kollegor och externa aktörer vilket kräver att du har god samarbetsförmåga. Du är en vänlig och lyhörd person som har lätt för att prata med människor. Vidare är du empatisk och professionell vilket innebär att du samverkar och tar ansvar i din yrkesroll.

Vi tror att du...

- Har minst tre års arbetslivserfarenhet
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
- Har god datorvana och trivs med att arbeta i olika och komplexa system
- Har god simultanförmåga då arbetet kräver att du kan hantera flera uppgifter på en och samma gång


Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta oregelbundna tider då SOS Alarm är en verksamhet som finns till för hjälpsökande dygnets alla timmar, årets alla dagar.

Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som genomsyrar hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss!

Vi söker nu 10 nya kollegor för utbildningsstarter 18/10, 3/1 samt 17/1

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan snarast, dock senast 31 Juli.
Har du frågor? Kontakta rekryterande chefer

Amanda Lago, [email protected]

Linda Erlandsson, [email protected]

Marlene Rehnsbo, [email protected]



SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Visa mindre

Hos oss får du chansen att göra skillnad på riktigt nu när vi söker fler dedikerade och trygga medarbetare! Hos oss är du med och skapar ett tryggare Sverige för alla.

Vi behöver bli fler på centralen i Östersund under nästa år och söker SOS-operatörer som har det som krävs för att axla rollen och hjälpa människor i nöd.

Dina arbetsuppgifter som SOS-operatör är att svara på nödnumret 112 och du är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats. Ingen dag är den andra lik och du kommer få möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukdomsfall, trafikolyckor, bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa aktörer som polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet bedrivs i en öppen miljö tillsammans med dina kollegor och i ett ofta högt tempo där hjälpsökande alltid står i fokus.

Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som vi vill ska genomsyra hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss! Nedbrutet betyder detta att vi förväntar oss att du är trygg i dig själv, flexibel och beslutsam oavsett vilket samtal du hanterar. Rollen innebär samverkan med kollegor och externa aktörer vilket kräver att du har god samarbetsförmåga, du är samtidigt en vänlig, orädd och lyhörd person som har lätt för att prata med människor.

Eftersom SOS Alarms verksamhet bedrivs 24/7 har du som SOS-operatör en dygnsgående tjänst. Skiftgången innebär att du arbetar dag, kväll, natt och helg. Här får du chansen att arbeta i ett samhällsviktigt företag där människan alltid står i centrum.

Vad förväntar vi oss av dig?

Vi utgår från att du alltid vill hjälpa den som ringer in och hanterar samtalen med professionalitet och noggrannhet. Du uppskattar tydliga riktlinjer och är beslutsam i dig själv - oavsett vilket samtal du hanterar.

Vi ser gärna att du:

- Har minst tre års arbetslivserfarenhet
- Talar och skriver svenska obehindrat och är bekväm med att tala på engelska
- Har god datorvana och trivs med att arbeta i olika och komplexa system


Meriterande om du har erfarenhet från sjukvård, blåljusverksamhet, larmcentral eller liknande.

Vad får du av oss?

Vi kommer att ge dig rätt förutsättningar för rollen genom en gedigen utbildning på totalt 14 veckor varav 2 som utförs på vår utbildningsenhet i Kista. Här lär du dig göra vårdbedömningar över telefon, samtalsmetodik, sjukdomslära och mycket mer. Utbildningen varvas med utbildning på centralen tillsammans med en handledare.

Anställningen och utbildningen startar 3/1, 14/2 samt 28/3.

Låter detta intressant? Ansök så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Ansök dock senast 2/10. Informationsträffar kommer genomföras med speedintervjuer under oktober.

Har du frågor? Kontakta rekryterande chef Marlene Rehnsbo på [email protected].

SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning.

