Lediga jobb som Receptionschef i Östersund

About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality!

Clarion Hotel® is part of Strawberry.

Conferance & Welcome Office Manager, Clarion Hotel Grand Östersund.
Redo att axla rollen som ledare över ett arbetsteam för att skapa oförglömliga gästupplevelser?

Då vår nuvarande Conferance & Welcome Office Manager börjar studera till hösten, så söker vi nu en passionerad och driven ledare som vill bli en del av vårt team och leda vår Konferans & Receptions avdelning.
Du ansvarar för att leda vårt arbetsteam, säkerställa smidiga arbetsprocesser och skapa en positiv och effektiv arbetsmiljö.
Vi värdesätter dina ledarskapskunskaper, ditt kvalitetsfokus och ditt driv att skapa oförglömliga gästupplevelser.

Du är i tjänsten ansvarig över det strategiska arbetet på din avdelning. Du kommer att ansvara över den dagliga driften och säkerställa att vi alltid levererar bästa service till våra gäster. Du kommer även vara en del av hotellets ledningsgrupp och bör därför ha intresse och förståelse för de andra avdelningarna och ert viktiga samspel.

Dina arbetsuppgifter:

• Leda och motivera ditt arbetsteam, främja och utveckla en positiv och samarbetsvillig arbetsmiljö
• Säkerställa smidiga arbetsprocesser inom din avdelning, upprätthålla varumärkesstandarder och kundservicelöften
• Ha kontroll över den dagliga verksamheten och effektivt hantera flera uppgifter samtidigt i en arbetsmiljö med högt tempo
• Ha ansvar för arbetet kring avdelningsbudget och -utgifter samt ha kontroll över och granska kostnader för att säkerställa lönsamhet
•
•

Du kommer att vara en strålande stjärna här om du är:

Som ledare inom Strawberry förväntas du efterleva kulturen genom att skapa energiska team och engagerande arbetsplatser som gör att människor älskar att komma till jobbet. Du bygger broar genom relationer, samarbete och förtroende. Du äger genom att fatta beslut med företagets bästa i åtanke, sätta tydliga mål och hålla dig själv och andra ansvariga för att uppnå resultat. Du visar vägen med vision och syfte, och utvecklar potential genom att maximera individuella styrkor för att hjälpa andra att nå sin fulla potential.

För oss är det viktigt att du trivs i både en operativ och administrativ roll med närhet till kollegor och gäster. Du tycker om att jobba i ett högt tempo och du har en känsla för detaljer och noggrannhet. Vidare så är du flexibel i ditt sätt att arbeta och trivs med att snabbt anpassa dig till nya situationer och utmaningar för att på bästa sätt utveckla verksamheten.

Varför bli en del av Clarion & Strawberry?
Hos oss på Clarion blir du en del av ett varumärke som kombinerar det bästa från urban stil och högsta kvalitet. Ett engagemang som även sträcker sig till vårt arbetsteam. Här kan du läsa vad du kommer att kunna åtnjuta:

• En inspirerande arbetsmiljö med högt tempo där dina insatser kommer att värdesättas
• Möjligheter att avancera och utvecklas inom den dynamiska Strawberry-koncernen
• Personalrabatter och särskilda vän- & familjepriser i våra 200+ hotell
• Fyra extra hotellnätter varje år
• 25 % rabatt på mat och dryck vid våra restauranger och barer
• Exklusiva priserbjudanden på kundupplevelser, resor, shopping och mycket mer
• Chefer inom Clarion har möjlighet att anmäla sig till det årliga Clarion Growth Scholarship för att stödja vidareutbildning.
•
•

Jag som rekryterar heter Simone Engqvist och jobbar som Operations Manager på Clarion Hotel Grand Östersund.
Jag har lång erfarenhet av hotell &- restaurangbranschen och har arbetat i flera olika positioner inom restaurang/hotell, vilket lett till att jag fått en bred förståelse för verksamheten.

Jag tror starkt på ett personligt och individanpassat ledarskap och att det är nyckeln till framgång. Jag strävar efter att vara närvarande, tydlig och jag ser varje individs unika styrkor som en värdefull del av teamets dynamik.
Min passion ligger i att arbeta med människor, skapa meningsfulla möten och tillsammans hitta nya vägar för att uppnå våra gemensamma mål.

Anställningsgrad: 100 %, tjänsten innebär arbete under dag, kväll och helger.
Arbetstiden är fördelad dagtid, kvällar och helg förekommer, som det är när man jobbar inom Hotell & Restaurang!

Tillträde: Enligt överenskommelse

Lön: Enligt avtal
Vid tillsättning presenteras en fullständig arbetsbeskrivning, samt en översikt över mandat och förväntningar.
--------------------------------------------------
Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig?

Sista ansta ansökningsdag: 16 Juli 2025
Vi behandlar alla ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vill du vet mer om Clarion Hotel Grand Östersund? Följ oss på Instagram för spännande uppdateringar. Visa mindre

På Scandic Östersund Syd bor våra gäster bara några minuter söder om centrum och det är i Östersund det händer! Oavsett om våra gäster vill spendera dagen i Storsjöbadet eller gå på ett sportevenemang ska de bo hos oss. Äventyrliga barn och badsugna hittar Storsjöbadet och Multi Challenge med Boda Borg precis runt hörnet.

