Lediga jobb som Begravnings- och krematoriepersonal i Östersund

Vi visar vägen när livet förändras.
I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl.
Ett jobb nära livet och döden
Som kundrådgivare skapar du tillit och förtroende hos våra kunder och är vägvisaren i en tid som för många är fylld av sorg och ovisshet. Att arbeta med begravning är omväxlande, händelserikt och kräver god förståelse för människors olika behov. Du tar ett helhetsansvar i att planera och anpassa ceremonin efter kundens behov och önskemål samtidigt som du alltid har stöd av kollegor som finns nära till hands. Några av arbetsuppgifterna är att:


• Möta anhöriga och ge rådgivning kring planering och genomförande av begravningsceremonin, inklusive val av ceremonityp, kistor, urnor och andra detaljer
• Upprätta kostnadsförslag, hantera fakturering och betalningar
• Koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som till exempel blomsteraffärer, församlingar, trossamfund och myndigheter
• Agera representant i kyrkor, kapell och andra samlingslokaler i samband med ceremonier
• Genomföra hämtningar av avlidna samt hantera avlidna i samband med personliga avsked och förberedelse för ceremoni
• Ge stöd och praktisk vägledning till anhöriga genom hela begravningsprocessen, från första mötet till efterföljande uppföljning.

Till vårt kundområde Jämtland med kontor i Östersund och Bräcke söker vi en kollega, som ska utgå från vårt kontor i Östersund. Inom kundområdet arbetar vi som ett team och hjälper varandra vilket innebär att du kommer få möjlighet att arbeta i hela kundområdet.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde efter överenskommelse. Fonus tillämpar 6 månaders provanställning.

 

Vad du har med dig


• Erfarenhet av service och/eller försäljning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• God administrativ förmåga och vana av olika affärssystem samt Office-paketet
• Har B-körkort, tillgång till egen bil och är bekväm med att köra större fordon
• En god fysik då flertalet tunga lyft ingår i arbetet
• Beredskapstjänstgöring där du utför hämtningar av avlidna på kvällar, nätter och helger ingår i tjänsten och vi förväntar oss att du är beredd att arbeta utanför kontorstid ca var 4:e vecka
• En god stresstålighet. Varje dag hos oss ser olika ut vilket innebär att behöver vara flexibel då planer snabbt kan förändras

Vi ser det som meriterande om du även:


• Talar flera språk
• Har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet
• Har erfarenhet av arbete med olika kulturer

 

Vem vi letar efter
Vi har alltid kundens behov och önskemål i fokus. Det innebär att du behöver ha ett stort engagemang för kunden, vara trygg i din kompetens och bemöta människor med omtanke och förståelse. För att kunna hantera och skapa trygghet i svåra situationer behöver du vara lyhörd, kommunikativ och tydlig. Att ha förmågan att ta affärsmässiga beslut är också en viktig del av rollen. Vi jobbar alltid för att utvecklas och bli bättre och tror därför att du är nyfiken för andras perspektiv, gillar att förändra saker till det bättre och tar egna initiativ till utveckling.

 

Det här erbjuder vi
Hos oss får du utrymme att stärka både din personliga och professionella utveckling. Vi satsar på kompetensutveckling och har utbildningsprogram för nyanställda och kurser för den som vill specialisera sig. Några av våra andra förmåner är:


• Kollektivavtal inkl. försäkringar & tjänstepension
• Personalrabatter
• 4 000 kr i friskvårdsbidrag varje år
• Subventionerad lunch

 

Så här ansöker du
Sista ansökningsdag är 2025-06-08 men eftersom vi går igenom ansökningar och kallar till intervju löpande kan tjänsten tillsättas innan detta datum.

Vill du veta mer om rollen eller Fonus, tveka inte att kontakta Kicki Ylander, Kundområdeschef på [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan!

Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening
Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan. Visa mindre

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och består av cirka 500 fantastiska medarbetare runt om i landet. Vi har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Det har gett oss lång erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar.

 

Din nästa utmaning?

Fonus söker nu efter fler medarbetare som bryr sig om våra kunder, kollegor och vårt samhälle. Vi tror på att mångfald skapar en bättre arbetsplats och ett bättre team, samt att våra medarbetare vill växa i en kultur där vi tillsammans ansvarar för vår egen och företagets utveckling.

Som Representant hos oss på Fonus kommer du vara med och skapa ett fint minne när livet går vidare. Till arbetsuppgifterna hör framför allt genomförandet av hämtningar, bisättningar, svepningar och transporter av avlidna. Vid något tillfälle kan det även finnas möjlighet till att agera ceremonivärd vid ceremonier. För att kunna utföra arbetsuppgifterna behöver du känna dig bekväm med att hantera avlidna. Dessutom krävs att du har en god fysik då flertalet tunga lyft förekommer i arbetet.