SOS Alarm larmar ut hjälpresurser vid sjukdomsfall, olyckor och samhällskriser dygnet runt, årets alla dagar. Dessutom bedriver SOS Alarm ett kommersiellt verksamhetsområde som arbetar med bland annat inbrottslarm, brandlarm, personlarm, hisslarm, kameraövervakning och driftlarm. Vi tillhandahåller kundorienterade jourtjänster såsom samhällsjourer, fastighetsjourer och entreprenörsjour, vilket nyttjas av kunder från såväl privata sektorn som offentliga sektorn. Utöver det har vi även en central roll i samhällets krisberedskap. Hos oss på SOS Alarm arbetar idag ca 1100 stolta medarbetare. Visa mindre

SOS Alarm har en unik verksamhet. Vi vet hur Sverige mår, i realtid. Dygnet runt, året om hanterar vi larm och koordinerar hjälpresurser vid olyckor, kriser och störningar. På uppdrag av svenska staten ansvarar vi för nödnumret 112 och har en central roll i samhällets krisberedskap.

Med tillgång till lägesbilder, information och avancerad teknik kan vi erbjuda ett tjänsteutbud och ett helhetsperspektiv inom larmhantering som ingen annan har. I nära samverkan med våra kunder och partners stärker vi den svenska trygghetskedjan.

Vår verksamhet bygger i grunden på tillit och djupt förankrade värderingar. Hos oss går ett professionellt agerande hand i hand med en tydlig empatisk kompass. Det egna ansvaret är lika självklart som att vi samarbetar och hjälps åt. Vi delar alla drivkraften att utvecklas och hitta nya lösningar.

SOS Alarm ägs av oss alla gemensamt - genom staten och Sveriges kommuner och regioner. Tillsammans skapar vi ett tryggare Sverige för alla, nu och i framtiden. I vår resa söker vi nu en Gruppchef till Östersund.

Din vardag som Gruppchef

I rollen som Gruppchef är du en av 4 som tillsammans med Platschef och produktionssamordnare leder såväl det operativa som det strategiska arbetet på SOS-centralen i Östersund. Tillsammans utgör ni en lokal ledningsgrupp som ansvarar för leverans mot verksamhetens gemensamma mål.

Du är närmaste chef för en grupp medarbetare, sjuksköterskor och operatörer. Du har en coachande roll, där du får varje enskild medarbetare att utvecklas samt skapa goda förutsättningar för hela gruppen. Tillsammans i ledningsgruppen kommer du att vara en viktig pusselbit i det löpande kvalitetsarbetet och utveckling av verksamheten. I arbetet ingår även avtalsuppföljning samt utvecklingsarbete tillsammans med våra kunder och nationella samverkanspartners.

Till dina arbetsuppgifter hör även att hålla medarbetarsamtal, vara aktiv i schemaläggning tillsammans med bemanningsavdelningen, kompetensförsörjning och rekrytering av operatörer och sjuksköterskor.

Arbetstidens förläggning är som grund dagtid, men i din roll som Gruppchef kan du behöva arbeta flexibla tider utifrån verksamhetens behov.

Vi erbjuder dig

Du får möjlighet att gå våra interna ledarutbildningar och andra utbildningar som utvecklar dig i rollen som ledare hos oss. Du får även möjlighet att omge dig av kollegor med ett otroligt engagemang med viljan att skapa ett tryggare Sverige för alla.

Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som genomsyrar hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss!

Vi söker dig

Vi ser gärna att du är sjuksköterska och är van att arbeta utifrån ett värderingsbaserat ledarskap i en befattning med personalansvar. Med din goda samarbetsförmåga, och som en närvarande och trygg ledare kommer du att vara framgångsrik i rollen som gruppchef. Du är en inspiratör, har lätt för att engagera och involvera teamet, samt lätt för att kommunicera i tal och skrift. Stor hänsyn tas till dina personliga egenskaper.

Du har förståelse för frågeställningar som uppkommer i en verksamhet som arbetar 24/7/365. Meriterande för tjänsten är att du har erfarenhet från någon form av liknande verksamhet och/eller är legitimerad sjuksköterska. Du har goda kunskaper i Officepaketet. Ditt arbete kännetecknas av ett driv där du bidrar till att utveckla en verksamhet i förändring. Du tar initiativ och driver frågor på olika nivåer i organisationen.

Eftersom SOS Alarm är ett säkerhetsklassat företag görs en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning.

Urval och intervjuer sker löpande i denna rekryteringsprocess och därför ber vi dig att skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Sista ansökningsdag 22 april. Visa mindre

SOS Alarm larmar ut hjälpresurser vid olyckor och samhällskriser dygnet runt, årets alla dagar. Dessutom bedriver SOS Alarm ett kommersiellt verksamhetsområde som arbetar med bland annat inbrottslarm, brandlarm, personlarm, hisslarm, kameraövervakning och driftlarm. Vi tillhandahåller kundorienterade jourtjänster såsom samhällsjourer, fastighetsjourer och entreprenörsjour, vilket nyttjas av kunder från såväl privata sektorn som offentliga sektorn. Utöver det har vi även en central roll i samhällets krisberedskap. Hos oss på SOS Alarm arbetar idag ca 1100 stolta SOS:are varav ca 70 som arbetar i Östersund.

Vill du göra skillnad för andra, på riktigt? Vi söker fler medarbetare som vill vara med och skapa ett tryggare Sverige för alla.

Din vardag som SOS-operatör
En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik". Du kommer att få möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att svara på inkommande samtal från människor i nöd. Som SOS-operatör svarar du på nödnumret 112 och är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats. Samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukfall, trafikolyckor, bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser så som polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet bedrivs i en öppen miljö tillsammans med dina kollegor och i ett ofta högt tempo där hjälpsökande alltid står i fokus.

Eftersom SOS Alarms verksamhet bedrivs 24/7 har du som SOS-operatör en dygnsgående tjänst. Skiftgången innebär att du arbetar dag, kväll, natt och helg. Här får du chansen att arbeta i ett samhällsviktigt företag där människan alltid står i centrum.

För att få rätt förutsättningar att lyckas inleds anställningen med en gedigen utbildning på ca 14 veckor på vår utbildningsenhet i Kista. Här lär du dig att göra vårdbedömningar över telefon, samtalsmetodik, sjukdomslära och mycket mer.

Vi söker dig
Vi utgår ifrån att du alltid vill hjälpa den som ringer in och hanterar samtalet från början till slut. Du uppskattar tydliga riktlinjer, är trygg i dig själv och beslutsam - oavsett vilket samtal du hanterar. Rollen innebär samverkan med kollegor och externa aktörer vilket kräver att du har god samarbetsförmåga. Du är en vänlig och lyhörd person som har lätt för att prata med människor. Vidare är du empatisk och professionell vilket innebär att du samverkar och tar ansvar i din yrkesroll.

Vi tror att du...

- Har minst tre års arbetslivserfarenhet
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
- Är bekväm med att arbeta i olika och komplexa IT-system
- Har god simultanförmåga då arbetet kräver att du kan hantera flera uppgifter på en och samma gång
- Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta oregelbundna tider då SOS Alarm är en verksamhet som finns till för hjälpsökande dygnets alla timmar, årets alla dagar.


Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som genomsyrar hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss!

Låter detta intressant?
Skicka in din ansökan så snart som möjligt och senast 19/9.
Urval sker löpande under ansökningsperioden där aktuella går kandidater vidare för informationsträff på vår larmcentral och därefter genomförs kandidaturval för intervju och referenstagning.

Tjänsten och utbildning startar 4/1 samt 11/1 2022.

Har du frågor är du välkommen att kontaka oss
Marlene Rehnsbo, [email protected]
Jenny Hernerud, [email protected]

SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Visa mindre

Vill du prova något annat än ett traditionellt sjuksköterskearbete?

Har du några års erfarenhet och vill använda din kunskap och fingertoppskänsla på ett nytt sätt? Att vara SOS-sjuksköterska kräver ansvarstagande, empati och en närvaro utöver det vanliga. Du behöver vara professionell och både kunna samverka nationellt och arbeta självständigt. Har du förmågan att balansera förnuft och fakta med känsla i varje enskild situation? Är du en person som klarar hög stress, både i stunden men också under längre perioder oavsett tidpunkt på dygnet? om ett bra arbetsklimat och fantastiska kollegor är viktigt för dig så kan SOS Alarm vara rätt plats för dig.

