Lediga jobb ELLY Personlig Assistans AB i Östersund

Kundansvarig inom personlig assistans (LSS)
Arbetar du idag i en kundansvarig, samordnande eller ledande roll inom personlig assistans – och funderar över nästa steg, utan att aktivt söka nytt?
Vi söker nu en erfaren kundansvarig som vill arbeta långsiktigt, med kvalitet, förtroende och helhetsperspektiv.
Om rollen
Som kundansvarig hos oss har du ett tydligt helhetsansvar för ett antal assistansuppdrag. Rollen är självständig och bygger på förtroende, struktur och god branschförståelse. Du arbetar nära ledningen, med korta beslutsvägar och stöd i administrativa och juridiska frågor.
Vi värdesätter erfarenhet, omdöme och förmågan att hantera relationer på ett professionellt och etiskt sätt.
Arbetsuppgifter
Ansvara för kundrelationer och löpande uppföljning


Arbetsgivaransvar för personliga assistenter


Rekrytering, introduktion, schema och bemanning


Budget- och kostnadsuppföljning kopplat till assistansersättning


Kontakter med Försäkringskassan, kommuner och andra aktörer


Medverka i ansökningar, uppföljningar och kvalitetsarbete enligt LSS

Vem vi söker
Vi söker dig som:
Har flera års erfarenhet inom personlig assistans


Är trygg i kundansvar, personalledning och arbetsgivarfrågor


Har god förståelse för LSS, assistansersättning och myndighetskontakter


Arbetar strukturerat, självständigt och med hög integritet


Har lätt för att skapa och förvalta förtroendefulla relationer

Erfarenhet av etablerade kundrelationer och nätverk inom branschen ses som en tillgång, liksom vana av att arbeta långsiktigt med kunder och uppdrag.
Vi erbjuder
En förtroendebaserad och självständig roll


Stabil organisation med ordning på ekonomi, juridik och kvalitet


Stöd i administration, HR och myndighetskontakter


Korta beslutsvägar och nära samarbete med ledning


Trygga anställningsvillkor och kollektivavtal



Välkommen att höra av dig för ett inledande samtal – även om du inte aktivt söker nytt just nu. Visa mindre