Till vårt kundområde Jämtland med kontor i bland annat Östersund och Bräcke söker vi en nu efter en timanställd kollega till kontoret i Östersund. Inom kundområdet arbetar vi som ett team och hjälper varandra vilket innebär att du kan få möjlighet att arbeta i hela kundområdet. Tjänsten är en timanställning för arbete extra vid behov på såväl vardagar som kvällar och helger. Beredskapstjänstgöring på kvällar och helger kan även förekomma.

 

Vad erbjuder vi?

För att få rätt förutsättningar att lyckas i din roll som Representant erbjuder vi ett utbildningsprogram och en egen handledare. Vårt ledarskap präglas av frihet under ansvar och du har möjlighet att påverka både ditt eget arbete och företagets utveckling.

Vi bryr oss om våra medarbetares välbefinnande och har även ett förmånligt kollektivavtal som ger dig trygghet.

 

Vem är du?

Du är vår röst och ansikte utåt och därför ser vi att du har ett stort engagemang för våra kunder, utstrålar trygghet och motiveras av att på bästa sätt hjälpa till i olika situationer. Du är nyfiken, gillar att förändra saker till det bättre och tvekar inte att komma med nya idéer.

För denna roll krävs det att du har körkort och tillgång till egen bil.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:


• Erfarenhet av kundservice och försäljning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus

Det är även meriterande om du talar flera språk eller har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet.

 

Intresserad?

Vill du veta mer, kontakta Kicki Ylander på 063-55 63 71. Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så tveka inte att höra av dig. Sista ansökningsdag är 31 januari.

Välkommen med din ansökan!

 

Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan. Visa mindre

Är du redo för en professionell utmaning som ger arbetslivet en djupare mening?

Vill du bli en del av en gemenskap, där vi sätter en ära i att guida människor genom livets stora beslut och att arrangera värdiga avslut?

Då kommer jobbet som Kundrådgivare/Representant hos Brunkullans Begravningsbyrå att möta dina förväntningar, samtidigt som det kräver en hel del av dig.

Till vår begravningsbyrå söker vi Kundrådgivare/Representanter med placering i Östersund. Tjänsten är en 50% tillsvidaretjänst med startdatum 2022-05-01 eller enligt överenskommelse. (Momento tillämpar sex månaders provanställning.)

Din del i helheten

Du blir en del av Momento – en grupp svenska begravningsbyråer som har viljan att utvecklas och en stark vi-känsla. Hos oss möter Du en lärande gemenskap där vi drar nytta av varandras kunskaper, personliga kvaliteter och erfarenheter. Som Kundrådgivare/Representant får du daglig kontakt med kunder som har olika behov och önskemål. Du kommer att hantera alla uppgifter kring en begravning vilket innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning. Till arbetsuppgifterna hör också kundmöten och kontakt med kyrkor, blomsteraffärer och myndigheter. Du kommer även att vara ceremonivärd vid förrättningar i både kyrkor och kapell. I tjänsten ingår beredskapstjänst och tunga lyft förekommer.

Vad rollen kräver

För rollen krävs det att du är utåtriktad och har en utpräglad känsla för god service. Dessutom är du en initiativtagande ambassadör för de värden Momento står för. Och du har förmågan att se kundens behov i sin helhet. Lika självklart trivs du med att arbeta såväl självständigt som i grupp och är en duktig administratör. Som vår nya Kundrådgivare/Representant behöver du ha några års erfarenhet från kundservice och försäljning, liksom god vana av att arbeta med Officepaketet och gärna erfarenhet av olika affärssystem. Att du har B-körkort (och tillgång till egen bil) är också ett krav.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Kicki Ylander, Kundområdeschef, 063-556371

Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan? Välkommen med din ansökan på via hemsidan senast den 2022-04-06. Visa mindre

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.


Är du redo för en professionell utmaning som ger arbetslivet en djupare mening? Vill du bli en del av en gemenskap, där vi sätter en ära i att guida människor genom livets stora beslut och att arrangera värdiga avslut? Då kommer jobbet som Kundrådgivare på Fonus att möta dina förväntningar, samtidigt som det kräver en hel del av dig.

Till vårt kundområde Jämtland söker vi en Kundrådgivare som kan jobba över sommaren, med placering i Östersund. Tjänsten är ett vikariat på heltid med start per 2022-05-01. Det finns möjlighet till fortsatt arbete.

Din del i helheten

Du blir en del av Fonus – ett rikstäckande företag som har viljan att utvecklas och en stark vi-känsla. Hos oss möter du en lärande gemenskap där vi drar nytta av varandras kunskap och personliga kvaliteter.

Som Kundrådgivare får du daglig kontakt med kunder som har olika behov och önskemål. Varje begravning är unik och du hanterar allt från det första mötet med kunden fram till den slutliga gravsättningen. Till arbetsuppgifterna hör kundsamtal och kontakt med kyrkor, blomsteraffärer och myndigheter. Tunga lyft och beredskap ingår i tjänsten.

Vad rollen kräver

För rollen krävs det att du är utåtriktad och har en utpräglad känsla för god service.

Dessutom är du en initiativtagande ambassadör för de värden Fonus står för. Och du har förmågan att se kundens behov i sin helhet. Lika självklart trivs du med att arbeta såväl självständigt som i grupp och är en mycket duktig administratör.

Som vår nya Kundrådgivare behöver du ha några års erfarenhet från kundservice och försäljning, liksom god vana av att arbeta med Officepaketet och gärna erfarenhet av olika affärssystem.

Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan? Välkommen med din ansökan via vår hemsida senast den 2022-03-31. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Kicki Ylander, Kundområdeschef, Tfn: 063-55 63 71.

Marie Holmström, Facklig företrädare Handels, Tfn: 0910-77 74 02 Visa mindre

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.


Är du redo för en professionell utmaning som ger arbetslivet en djupare mening? Vill du bli en del av en gemenskap, där vi sätter en ära i att guida människor genom livets stora beslut och att arrangera värdiga avslut? Då kommer jobbet som Kundrådgivare/Representant på Fonus att möta dina förväntningar, samtidigt som det kräver en hel del av dig.

Till vårt kundområde Jämtland söker vi en Kundrådgivare/Representant med placering i Östersund. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.

Din del i helheten

Du blir en del av Fonus – ett rikstäckande företag som har viljan att utvecklas och en stark vi-känsla. Hos oss möter du en lärande gemenskap där vi drar nytta av varandras kunskap och personliga kvaliteter.

Som Kundrådgivare/Representant får du daglig kontakt med kunder som har olika behov och önskemål. Du kommer att hantera alla uppgifter kring en begravning vilket innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning. Till arbetsuppgifterna hör också kundsamtal och kontakt med kyrkor, blomsteraffärer och myndigheter. Du kommer även att vara ceremonivärd vid förrättningar i både kyrkor och kapell. I tjänsten ingår eventuellt jourtjänstgöring och tunga lyft förekommer.

Vad rollen kräver

För rollen krävs det att du är utåtriktad och har en utpräglad känsla för god service. Dessutom är du en initiativtagande ambassadör för de värden Fonus står för. Och du har förmågan att se kundens behov i sin helhet. Lika självklart trivs du med att arbeta såväl självständigt som i grupp och är en duktig administratör.

Som vår nya Kundrådgivare/Representant behöver du ha några års erfarenhet från kundservice och försäljning, liksom god vana av att arbeta med Officepaketet och gärna erfarenhet av olika affärssystem. Att du har B-körkort är också ett krav.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Kicki Ylander, Kundområdeschef, Tfn: 063-556371

Katrin Johansson, Facklig företrädare Handels, Tfn: 0454-128 33

 

Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan? Välkommen med din ansökan via vår hemsida senast den 6 januari. Visa mindre

Är du redo för en professionell utmaning som ger arbetslivet en djupare mening? Vill du bli en del av en gemenskap, där vi sätter en ära i att guida människor genom livets stora beslut och att arrangera värdiga avslut? Då kommer jobbet som kundrådgivare/representant på Brunkullans Begravningsbyrå att möta dina förväntningar, samtidigt som det kräver en hel del av dig.

Din del i helheten
Du blir en del av Momento, en grupp svenska begravningsbyråer som har viljan att utvecklas och en stark Vi-känsla. Hos oss möter du en lärande gemenskap där vi drar nytta av varandras kunskaper, personliga kvaliteter och erfarenheter.

Vad tjänsten innebär för dig
Du kommer att hantera alla uppgifter kring en begravning. Till arbetsuppgifterna hör också kundsamtal och kontakt med kyrkor, blomsteraffärer och myndigheter. Du kommer även att vara representant vid förrättningar i både kyrkor och kapell. I tjänsten ingår jourtjänstgöring och tunga lyft förekommer.

Tjänsten innebär en hel del självständigt arbete bestående av kundmöten, administration och även praktiskt arbete. Tjänsten innebär även arbete i grupp, tillsammans med kollegor och samarbetspartner.

Vad tjänsten kräver av dig
Som kundrådgivare/representant på Brunkullans Begravningsbyrå har du daglig kundkontakt av skiftande karaktär. Det kommer att ställas mycket höga krav på dig som vårt ansikte utåt. Vi gör alltid vårt yttersta för att tillgodose kundernas önskemål och motsvara högt ställda förväntningar.

Som vår nya kundrådgivare/representant behöver du ha några års erfarenhet från kundservice och försäljning, liksom vana av att arbeta med Officepaketet. Du skall också kunna uttrycka dig väl i både tal och skrift. Att du har B-körkort är ett krav.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid motsvarande femtio procent. Du kommer att vara stationerad på Brunkullans Begravningsbyrå i Östersund men även vara behjälplig och bemanna vår systerbyrå Bräcke Begravningsbyrå vid behov. Vi tillämpar provanställning om sex månader.

Skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast per 2019-08-11.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Kicki Ylander, Kontorschef, Tfn: 063-55 63 71 Visa mindre