Som SOS-sjuksköterska är du en del av navet som skapar trygghet och säkerhet när du möter de människor som ringt 112. Det huvudsakliga uppdraget består i att vara ett bakre medicinskt stöd för våra SOS- operatörer, ansvara för det virtuella väntrummet samt att bidra i vår kompetensutveckling.

Är du rätt för oss?
För att arbeta som SOS-sjuksköterska hos oss behöver du en svensk sjuksköterskelegitimation, tala flytande svenska, ha goda kunskaper i engelska och gärna fler språk. Du behöver kunna arbeta strukturerat och metodiskt och vara trygg i dig själv och din kompetens. Hos oss på SOS Alarm är våra värderingar hjärtat av kulturen och stor vikt läggs vid att du kan ta till dig våra värderingar Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande. VI värderar personliga egenskaper högt och eftersom vi är den första länken i akutsjukvården är flexibilitet en förutsättning.

Eftersom vi är en dygnet runt verksamhet arbetar vi treskift.

Du får en intern utbildning som delvis kan komma att genomföras på vår utbildningsenhet i Kista, Stockholm.

Ansökan
Låter SOS Alarm som en plats för dig? Ansökan senast den 1/10 men vi vill såklart ta del av din ansökan så snart som möjligt. Är du intresserad så är du mer än välkommen att kontakta Gruppchef Jonny Holmberg via mail till [email protected]

Eftersom SOS Alarm är ett säkerhetsklassat företag görs en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Visa mindre

SOS Alarm larmar ut hjälpresurser vid olyckor och samhällskriser dygnet runt, årets alla dagar. Dessutom bedriver SOS Alarm ett kommersiellt verksamhetsområde som arbetar med bland annat inbrottslarm, brandlarm, personlarm, hisslarm, kameraövervakning och driftlarm. Vi tillhandahåller kundorienterade jourtjänster såsom samhällsjourer, fastighetsjourer och entreprenörsjour, vilket nyttjas av kunder från såväl privata sektorn som offentliga sektorn. Utöver det har vi även en central roll i samhällets krisberedskap.

Vill du prova något annat än ett traditionellt sjuksköterskearbete?
Har du några års erfarenhet och vill använda din kunskap och fingertoppskänsla på ett nytt sätt? Att vara SOS-sjuksköterska kräver ansvarstagande, empati och en närvaro utöver det vanliga. Du behöver vara professionell och både kunna samverka nationellt och arbeta självständigt. Har du förmågan att balansera förnuft och fakta med känsla i varje enskild situation? Är du en person som klarar hög stress, både i stunden men också under längre perioder oavsett tidpunkt på dygnet? om ett bra arbetsklimat och fantastiska kollegor är viktigt för dig så kan SOS Alarm vara rätt plats för dig.

Som SOS-sjuksköterska är du en del av navet som skapar trygghet och säkerhet när du möter de människor som ringt 112. Det huvudsakliga uppdraget består i att vara ett bakre medicinskt stöd för våra SOS- operatörer, ansvara för det virtuella väntrummet samt att bidra i vår kompetensutveckling.

Är du rätt för oss?
För att arbeta som SOS-sjuksköterska hos oss behöver du en svensk sjuksköterskelegitimation, tala flytande svenska, ha goda kunskaper i engelska och gärna fler språk. Du behöver kunna arbeta strukturerat och metodiskt och vara trygg i dig själv och din kompetens. Hos oss på SOS Alarm är våra värderingar hjärtat av kulturen och stor vikt läggs vid att du kan ta till dig våra värderingar Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande. VI värderar personliga egenskaper högt och eftersom vi är den första länken i akutsjukvården är flexibilitet en förutsättning.

Ansökan
Låter SOS Alarm som en plats för dig? Ansökan senast den 25 september men vi vill såklart ta del av din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor kring tjänsten är du mer än välkommen att kontakta Gruppchef Jonny Holmberg via mail till [email protected]

Eftersom SOS Alarm är ett säkerhetsklassat företag görs en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Visa mindre