Våra gäster är det viktigaste hos oss och att vi levererar service till dem på den högsta nivån möjligt är vårt främsta fokus. Det gör vi genom en stark servicekultur och ett hotell i toppklass men den allra viktigaste biten är de som gör det otroliga arbetet för vi ska nå dit- våra medarbetare!

Vi söker Assistant Service Team Manager till hotellet Scandic Östersund Syd.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Assistant Service Team Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Assistant Service Team Manager?

I denna roll som Assistant Service Team Manager ansvarar du för

- Cleaning & First Impression där du har det övergripande ansvaret för att hotellet håller en hög standard avseende helt och rent. Det innebär att säkra att våra gäster få en ”wow-känsla” när de kliver in på hotellet och i sitt hotellrum.
- Front of House där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.
- F&B Services där du har det övergripande ansvaret för att frukostupplevelsen håller världsklass gällande både bemötande och kvalitet. Det innebär att tillsammans med ditt team säkra en hög servicenivå samt ett erbjudande som möter gästens behov.
- Meeting & Event Coordination där du har det övergripande ansvaret för att våra mötesgäster får service i världsklass. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att mötesgästen alltid är i fokus.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss är du dessutom modig, prestigelös och står för Scandics värderingar!

Du har relevant utbildning samt tidigare erfarenhet inom servicebranschen. Det är en fördel om du har erfarenhet från att leda andra i en liknande roll. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tillämpar provanställning. Din närmsta chef kommer att vara vår Service Team Manager. Tjänsten har varierade arbetstider under vardagar och helger. Startdatum så snart som möjligt. Intervjuer sker löpande.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida så kan du läsa ännu mer om vår kultur, förmåner och hur vi jobbar på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

På Scandic Östersund Syd bor våra gäster bara några minuter söder om centrum och det är i Östersund det händer! Oavsett om våra gäster vill spendera dagen i Storsjöbadet eller gå på ett sportevenemang ska de bo hos oss. Äventyrliga barn och badsugna hittar Storsjöbadet och Multi Challenge med Boda Borg precis runt hörnet.

Våra gäster är det viktigaste hos oss och att vi levererar service till dem på den högsta nivån möjligt är vårt främsta fokus. Det gör vi genom en stark servicekultur och ett hotell i toppklass men den allra viktigaste biten är de som gör det otroliga arbetet för vi ska nå dit- våra medarbetare!

Vi söker Service Team Manager

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Service Team Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Service Team Manager?

I rollen som Service Team Manager har du det övergripande ansvaret för ett område inom hotellet. Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Service Team Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss är du dessutom modig, prestigelös och står för Scandics värderingar!

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, du ingår i hotellets strategiska ledningsgrupp och rapporterar direkt till General Manager. Tjänsten innehåller varierande arbetstider och vi tillämpar provanställning. Startdatum och lön enligt överenskommelse.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!



Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

CLARION HOTEL GRAND ÖSTERSUND SÖKER RECEPTION MANAGER

Världen börjar öppna upp igen och vi står inför den spännande fasen att växla upp hotellet till den nya framtiden.

Nu behöver vi en fantastisk, modern och innovativ ledare för vår reception: är det du?

Vi?

Clarion är en hotellkedja för dig som inte har ett ögonblick att förlora, som ser varje dag som en möjlighet att göra livet lite bättre! Vår vision är att öka livskvalitén för både gäster och medarbetare.

Clarion Hotel Grand Östersund med Kitchen & Table, är en av Östersund härligaste mötesplatser och här trivs både hotellgäster och Östersundare samt så klart även vi som arbetar här. Vi har 197 rum, 11 möteslokaler och pool med bastu och relax.

Vi är engagerade och kunniga. Vi har kul tillsammans och vi hjälps alla åt att nå vår vison. För att lyckas lever vi våra värderingar från hjärtat: energi, mod och begeistring.

Du?

Du är personlig, passionerad, professionell och inspirerande. Du är en varm person som har humor och glimten i ögat. Du är en glädjespridare med ett skratt som smittar. Du är en naturlig och trygg ledare som skapar en stark teamkänsla där ni tillsammans utvecklar avdelningen. Du är självständig, driven och social. Du ser möjligheter i det mesta och är en idérik kreativ problemlösare. Självklart är det viktigt att du gillar merförsäljning och att du drivs av att nå resultat. Vi söker dig som har några års erfarenhet av liknande arbete och som vill skapa en oförglömlig vistelse för våra gäster.

Jobbet?

Som receptionsansvarig har du helhetsansvaret i receptionen. Du ansvarar att din avdelning når sina mål genom att stötta, informera och inspirera samt att ständigt utveckla avdelningen och dess effektivitet. Du arbetar aktivt med gästnöjdhet och medarbetarnöjdhet tillsammans med resten av ledningsgruppen.

Du är ekonomiansvarig för receptionen och ser till att fakturor, avtal osv hanteras på ett korrekt sätt. Du har personalansvar och ser till att ditt team får de bästa och rätta förutsättningarna att göra ett fantastiskt arbete.

Du har god datorvana. Meriterande är kunskap i systemet Cenium. Du behärskar det svenska och engelska språket flytande i både i tal och skrift.

Du blir en del av ledningsgruppen och rapporterar direkt till VD/Hotelldirektör.

Är detta tjänsten som du har drömt om? Är du den vi söker?

Clarion Hotel Grand Östersund

Anställningstyp: provanställning, dag- och kvällstid samt varannan helg.

Anställningsgrad: ca 90 %.

Ansökningadag senast den 7 oktober 2021. Vi behandlar alla ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre